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Microsoftコンピュータがブロックされました提供された番号で

JAYT_99 解決済 最終更新日:2021-04-23 05:17

Windows 7を使用していて、ウェブサイトにメッセージが表示された場合、女性のコンピューターの音声で自分自身を読み上げ、継続的に繰り返されます.それは最初の行が言うことです:

www.pc-support1.comのページには次のように記載されています.<それは:スクリーンショットを撮ったとき.

* Microsoftコンピューターがブロックされています*

Windowsシステムアラート!

予期しないエラーによりシステムが感染しました!

Microsoftに連絡してくださいすぐに!

コンピュータのブロックを解除します.

オペレーティングシステムのレジストリ障害.

エラーコード:rundll32.exe

上下にスクロールして撮ったスクリーンショットは次のとおりです.

チェックボックスをクリックして[OK]をクリックしたところ、ポップアップを取り除くことができました.

ポップアップの番号に電話をかけ、インドのアクセントを持つ男性が答えました.ポップアップについて話し、彼は私の名前と電子メールを尋ねました.ポップアップと番号がマイクロソフトからのものかどうかわからなかったので、私はノーと言いました、彼はあなたなしではあなたを助けることができないと言いました
その情報なので、さようならと言いました.

これがマイクロソフトからのものかどうか誰かに教えてもらえますか?

電話番号はマイクロソフトのものですか?

返信リスト(回答:10)

10 #
BruceHa 127

それは詐欺です.あなたが彼らにあなたのコンピュータへのアクセスを与えなかった限り、あなたは大丈夫です.それが再び起こるなら.............
タスクマネージャを使用してブラウザを終了します.再起動して、ポップアップが消えているかどうかを確認します.
Windows 8または10
に新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 8で新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 7でタスクマネージャを使用する方法
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/end-process#1tc=Windows-7. 問題を解決しない場合は、ここにある指示に従ってください.
Tech Support SCAMポップアップを削除する(Support Scamの呼び出し)
https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/

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2 #
VIncent 85

こんにちは.私もこのメッセージを手に入れました、そして、私は実際に私は(それが詐欺であることを理解せずに)番号を呼びかけて、他の行の男が私に言ったのかをたどるだけです.私は何かにログオンするためのコードが必要です、そして私がそれらを許可するならばオプションがあるところにあるところにあります
私のコンピュータにアクセスするには.「いいえ」と「はい、私は許可します(何か.私はページ上にあるものを正確に覚えていません)」.私は「はい」許可ボタンを押して、何かをダウンロードし始めました.(私はまだ「Microsoft Tech Support Guy」と「まだ電話に入っていました」.
ダウンロード後、Applicationを「実行」したいか、またはそれをキャンセルした場合は、オプションがあります.この時点で私はそれが疑わしいものであることを知っているので私はプロセスをキャンセルしました(そして電話で男に電話を切る).

今私の心配は...私が「はい、私は許可する」ボタンを押すか、私のコンピュータがまだ安全であることが私のコンピュータ上にアクセスしましたか? 「実行」ボタンがアクセスするためのGO信号を意味すると仮定するから
私のコンピュータ)?

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3 #
BruceHa 14
彼らは、Team Viewerのようなプログラムをインストールして、リモートアクセスができるようにしたいと考えていました.しなかった場合は、大丈夫です.
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1 #
Zuhey 127
私は遅刻しているのを知っていますが、私は同じことが数分前に起こったことです.私はパニックして「OK」を押してポップアップを閉じます.私のすべてのパスワードと私がコンピュータをScanしているすべてのパスワードを変更しました.私の質問は私が彼らに私のコンピュータにアクセスしたことを与えましたか
「OK」をクリックして?
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5 #
Anonymo 100
だから私は数字BCと呼ばれました.私が彼らに言ったのは私が18歳だったということでした...彼らは私の携帯電話にハックして私の個人情報を盗むことができますか?私もそれらをブロックしました...応答してください.ここでおかしい
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4 #
BruceHa 5
コンピュータへのリモートアクセスを許可しない限り、問題はありません.
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6 #
Ray 110

タスクマネージャを使用して終了しました.

私のパニックで私はそれらを呼んだ数字、何人かのDodgy男が答え、そして私は彼らにリモートアクセスを与えることなくすぐにハングアップしました.私はまた私のコンピュータ上でScanを実行します.これはすべて良いことです.

私は明確にしてください、またはマイクロソフトに私のCompを見ているべきですか?

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8 #
BruceHa 18
あなたが彼らが尋ねた何もしなかった限り、あなたはオンです.ポップアップ自体は無害です.
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9 #
AliciaM 127
私のお母さんは最近このポップアップを受け取り、それを信じてその番号に電話をかけました.
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7 #
BruceHa 4

彼らがアクセスしたときに彼らがしたことを正確に知らないことは、個人情報が危険にさらされている可能性を考慮する必要があります.あなたのPC上の財務アイテムはどんな財務アイテムですか?クレジットカードの支払い/請求?そうであれば、それらのカードをキャンセルしてください!オンライン銀行?持ってる
デビットカード?あなたの銀行をできるだけ早く電話してください.

ポップアップがなくなったとしても、ここでの指示に従ってください.
https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/

このツールも実行します.

SuperAntISpyware(無料版)
https://www.superantispyware.com/

あなたのすべてのパスワードを変更します.

を参照してください:

PSA:技術サポート詐欺師は上昇
PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします