Windows Defenderの定義の更新-KB2267602(定義1.213.6196.0)-エラー0x80070643
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Windows Defenderの定義の更新-KB2267602(定義1.213.6196.0)-エラー0x80070643
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返信リスト(回答:15)
こんにちは、ボビー
Microsoftコミュニティにクエリを投稿していただき、ありがとうございます.
ご不便をおかけして申し訳ありません.
以下の方法に従って、それが役立つかどうかを確認してください:
方法1:
Windows Updateトラブルシューティングツールを実行することをお勧めします
以下の手順に従ってください:
1.検索バーでのトラブルシューティングを入力します.
2.[トラブルシューティング]を選択します.
3.左上隅の[すべて表示]を選択します.
4.[Windows Update]をクリックします.
5.画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行します
方法2:
それでも問題が解決しない場合は、以下の方法を試して、問題が解決するかどうかを確認してください:
Windows Updateコンポーネントを手動でリセットすることをお勧めします.Windows Updateコンポーネントをリセットすると、破損したWindows Updateコンポーネントが修正され、更新プログラムをすばやくインストールできるようになります.以下の手順に従ってください:
1.キーボードのWindowsキー+ Xを押して、メニューから[コマンドプロンプト(管理者)]を選択します.
2.BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを停止します.これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.押す
各コマンドを入力した後の「ENTER」キー.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
ネットストップビット
netstop msiserver
3.ここで、SoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダの名前を変更します.これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.「ENTER」を押します
各コマンドを入力した後のキー.
ren<C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old>
ren<C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old>
4.次に、BITS、暗号化、MSIインストーラーとWindows Updateサービスを再起動します.コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します.ENTERキーを押します
各コマンドを入力した後.
ネットスタートwuauserv
net start cryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver
5.コマンドプロンプトに「終了」と入力して閉じ、コンピュータを再起動します.
詳細については、以下のリンクも参照してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3105210
この情報がお役に立てば幸いです.Windowsについてさらにサポートが必要な場合は、投稿してください.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ2 #Shootfi 102016年2月14日のWindows Defenderの更新とエラー0x80070643と同じ問題を抱えています.
方法1は私のために働かなかった.
方法2では、サービスを停止することができますが、CATROOT2をCATROOT2.OLDに尊重しようとすると、「
アクセスが拒否されました」となります.CMDプロンプトが管理者であることを確認しました.また、Windows\System32フォルダで手動で名前を変更しようとしました.
ファイルは別の場所で使用されていました.提案?
応答2# ->にスキップ3 #CJ.Eich 22@Shootfire-
これは、一般的なerror_install_failedメッセージです.次のファイルの最後に失敗したエントリ(\Windows\temp\mpsigstub.log)を投稿できる場合は、エンジニアリングチームに連絡します.
Windows Defenderは、デフォルトでWindows Updateサービスを通じてアップデートを受け取ります.
まず、Windows Updateサービスが正しく機能しているかどうかを確認します.それが機能し、最新の署名を手動でダウンロードする必要があると思われる場合は、次のコマンドを実行してみてください: "%programfiles%\Windows defender\mpcmdrun.exe"-signatureupdate-http
Thx、
CJ.Eichholz(MSFT)-マイクロソフトマルウェア対策
サイバーダスト:
+ msft_cjeichholzTwitter:
@msft_cjeichholzこの投稿は現状のまま提供され、保証やサポートはありません.
応答3# ->にスキップ5 #Shootfi 16これがそのログです.ここで注意すべきもう1つの点は、Windows Defenderがオフになっていて、Windows Defenderサービスが手動に設定されており、実行されていないことです.ノートンセキュリティを使用しています.なぜそれが最初にアップデートをダウンロードしようとしているのかわからない...
-
コマンド: MpSigStub.exe/program "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\AM_Delta.exe" WD/q
開始時間:2/16/2016 7:39 PM(version11.1) 5276.0)
= ProductSearch
Windows Defender:
ステータス:アクティブ
製品:4.9.10586.0
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.6150.0
NISエンジン:2.1.11804.0
NIS署名:115.35.0.0
= PackageDiscovery
検出されたパッケージファイル:C:\Windows\Temp\F07F6A8C0793C1A42BD3B274BBD222C5-Sigs\MPASDLTA.VDM(1.213.6352.0)
C:\Windows\Temp\F07F6A8C0793C1A42BD3B274BBD222C5-Sigs\MPAVDLTA.VDM(1.213.6352.0)
AM Delta:
エンジン:含まれない
ASベースVDM:含まれない
AVベースVDM:含まれない
ASデルタVDM:1.213.6352.0
AVデルタVDM:1.213.6352.0
MpUpdateEngine
応答5# ->にスキップ6 #Shootfi 14こんにちは、
数週間後もこの問題が発生しています.(上記の投稿ログ)
これは、私が試してトラブルシューティングするために他に何をしたかです:
-Windows Defenderを起動してアプリ自体で更新した場合、問題が解決する可能性があると思いました.そこで、services.mscを使用してWindows Updateサービス(WinDefend)を開始しようとしました.スタートを押すと、「エラー577:Windowsはデジタルを検証できません
このファイルの署名..."-
Windows 10
の設定->更新とセキュリティメニューでWindows Defenderを手動でオンにすることもできませんでした.そのため、問題はWindows Defenderにあるようであり、必ずしもWindows Updateにあるとは限りません.
このエラーが表示されてから他に利用可能なアップデートがないので、Windows Updateでのこのエラーが原因で、追加のアップデートを取得できないかどうかも知りたいです.
応答5# ->にスキップ7 #Jssssssこれは他のNortonユーザーのために働いていたものです:
ノートン削除ツールの助けを借りてNortonをアンインストールしてみてください. https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080710133834en_enduserprofile_en_us.
Windows Defenderを完全に無効にするには、Windows版に応じてオプション1または2を参照してください. ten ten
そしてあなたのNorton製品を再インストールしてください.
=他のAV製品の場合、特定のAV除去ツールを使用します.
一般的なWindowsアンチウイルスソフトウェアのアンインストーラ(削除ツール)
歓声、
j
応答7# ->にスキップ8 #Shootfi 4ありがとうJsssssss-うまくいったと言いたかっただけです.ノートンをアンインストールしました(ただし、すぐに再インストールするため、駆除ツールは使用しませんでした).Defenderのスイッチを切り、Nortonを再インストールして問題は解決しました.私はその解決策を考えるべきだったので
ありがとうございます.
応答8# ->にスキップ13 #amarkec 2同じ.Nortonを通常どおりアンインストールしましたが、過去1~2日で機能しなくなった自動ダウンロードを含め、すべてが正常に戻りました.
ノートンを再インストールするのを待ちますが、それが再度発生した場合は、カペルスキーに戻ります.
応答13# ->にスキップ14 #Shootfi 1カスペルスキーとウィンディフェンダーで同様の問題が発生しました.そして、Bitdefenderは、想像できるほぼすべての競合を抱えています.実際、A/Vソフトウェアの競合が最も少ないのはMcAfeeですが、メモリの使用量が多すぎるため、使用しません-200MB +
アイドル時
@BobbyBoyer-
表示されているエラーは、一般的なエラーの失敗です(どちらの場合も役に立ちません).
次のコマンドを実行してみてください: "%programfiles%\Windows defender\mpcmdrun.exe"-signatureupdate-http
これをさらに掘り下げて、なぜこれが起こっているのかを理解します
Thx、
CJ.Eichholz(MSFT)-マイクロソフトマルウェア対策
サイバーダスト:
+ msft_cjeichholz
Twitter:
@msft_cjeichholz
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