システムの復元を有効にした後の起動時のブルースクリーン.
誰かがこの問題について私を助けてくれることを願っています.Windows 7アルティメットからwindows 10にアップグレードしてから1週間後、シャットダウンから起動するたびにブルースクリーンが表示されることに気付きました.通常、「Windowsが正しくロードされませんでした」と表示され、
再起動するか、「高度な修復オプションを参照」してください.再起動を選択した後でのみ、コンピュータは正常に起動します.「Kモード例外が処理されませんでした(deepfrz.sys)」という別のエラーが表示され、失敗した後にPCが何度も再起動する場合がありました.
問題を診断して修正します.これが発生した場合、システムの復元を選択することによってのみ、コンピューターを正常に起動できます.
BSODは、シャットダウンから起動した後にのみ表示され、再起動後には表示されません.問題の修正に何度か失敗した後(Microsoftサポートにサポートを依頼するなど)、Windows 7に戻って、アップグレードをやり直すことにしました.
数日間ブルースクリーンが表示されなかったので、最初はうまくいくと思いました.それから今日、昨夜PCをシャットダウンした後に起動したときに、恐ろしいブルースクリーンが表示されました.昨日私がしたことは、システムの復元を有効にすることだけだったことを思い出しました.
確かに、システム保護を無効にしてコンピュータをシャットダウンし、数分後に起動しました.今回はブルースクリーンはありません！これは、私のシステム保護またはサービス内の何かが何らかの形で「破損」していることを意味しますか、それとも私が取得している別の理由がありますか?
BSOD?おそらく私のHDDですか?これが続く場合、私が推測する唯一のオプションは、Windows 7Ultimateに再度ダウングレードして、それに固執することです.これは、Windows 10とそのすべてを使用するのが好きだからです.新機能.誰かが本当に助けてくれることを願っています
私を出して、この問題を完全に修正します. 巨額のお金をかけずに他に誰に頼れるかわかりません.
ところで、私のデスクトップは、8GBのRAMを搭載したAsusP8Z77-VLKマザーボード上のIntelCorei535703.4GHzです.前もって感謝します！
返信リスト(回答:6)
時間と労力に感謝します.
Auggyが提案したように、DeepFreezeをアンインストールまたは更新します.ファイル名は次のようになります DF5Std.exeはデフォルトでプログラムと機能に含まれています.
「システム保護を無効にする」と言うとき、それはどのプログラムでしたか?
サードパーティのセキュリティソフトウェアの場合は、アンインストールする必要があります.
Microsoft Safety Scannerを使用して完全なウイルスScanを実行し、それが役立つかどうかを確認してください.
https://www.Microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx
また、以下のリンクを参照してください.
セキュリティとプライバシー:
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/security-privacy
これが問題の解決に役立つことを願っています.問題が解決しない場合は、ご連絡ください.喜んでお手伝いさせていただきます.
応答4# ->にスキップ2 #TraciLo早速のお返事ありがとうございます.この問題を確認するために時間を割いてくださった皆さんとAuggyに感謝します.詳細が曖昧で申し訳ありませんが、私はこの種のことにはあまり詳しくありません.とにかく、私が「システム保護」とは、そのオプションのunderControlを意味しました
Panel\System and Security\System\System Protection\System Propertiesここで、システムの復元を有効または無効に設定できます. .私は間違いなくディープフリーズをアンインストールまたは更新してみて、Auggyのように完全なウイルスScanを実行します.これで最終的に問題が解決することを願っています.進捗状況をお知らせします.再度、感謝します！=)
また、最初のスクリーンショットから、エラーは DeepFrz.sys .
Deep Freezeを更新するか、必要に応じてアンインストールします.
応答5# ->にスキップ1 #TraciLoありがとう、Auggy！ディープフリーズは確かに犯人でした.アンインストールする方法が見つかりませんでした(Deep Freezeはコントロールパネル/プログラムと機能にありませんでした)が、C:/Program Files(x86)/Faronicsで見つけることができました.Faronicsフォルダを削除して閉じました
PCがダウンしています.10分後に起動しました...ブルースクリーンはありません！ PCをシャットダウンして電源を入れるプロセスをさらに数回繰り返しましたが、ブルースクリーンがまったく表示されませんでした.私もカルパナのアドバイスに従い、ウイルスを完全にScanしました.
安全面で、それ以来問題は発生していません.恐ろしいブルースクリーンがいつ発生するかを心配することなく、自分のコンピュータで学校の仕事などを行えることを嬉しく思います.AuggyとKalpanaにもしっかりとしたアドバイスをありがとう.皆さんにもっと力を！
こんにちは、
Microsoftコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.
この問題について調査中です.できるだけ早くご連絡いたします.