インターネットに接続するとExcelがフリーズしますが、OfficeLANに接続または接続していない場合は正常に動作します.
Windows 7EnterpriseにインストールされているExcel2010は常にフリーズし、インターネットに接続していると応答しなくなります.インターネットに接続していない場合、または仕事用のLANに接続している場合は、正常に機能します.
私はセーフモードでExcelを試しましたが、それはすべての場合に機能します.
この問題は、データがまったくない新しく作成されたファイルであっても、すべての種類のファイルで発生します.すでにすべてのアドインを無効にしていますが、問題は解決しません.ソフトウェアは再インストールされましたが、問題は解決しませんでした.
GP
返信リスト(回答:11)
問題の解決策はもう見つかりましたか?過去2~3週間以来、まったく同じ問題に直面しています.Homeのワイヤレスネットワークに接続するとExcelがハングしますが、Officeまたはネットワークから切断した瞬間にExcelは完全に正常に機能します.
最近のアイテムをすべて削除しようとしましたが、機能しません.
応答3# ->にスキップ2 #henrysaみなさん、こんにちは.同じ問題の説明があります.インターネットに接続すると、Excelが毎分5/10秒間ハングし、場合によってはもう少し時間がハングします.
comレジストリの削除を試みましたが、何も起こりません.他の試みを続ける前に、問題が解決したかどうかを知りたいのですが、さらに削除する必要があります.
応答2# ->にスキップ1 #AnulaD 15以下に説明する方法に従って、それが役立つかどうかを確認してください.
方法1:Excelが互換モードで実行されているかどうかを確認します:
Excelが互換モードで実行されているかどうかを確認します:
・・
Excelを閉じます.・・
下記の場所を参照してください:Win7 32ビットの場合:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office14Win7 64ビットの場合:
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14・・
右クリック Excel.EXE<プロパティ<互換性・・
チェックボックスをオフにします このプログラムを互換モードで実行します.必ずオプションをクリックしてください. すべてのユーザーの設定を変更同じ画面の下部にあるタブ・・
クリック 適用とOK.・・
開ける Excelとそれが機能するかどうかを確認します.方法2:デフォルトのプリンタを変更して確認します:
デフォルトのプリンタを変更するには、以下のリンクを参照してください.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-vista/Change-your-default-printer
方法3:下記の場所からXLStartフォルダーを削除します:
Win732ビット
C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTARTWin764ビット
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14\XLSTART
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART方法4:Office2010のインストールを修復する:
https://Office.Microsoft.com/ja-jp/Word-help/repair-or-remove-Office-2010-HA010357402.aspx
方法5:レジストリからアドインキーを削除し、次のことを確認します.
重要:
レジストリキーを変更する前に、必ずレジストリをバックアップしてください.https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/windows 7/Back-up-the-registry
・・
すべてのOfficeApplicationを閉じます.・・
クリック 開始<すべてプログラム<アクセサリ< 実行.・・
実行windows で次のように入力します 登録して[OK]をクリックします.・・
レジストリwindows で、下記の場所を参照し、アドインキーを削除します.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Office\14.0\Excel\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Office\Excel\Addins
√
私はまったく同じ問題を経験しています.ホームインターネットに接続するたびに、通常、ExcelとWordが長時間フリーズします.不思議なことに、それはパワーポイントでは起こりません.
Windows XP Professional ServicePack3でMSOffice2007を使用しています.これは会社のラップトップ上にあり、IT部門によって自動的に更新されます.
この問題は約4週間前に発生し始めたので、最近取得した更新の1つが原因であると思われます.
応答7# ->にスキップ5 #AnulaD1.コンピュータはネットワークまたはドメインに接続されていますか?
2.この問題は、Applicationのセーフモードとクリーンブートモードでも発生しますか?
3.以前の投稿で提供された手順に従いましたが、それでも同じ問題に直面していますか?
この問題に関する詳細情報を提供して、さらにサポートさせてください.
Excelをセーフモードで開くオプションを試しましたか?
問題はセーフモードでも発生しますか?
はいの場合は、システムをクリーンブートモードで起動して、サードパーティのソフトウェアがExcelと競合していないかどうかを確認します.
https://support.Microsoft.com/kb/929135
注:クリーンブートをチェックインした後、同じ記事で説明されている通常モードでシステムを再起動したことを確認してください.
また、可能であれば、システムに関連付けられているネットワークドライバを無効にして、Excelが正常に機能するかどうかを確認してください.
下記のリンクを参照して、「comアドインのレジストリキーを手動で削除するには、次の手順に従ってください」のセクションに従うこともできます.
そしてそれが役立つかどうかを確認します:
https://support.Microsoft.com/kb/280504
LANに接続しているときも問題は発生しますか?
システムに接続されているネットワークドライバはありますか?
応答11# ->にスキップ9 #Gabrielいいえ、いずれかのOfficeで会社のLANに接続している場合、Excelは完全に機能します.会社のLAN以外の方法でインターネットに接続している場合にのみ問題が発生します.
弊社のヘルプデスクに連絡しようとしましたが、手がかりがありません.
同社のLANには多数のネットワークドライバがあります.
ありがとうございました
GP