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i2cはドライバーのタッチパッドの障害を隠しました(私はそれを解決したと思います)

SteveAl 受付中 最終更新日:2022-06-15 20:50

ラップトップのタッチパッドに障害が発生した場合.あなたは今それを見て遊んでいます、今あなたはあなたの設定でタッチパッドを目撃していません.また、HPやMSFTのカスタマーサポートはサポートしていません.これを試してみてください...

デバイスマネージャに移動します

ヒューマンインターフェイスデバイスを展開する

また、12CHIDデバイスにエラーがあります.

ドライバをクリックしてからアンインストールデバイスをクリックすると、12C HIDデバイスがリストから削除され、起動時に魔法のように更新されます.

それでうまくいくことを期待していましたが、TOUCHPADはまだ機能せず、エラーが続きました.

それから、野蛮な考えで.HID準拠のすべての[デバイス]タブでUNINSTALを繰り返しました.私の考えでは、HIDデバイス全体を再起動する必要がありました.彼ら全員が上場廃止になるとすぐに、私は祈りを言って再起動しました.

そして、私のタッチパッドはついに復元されました!

これは本当に苛立たしいことだったので、これが他の人に役立つことを願っています.

追伸タッチパッドの設定(再度アクセスできるようになったら)では、マウスが接続されているときにタッチパッドをオンのままにしておくこともお勧めします.

返信リスト(回答:5)

5 #
SteveAl 2

更新.

10時間のテストの後、問題はありませんでした.コンピューターをスリープ状態にしました.TRACKPADは再び無効になりました. ただし、エラーはデバイスマネージャに再表示されませんでした.問題の推測は、ハイバネーションに関連していました.再起動すると、トラックパッドが機能していました.

その後、本当の犯人を発見しました.

HUMAN INTERFACE DEVICES要素の約半分には、POWER MANAGEMENTと呼ばれる追加のタブがあり、それを知らないでしょう.「コンピュータがこのデバイスの電源を切って電力を節約できるようにする」というタイトルのティックボックスがあります.トラックパッドをオフにし続けるものです.いったいなぜそれがデフォルト設定なのか、神は知っているだけです.

これがすべての人に役立つことを願っています.

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4 #
DmitryV

こんにちは、同じ問題があり、デバイスマネージャからI2C HIDを初めてアンインストール/再インストールすることで問題が解決しましたが、数週間後に問題が再発した場合、以前の解決策では問題が解決しませんでした.したがって、タスクマネージャーからSynapticsドライバー(またはそれが可能なもの)を閉じてから、I2CHIDデバイスをアンインストールしても問題が解決しない場合.デバイス構成を更新すると、その後は正常に機能するはずです.

Win11インサイダーBuild22557HPElitebook840g8エアロ.

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2 #
AayushG

こんにちはドミトリー、

HPノートブックでWindows11にアップグレードして以来、タッチパッドの問題に苦しんでいます.マシンのリセットやタッチパッドの交換を含むすべてのHPサポートソリューションは失敗しました.Windows 10に数日間戻ったとき、問題は観察されませんでした.Windows 11に戻るとすぐに、戻ってきました.

L2C HIDデバイスで「コンピュータにこのデバイスの電源をオフにして電力を節約する」を無効にするSteveのソリューションを試しましたが、機能しませんでした.私はあなたの解決策を試したいのですが、すべてを理解しているわけではありません.Synapticsタッチパッドドライバーを閉じるとはどういう意味ですか(アンインストールすることを意味します)?また、どのデバイス構成をどのように更新する必要がありますか?あなたが詳しく説明することができれば、それは素晴らしくて本当に役に立ちます.ありがとう.

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3 #
DmitryV

こんにちはAayushGupta210、

前回の投稿以来の私の観察によると、問題はまだ完全には解決されておらず、私はまだ時々それに直面しています.インサイダーベータチャネルのWindows11の最新リリースを使用しており、ラップトップはHP EliteBook 840AeroG8です.

今すぐ修正するにはどうすればよいですか.タッチパッドが機能しない場合は、最初にタスクマネージャーを開き、そこでSynaptics関連のすべてのタスクを終了します(私の場合は3つです)

次に、デバイスマネージャーからL2C HIDを削除し、\Windows\System32から3つのSynapticsプロセスをすべて開始します

その後、デバイスマネージャーでHWの変更をScanしていますが、多くの場合、L2CHIDが有効になっています.

時々それは動作せず、私は再起動してこれらの3つのステップをもう一度実行する必要があります.私も気付いた奇妙なことは、タッチパッドが完全にオフにならないことです.タッチパッドはタッチに反応し、キーボードのバックライトをオンにしますが、カーソルは動きません.また、以前に再起動または休止状態/スリープモードから戻った後にタッチパッドがオフになることがあった場合、Windowsアセンブリの最新の更新により、操作中にタッチパッドがオフになり始めました.ですから、それはちょっとしたドライバーの衝突だと思います.

よろしく、

ドミトリー

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1 #
AayushG

こんにちはドミトリー、

詳細な回答ありがとうございます.よろしくお願いします.

また、問題が解決されていないことをお詫び申し上げます.あなたはInsiderBuildを使用していますが、安定したWindows 11Buildを使用しており、同じ問題に直面しています. 実際、Windows 10に戻っても、この問題は解決していません.

タッチパッドが機能しなくなるとI2CHIDデバイスがアンインストールされないため、修正を試すことができませんでした.それはそれをアンインストールしようとし続けます、そしてそれから私はしばらくしてあきらめます.

HPに調べてもらいました.指が交差しました!

よろしく、
Aayush