Windows 10 のアップグレードが31%でスタックする

Microsoftコミュニティへようこそ.Windows 10に関心をお寄せいただきありがとうございます.

以下の方法を試してから、WindowsUpdateを介してWindows 10をインストールしてみてください.

方法1:SFCを実行します.

以下の手順に従ってください:

1. コマンドプロンプトを開きます.

2. [管理者として実行]を選択します.

3. 引用符なしで「sfc/scannow」と入力し、 入力.

次に、問題を確認します.

方法2:DISMツールを実行します.

問題が解決しない場合は、DISMツールを実行してシステムの状態を確認し、ファイルの復元を試みてください.

1. [開始]をクリックします.

2. 検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力します.

3. 結果のリストで、コマンドプロンプトを下にスワイプするか右クリックしてから、タップまたはクリックします 「管理者として実行」.

4. [管理者:コマンドプロンプトwindows ]で、次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

管理者を閉じるには:コマンドプロンプトwindows 、「終了」と入力し、Enterキーを押します.

注:ツールの実行が完了するまでに15~20分かかる場合があるため、キャンセルしないでください.

方法3:

それでも問題が解決しない場合は、WindowsUpdateコンポーネントを手動でリセットしてからもう一度試してください. WindowsUpdateプロセスを再開します.

Windows Updateコンポーネントをリセットすると、破損したWindows Updateコンポーネントが修正され、WindowsUpdateをすばやくインストールできるようになります.

以下の手順に従って、WindowsUpdateコンポーネントをリセットしてください.

1.キーボードのWindowsキー+Xを押してから、メニューから[コマンドプロンプト(管理者)]を選択します.

2.BITS、暗号化、MSIインストーラーを停止します およびWindowsUpdate Services.これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.各コマンドを入力したら、「ENTER」キーを押します.

ネットストップwuauserv

ネットストップcryptSvc

ネットストップビット

ネットストップmsiserver

3.次に、SoftwareDistributionの名前を変更して Catroot2フォルダー.これを行うには、コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します.各コマンドを入力したら、「ENTER」キーを押します.

renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

renC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4.次に、BITS、暗号化、MSIインストーラーと WindowsUpdateサービス.コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します.を押します 各コマンドを入力したら、ENTERキーを押します.

ネットスタートwuauserv

ネットスタートcryptSvc

ネットスタートビット

ネットスタートmsiserver

5.にExitと入力します
コマンドプロンプトを押して閉じてから、コンピュータを再起動します.

6.コンピューターを再起動した後、WindowsUpdateのインストールを再試行します.

以下のリンクを参照して、ISOをダウンロードし、Windows 10をインストールしてください.

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

参照:方法:Windows 10のセットアップが失敗した場合の対処方法のリスト.

今後Windowsで問題が発生した場合は、お知らせください.喜んでお手伝いさせていただきます.