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WINDOWS:コンピュータが感染しているため、フリーダイヤルに電話する必要があることを示すポップアップメッセージ

ddj2016 解決済 最終更新日:2020-08-26 23:00

コンピュータを使用していて、コンピュータが感染しているとのポップアップが表示されたときにログオフしようとしていて、フリーダイヤルに誘導しました.

私はその数を鳴らし(compuflyと呼ばれる会社)、彼らはコンピューターをシャットダウンしたり、コンピューターを使用したりしないと言った.(私はすでにコンピュータをシャットダウンしました...そしてそれが再び起動したとき、msgeはまだそこにありました...そしてそれなしではそれを削除することは不可能です
コンピュータをシャットダウンする)次に、ウイルスが何であるかを確認して削除します.診断は無料ですが、修正は無料ではありません.

これは合法ですか?どうやって知るの?マイクロソフトはこれらのことをコンピュータに置いて、ユーザーにこれらのような問題を修正するように指示しましたか?それは私には少し危険だと思われます....しかし、私は明らかに自分のコンピュータがクラッシュしたくありません!

助けてください./...できるだけ早く!

[元のタイトル:何をすべきか]

返信リスト(回答:7)

1 #
BruceHa 110

あなたは彼らにあなたのコンピュータへのアクセスを与えなかった、私は望みますか?
タスクマネージャを使用してブラウザを終了します.再起動して、ポップアップが消えているかどうかを確認します.
Windows 8または10
に新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 8で新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 7でタスクマネージャを使用する方法
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/end-process#1tc=Windows-7. 問題を解決しない場合は、ここにある指示に従ってください.
Edgeの場合:
ユーザーScott_kiがこの解決策を提供しました.
これが私に起こったとき、私はタスクマネージャを使用してMicrosoft Edgeを閉じました.
次に、画面から下のWindows 10ロゴの横にある検索バーで(私はそれを "Cortana Search"と呼びます)、私はgoogle.comで入力してEnterキーを押してください.
Microsoft EdgeはGoogleの新しいタブで開きました.問題がないタブに問題が発生したのは、問題が発生することができます.「X」をクリックしてEdgeを閉じます.問題のあるサイトタブをクリックしないで、もう一度フォーカスが発生します.
Edgeがうまく閉じると、セッションが「復元」し、問題のあるサイトタブがなくなります.
ソース: ウイルス警告ポップアップで凍結するEdge 、問題が解決しない場合:
Tech Support SCAMポップアップを削除する(Support Scamの呼び出し)
https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/ と参照:
PSA:Tech Support Scamsが上昇にポップアップを妨げる
PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします

応答1# ->にスキップ
4 #
ddj2016

この情報と、迅速な返信に感謝します!

返信のおかげで、問題は迅速かつ簡単に分類されました...そしてこのテクノフォーブは少し賢くなりました!

このフォーラムにとても感謝しています...そしてあなたのような人々が助けてくれます!

応答4# ->にスキップ
5 #
BruceHa
いいえ、どいたしまして.
2 #
ddj2016

マイクロソフトはあなたがウイルスを持っていて、問題を解決することができる会社にあなたを指示すると言ってページを置くことができますか?会社IVEが統制されていることは

マイクロソフトはこれを行いますか?それとも詐欺ですか?

[併合]

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3 #
BruceHa

尋ねて回答しました.

コンピュータが感染していると言っているポップアップメッセージで、フリーダイヤル番号を呼び出す必要があります
同じトピックについて複数のスレッドを作成しないでください.
6 #
AndyWat
こんにちは、私は何年もインターネットを使用していて、決して冷静さを損なうことはありませんでしたが、非常に怖いポップアップのため、comPUFLY.LTDの技術者に私のラップトップへのリモートアクセスを許可しました.彼らが彼らのサービスを売っていると知ったら、私は丁寧に断り、
リモートアクセスリンクを停止するように彼に依頼しました.必要なヘルプ
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7 #
VickiLy 4

上記のスレッドをお読みください.ただし、「絶対に」誰にもコンピュータへのアクセスを許可しないでください.信頼できる会社でなければ! eq:Microsoft、HP、Apple、Dellなど.コンピュータをScanして、すぐにパスワードを変更します.さらに良いのは、それをオタクな部隊に連れて行くことです.
それらをあなたに掃除してもらいます.あなたは彼らがそれをシャットダウンしてあなたのハードドライバをクラッシュさせるかもしれない彼らがあなたのコンピュータに置いたものを知りません.この乱暴な行動は無害のようです.私はマイクロソフトのアプリストアアプリから入手しました.それについても私は本当に幸せではありません.
しかし、私はそれを簡単に取り除くことができました...頑張ってください.

取引相手を知っている許可を得た人物でない限り、誰もあなたのコンピュータにアクセスできないようにしてください.