Windows Defenderの設定がすべてグレー表示されている

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2 #

Dave.Ro 2015-09-21 17:4229

同じ問題.

8月にアップグレードしましたが、先週の木曜日(9月17日)まですべて順調でした.

設定がグレー表示され、Windows Defenderアプリを手動で実行できません.エラーメッセージを以下に示します:-

このエラーは、アプリを実行しようとするたびにポップアップ表示されます.

履歴を消去して、コンピュータを冷暗状態から再起動しました.結果は変わっていません.

サードパーティのセキュリティソフトウェアをインストールしていません.

Windows Defenderがグレー表示されているにもかかわらず、設定がWindows Defenderがオンになっていることを示しているため、これはバグだと強く思います.

注意してください;

---

-

申し訳ありませんが、間違った場所に投稿しました.

これは解決策ではなく、問題を確認するだけです.

乾杯

デイブ

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3 #

Stephen 2015-09-21 20:41

エラーメッセージはerror_mp_bad_global_storage

に変換されます.

消去が解除されているもの(またはMSE)の内部ストレージ(データベース)またはディスクの問題である場合は、前者を想定しています.

Ccleanerを使ってみるかもしれません- https://www.piriform.com/ccleaner.

レジストリクリーニング機能を使用しないでくださいが、クリーナー機能-クリーニングログファイルなどを使用してください.

[クリーナー/Application]タブで、Windows Defenderまでスクロールし、その隣にチェックを入れます.

通常、Defender/MSEが鳴っていないと報告されているため、このオプションをオフにするように勧めてください.

助けがあるかどうかを確認してください.

そうでない場合は、エンジン/定義を交換してみてください:

ここでのポータルからの(エンジンとフル定義と大規模なファイル)最新の定義を手動でダウンロードできます. https://www.microsoft.com/security/portal/default.aspx.

エラーのためのドライバをチェックしてみてください:

ディスクエラーWindows 8の確認

システムファイルをチェックしてみてください- システムファイルチェッカーを実行する方法Windows 7 Vistaのログを分析する

-steve

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5 #

MauroDi 2015-09-23 03:53

こんにちは、デイブ

あなたの提案のためのthx、しかし私が見る問題、一方で一方で同じ効果(灰色のMD設定)につながる場合、それは異なるようにルート化されているように見えます:システムはすべてOK、エラーなし、メッセージなし、何もない.私は完全に無知です.

とにかく、thxと連絡を取り合ってください.

乾杯

Mdp

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6 #

Stephen 2015-09-23 11:14

検討:

Windowsの復元、リセット、更新:https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pcまたは

https://www.groovypost.com/howto/Windows-10-reset-your-pc-feature/

-スティーブ

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8 #

Dave.Ro 2015-09-24 01:17

マウロさん

問題が解決されたと報告させていただきます.詳細については不明ですが、マイクロソフトのセキュリティWebサイトにアクセスして、スキャナーをダウンロードして実行しました.26時間の実行中のある時点で、Windows Defender-その後も実行しました
-「不明な履歴エラー」が報告され、実行を続行すると、「赤」のステータスから「緑」に変化しました.

両方のScanが完了したら、Windows 10の設定を確認したところ、Windows Defenderの設定に再びアクセスできました.

Scanにより、330万のファイルに脅威は見られませんでした.

結論は、過去24時間にMicrosoftがクラウドからマシンに修正をプッシュしたか、スキャナーを実行してWindows DefenderがWindows Defenderを何らかの方法で修復したことです.

結果は正常に戻ったようです.今後も状況を監視していきます.

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10 #

Stephen 2015-09-24 11:50

非常に興味深い解決策.

このスレッドをフォローしているすべての人のために、これを正確に行うことはお勧めしません.

Safety ScannerとDefenderで使用されているエンジンはアクティブであり、同時にScanしていたため、パフォーマンスは非常に悪かったです.最初にSafety Scannerだけを試すか、DefenderだけでScanを実行して確認することをお勧めします
Scanの完了により状況が適切になった場合

-スティーブ

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11 #

Dave.Ro 2015-09-24 13:24

こんにちは、スティーブ

パフォーマンスへの影響は正しいです.

しかし、2つのスキャナーがバックグラウンドで実行されている間、MATLABを実行し、edXを介してオンラインコースにアクセスして参加し、メールにアクセスし、linkedInやFacebookや他のいくつかのアプリを同時に使用することができました.

My MachineはAcer Aspire(2011version)ノートブックで、デュアルコア1.6GHz Intel Atomプロセッサーと2ギガのRAMを搭載しているため、低電力で今日の標準に準拠しています.

MicrosoftのセキュリティScanツールを実行する前に、Windows Defenderが単独で動作することはありませんでした.次のエラーは、以前に "Windows" Defenderを "Red" PCの危険通知モードで実行しようとしたときに発生しました:-

ダウンロードしたセキュリティScanツールを先に起動した後でWindows Defenderを再度実行したのは偶然であり、幸運でした.WindowsDefenderでエラーメッセージが表示されたときに、プログラムを続行させました.
実行(エラーメッセージが前に表示されたものと少し異なっているように見えたため、上記のように、プログラムを好奇心から外しました).

セキュリティスキャナを単独で実行することで問題が解決する可能性が非常に高いため、それが一連のアクションの最初の選択肢になるはずです.

それでも問題が解決しない場合は、まずセキュリティスキャナーを起動してから、その後Windows Defenderを起動することをお勧めします.存在しない履歴に関するWindows Defenderエラーメッセージに注意し、実行を続行することを選択します
発生します.

これは、完了するまでに1日または最悪の場合2日かかる可能性があるため、理想的なソリューションではないことは明らかです.

パフォーマンスへの影響について要点をまとめてくれたことに感謝します.おそらく数時間後にApplicationをシャットダウンし、コースに邪魔されずにパフォーマンスの低下を忘れていなければ、おそらくその試みを放棄したでしょう.ダウン
ほとんどの場合.

このソリューションを試す誰にとっても、完了するまで待つ準備ができていると思います.これには時間がかかる場合があります.許容できないパフォーマンスヒットが発生した場合は、セキュリティScanツールだけから始めてください.しかし、マイクロソフトはおそらく
Windows更新の1つに含まれる特定の修正がまもなく行われます.

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12 #

Dave.Ro 2015-09-25 06:49

最新の問題.

MicrosoftのWindowsアップデートにより、最新のウイルス対策定義がマシンにプッシュされました

この更新により、これまでに発生していた問題に対処できる可能性がありますが、自分で確認することはできません.

" style="margin-right:auto; margin-left:auto ; display:block

このアップデートで問題が解決することを確認するために、適切な技術的な知識を持つ人がいる場合は、遠慮なく私たちに知らせてください.

または、MicrosoftのWebサイトでKB2267602を検索して、アップデートの対象を確認することもできます.マルウェアの攻撃により、影響を受けるコンピュータのアクセス許可が破損した後、アンチウイルスのインストールを修復するように見えます.

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13 #

Stephen 2015-09-25 11:57

KB2267602は、Windows Defender定義のすべての更新の総称です-毎日複数回リリースされます.

-スティーブ

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14 #

Dave.Ro 2015-09-25 14:57

最新のWindows Defender定義をインストールできる限り、ある程度の保護が必要です.

定義をもう一度更新できれば問題は解決したと思います.

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4 #

MauroDi 2015-09-23 03:50

こんにちはAswin、

まず第一に:あなたのためのTHXは親切な返信です.問題について:

「問題はいつ出発したのですか?」

通常セキュリティ設定を気にしない、私はそれらをいつもオンにさせてください.最初は問題が存在していると言ってください.

「問題の前に設定に変更を加えましたか?」

いいえ:私が最初に私が例外のTomdを追加する必要があるときに問題に気づいた.

「画面にエラーコードやエラーメッセージが表示されますか?」

いいえ、コントロールをクリックしていない場合は、設定が何も起こらず、値を変更することはできません.

サードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされていません.

私は「クリーンブート」を実行し、何も変更されていません.MDの設定はまだグレー表示されています.

MDP

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7 #

Dave.Ro 2015-09-24 00:5820

Windows 10用に修正されたWindows Defender設定をグレー表示

次のアクションを通じて、または私が知らないクラウドを介してMicrosoftから直接私のマシンにソフトウェアからプッシュされたソフトウェアによって、Windows Defenderの設定の問題がWindows 10
インストールが解決されました.

私の唯一のアクションは、MicrosoftのセキュリティWebサイトから直接MicrosoftのScanツールをダウンロードして実行することでした.

ツールの実行中に、説明にWindows Defenderへの参照が含まれていることに気づき、バックグラウンドで実行しているときに、Windows Defenderがまだ機能していないかどうかを確認することにしました(好奇心のためだけ).活性化した
「スタート/すべてのアプリ/Windowsシステム」の「スタート」メニューオプションのWindows Defenderが実行を開始しました(赤い色は、私のPCがまだ「リスクあり」カテゴリにあることを示していました).

バックグラウンドで実行されているSecurity ScannerとWindows Defenderの両方が何時間も経過した後 (デュアルコア1.6GHzプロセッサーと2ギガのRAMを搭載した私のAcerノートブックの合計ランタイムは、完了までに26時間を超えていました！) Windows Defenderwindows に「履歴がありません」というメッセージが表示され、引き続きWindows Defenderの実行を許可しました(これはおそらく完全実行の2/3以上でした).その後、Windows Defenderwindows は「赤」から「緑」に戻りました(
私のPCはもはや危険にさらされていなかった)セキュリティスキャナーとWindows Defenderの両方の実行を完了させました.前述のように、それぞれの実行が完了するまでに26時間以上かかりました.この間に約330万のファイルがScanされました.

最終的な結果として、スパイウェア、ウイルスなどは検出されず、Windows Defenderの設定に再びアクセスできるようになりました:-

Scanの実行中にマイクロソフトが修正プログラムをマシンにプッシュした可能性があるという事実を除外することはできませんが、少なくとも、マシンをScanしてセキュリティの問題を発見しないことで、
安心.

「Windows Defender Greyed out」の問題を解決するための可能な方法として、MicrosoftのセキュリティWebサイトからセキュリティスキャナーを直接ダウンロードして実行することをお勧めします-実行に1日以上かかる場合でも
'.

お役に立てば幸いです.

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9 #

ChuckC5 2015-09-24 03:06

デイブが言ったように働いた、ありがとう