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最近mseにアップグレードすると、msmpeng.exe cpu hogの問題が発生しました

Mad_Sci 解決済 最終更新日:2020-08-26 22:30

本日リリースされたアップグレードをインストールした後、MsMpEng.exeプロセスで問題が発生し始めました.場合によっては、極端に(70~90%以上)高いCPUレベルに急上昇し、コンピュータの速度が低下します.

Windows XPを実行していて、サービスパック3を含むすべての最新のアップデートをインストールしています.MicrosoftSecurity Essentialsは、インストールした唯一のマルウェア対策プログラムであり、これまでにインストールした唯一のプログラムです.このコンピュータにインストールされました.
しばらく前にオペレーティングシステムをクリーンにリロードします.

MSEのアンインストールと再インストールをすでに試みましたが、違いはありませんでした.誰かアイデアはありますか?

ところで、奇妙なことに気づきました.この質問を投稿するときに、ベータ版を使用しているかどうか尋ねられました.私はそうではないと思いましたが、「この情報はどこにありますか」リンクをクリックして、以下を読みます:

「Microsoft Security Essentialsの製品版は数字の1で始まり、ベータ版は数字の2で始まります.」

以下は私のversion情報です.これは、再ダウンロードしてインストールした後でも、どういうわけか実際にベータ版を実行しているということですか?

Security Essentialsversion:2.0.657.0

Antimalwareクライアントversion:3.0.8107.0

エンジンversion:1.1.6502.0

ウイルス対策の定義:1.97.320.0

アンチスパイウェアの定義:1.97.320.0

返信リスト(回答:10)

1 #
Dr.Stra

あなたはベータ版にいない、あなたはリリースにあります.2.0.657.0

このCPU使用率は、他の製品とほぼ常に矛盾しています.

リロードをしたときは、製造元のメディアや復元パーティションを使用しましたか?もしそうなら、あなたは裁判/無料の製品を不明にインストールされているかもしれません.

PCが購入されたときにインストールされたフリー/トライアル製品(Norton、Symantec、McAfee、TM、AVG、Malwarebites(Pay、Malwarebites(Pay、MalwareBites)を含む、PCにインストールされた任意の限定時間antimeware製品を削除したことを確認します.、

その後、ここでクリーンアップツールを使用してください. マルウェア対策プログラムクリーンアップ/アンインストールのリスト
ツール
あなたのものがリストされていない場合は、製造元に行き、それを取得してください.

PCの時計が正しく設定されていることを確認します(日付、時刻、タイムゾーン).

Windows Defenderがアンインストールされている(XPの場合)、または無効(Vista/W7の場合)がないことを確認します.

サービスパックとアップデート(.NETとIEを含む).yes、これを行うには時間がかかることがあります.

Windowsファイアウォールがオンのことを確認し、デフォルトに設定します.

MSEのversion2.0.657.0を使用していることを確認します(2010-12-16).

PCを再起動してください.

MSEを削除して再インストールする必要があるかもしれません. アンインストール
MSE.
.それから、IEまたはFirefoxを使用して www.microsoft.com/security_escentials をクリックすると、ツールバーでナビゲートしてダウンロードしないでください.

問題が解決しない場合は、サポートケースをマイクロソフトに送信してください. https://support.microsoftsecurityessentialss.com/?scrx=1.

doc



コンピュータは1972年以来検証されました.
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2 #
Mad
このコンピューターは、さまざまなコンポーネントを個別に購入した父によって作成されました.したがって、リロードされたとき、一部のメーカーのメディアや復元パーティションではなく、Windows XPプロフェッショナルCDを使用しました.だから他のマルウェア対策はないと
ソフトウェアがこのシステムに一部または全部存在します.この問題は、最新のアップグレードが発生するとすぐに始まり、MSEをアンインストールして再インストールしました.おそらくマイクロソフトにケースを提出しなければならないでしょう.
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3 #
Stephen

どのトランスパイヤーをお知らせください.

チェックするものはいくつかあります:

1.MSE設定では、Limit CPUの設定は何ですか?

2.再起動後にCPUが起こっていて、それは連続的ですか?

3.おそらくあなたのマザーボードにはBIOSで有効になっているA/V保護が含まれていますか?

-steve


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4 #
Mad

それでもマイクロソフトサポートから復務するのを待っています.あなたの質問に関して:

1)私が見つけることができるということに関連する唯一の設定は、スケジュールされたScanのためのものです.それはもともと50%に設定されましたが、私はそれが違いを生むであろうとすでにそれを10%に下げました.それはしませんでした.

2)それは継続的ではないので、それはしばしばスパイキングせずにかなりになる.スパイクは時々ランダムに発生しているようです.スパイクが発生すると、mpcmdrun.exeプロセスが表示されます.このプロセス自体はCPUパーセンテージを消費しないが、
MSMPENG.EXEプロセスは意志を付けます.ちょっと後にmpcmdrun.exeが消え、msmpeng.exeは通常に戻ります.

私はインターネット上で何かデータを備えているならば、それは継続的なパイクをトリガーしたことを私は類似しました.たとえば、ストリーミングビデオを見れば、最初に2分ほど大丈夫になりますが、MPCMDRUN.exeが表示され、msmpeng.exeが表示されます.
CPUのホーグを起動します.このケースでは、ランダムスパイクがandunlikeで、ビデオをpauseしない限り、CPUのホーグを止めません.それからそれはほとんどすぐに止まります.

3)いいえ、それはイネーブルされていません.

応答を待っている間、私はいくつかのものを試していくつかのものを発見しました.MSEがどういうわけか競争していた(私が読んだスレッドによると1人のユーザーにとって疑わしい問題の原因であった)、私は以下のプロセスを除外しました.
MSEの設定で.

c:¥Program Files¥Microsoft Security Client\AntimalWare¥MPCMdrun.exe C:\Program Files\Microsoft Security Client\AntimalWare\MSMPENG.EXE C:\Program Files\Microsoft Security Client\MSSECES.EXE

修正なし.

それは大きなインターネット活動の影響を受けているように見えたので、iexplore.exeを除外するかどうかは効果があるでしょう.これは明らかに物事をテストすることを目的としていた(私はそのプロセスがセキュリティリスクのために長期的に無視したくないので)、私が決定しました.
c:¥Program Files¥Internet Explorer¥iexplore.exe

変更なし.

最後に、私はリアルタイム保護を一時的にオフにすることにしました.

変更なし.

リアルタイム保護をオフにしてコンピュータの再起動しても、MSMPENG.EXEはまだ実行され、それでもCPUを急ぎます.リアルタイムの保護がオフにされている場合、それは私には意味がありません.そのプロセスは何をしているのか?

あなたが興味がある場合は、私は確実にこれが正当なプロセスであり、ウイルスがそれを偽造していません.1つのことにとって、MSEのアンインストールはプロセスと問題を取り除きます.別のものでは、私のコンピュータは感染の兆候を見せず、この問題の脇には上がります.
と最後に、MSEのversion2へのUGPRADEと正確に一致する問題のタイミングは、これが実際にMSEに問題があることを確信しています.

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5 #
Stephen

アップデートをありがとう.これについてもっと読むことを楽しみにしています.

ディフェンダーが無効になっていることを確認できますか.MSMPENG.EXE

も使用しています
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6 #
Mad

これはWindows Xpであるため、Windows Defenderもインストールされていません.とはいえ、この問題は解決されました.

一言で言えば、コンピュータを完全にScanした後、問題は消えました.

長い間、マイクロソフトのサポートから、まずプログラムをアンインストール/再インストールするように勧められましたが、その間に何らかの処理を行って、プログラムが完全にアンインストールされていることを確認しました.これが失敗した後、MpCmdRun.exeプロセスが
問題が発生すると常に表示され、そのプロセスに関連するいくつかのgoogle検索を実行することを決定しました(以前はすべての検索はMsMpEng.exeに関するものでした.これは、実際にCPUを占有しているプロセスだったためです).

別のフォーラムで私とまったく同じ問題を抱えている人を見つけました.彼はフルScanを実行して問題を解決しました.だから私はそれを自分で試してみました、そしてビオラ!問題は解決しました.

少なくとも2つのケースで、フルScanでこの問題は解決しました.特にMpCmdRun.exeプロセスがスパイク中に現れた場合は特に、この問題を抱えている人々に助言するときに、このことを覚えておいてください.

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7 #
Stephen

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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8 #
DogManB
ただと言ってくれたかった mad_scientist212 'for.
Windows XP CPUサイクリングの問題に関するMSMPENG.EXEへの「フルScan」の解決策は、日々ナッツを運転しました!あなたの粘り強い検索に感謝します!うまくいけば、マイクロソフトはバグ修正を可能にします!
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9 #
amir

それも私にとってはうまくいきました(ビスタ)

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10 #
William

今日新しいMSEをインストールした後、同じ定期的(10分ごと)のMsMpEng.exe cpuスパイクが発生します.わあ、マイクロソフト、このように脳が損傷したソフトウェアを強制リリースしたなんて信じられない!少なくとも、ユーザーにScanのスケジュールまたは
更新タスク.現在、定期Scanはありません.また、MSでは、他のウイルスパッケージとは異なり、更新が発生するタイミングを制御することはできません.

Mad Scientistの完全なScanの提案を今すぐ試します.それが修正されることを願っています.このスレッドを始めてくれてありがとう.

Windows XP SP3

-ウィリアム