Windows 10 メッセージ「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」にログインできません.

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Alexand 2016-11-07 22:261

こんにちは、お元気ですか?

手順を続行します.

より断定的な答えを得るには、いくつかの質問に答える必要があります.

Windowsユーザーはローカルアカウントまたは接続(電子メール)アカウントとして設定されていますか?

コンピューターに別の管理者ユーザーがいますか?

次の手順を実行することをお勧めします.

方法1:

• 接続されたアカウントを使用している場合は、次のサイトにアクセスすることをお勧めします:

account.live.com

• 次に、メールアカウントのパスワードをリセットします.
• 新しいパスワードでログインしてみてください.

方法2:

マシンからファイルを回復するには、コマンドプロンプトにアクセスします.インストールメディアなしでトラブルシューティング画面にアクセスするには、次の手順に従います.

1. オン/オフボタンでコンピュータの電源を切ります.
2. Shiftキーを押しながらコンピュータの電源を入れます;
3. 表示されるオプションで、[トラブルシューティング]をクリックします.
4. 次に、[詳細オプション]をクリックします.
5. [コマンドプロンプト]をクリックします.
6. 画面でコマンドプロンプトと入力します.
7. ファイルと開くをクリックした後
8. ファイルを見つけてUSBフラッシュドライバを接続し、バックアップを作成します.

方法3:

可能であれば、別のマシンで以下の手順を実行することをお勧めします.イメージを保存しますWindows 10:

• リンクに移動します: https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
• インストールされているwindows 10のアーキテクチャに従ってツールをダウンロードします.
• ダウンロードしたセットアップを実行し、別のコンピューターのインストールメディアを作成するをクリックします.
• 言語を選択してから、インストールされているwindows 10に応じてエディションとアーキテクチャを選択します.
• ペンドライバを接続します.
• [次へ]をクリックします.
• USBフラッシュドライバを選択し、次へをクリックします.
• [完了]をクリックします.
• ペンドライバで起動します.
• インストールwindows が表示されたら、コンピュータを修復するをクリックします.
• トラブルシューティングをクリックします.
• 詳細オプション;
• PCのリセットまたは前のversionに戻るをクリックします.

• トラブルシューティングをクリックします.

• [PCのリセット]をクリックします.

• [ファイルを保持]をクリックします.

注:更新の中断、停電、インターネット信号の切断などが発生する可能性があるため、モバイルデバイスでファイルのバックアップを作成してください.Windows 10メディアを作成するには、
別のコンピューター.

それが機能しない場合は、機器の製造元を探して、この手順を実行するための支援を求めることをお勧めします.つまり、OEMライセンスであるため、元の工場システムを復元します.これは別のモダリティです.
最終消費者に販売されていないオリジナル製品の配布.つまり、最終製品(コンピューターとノートブック)を組み立てて最終消費者に販売する他の企業(CCE、HP、Dellなど)に販売されます.

したがって、メーカーは、システムリカバリメディアを顧客または他のリカバリ手段で利用できるようにする責任があります.通常、リカバリはショートカットキーの組み合わせまたは特定のキーを使用してアクティブ化されますが、各メーカーは
これらのキーが何であるかを定義します.

この情報が役に立った場合は、回答としてマークしてください.質問が解決されていない場合は、もう一度投稿してください.

これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう！

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