Windows 10 でコンピューターのパスワードを入力できません

Roberta 解決済 最終更新日:2022-06-10 19:55

PINを使用してコンピューター(Windows 10)にアクセスしようとすると、誤ったユーザー名またはパスワードがメッセージに表示されます.システムを復元しようとしてすでにセーフモードに入っていますが、Windowsアカウントのパスワードにも間違っていると表示されていますが、できません
このパスワードを使用してWindowsアカウントにログインします.私は何をすべきかわかりません.コンピューターでアクセスする必要のある重要なファイルがあります

返信リスト(回答:3)

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Gregori 2018-11-29 04:36 6

こんにちは、お元気ですか?

マイクロソフトコミュニティへようこそ.

ご不便をおかけして申し訳ございません.最善を尽くします.最後に使用したパスワード、特にユーザープロファイルでMicrosoftアカウントに接続する前に設定したパスワードを入力してみてください.うまくいかない場合は、手順を適用してみてください
以下に結果をお知らせください:

ヒント:
各ステップを完了するときは、手順/コマンドの結果を確認してください.解決しない場合は、次の手順を実行します.

方法1

インターネットに接続する:

Windows 10ログインwindows の右下隅にある、
コンピュータまたはアンテナ記号をクリックします すでに接続されているかどうかを確認します.接続されていない場合は、ネットワークケーブルを接続するか、ワイヤレスネットワークにアクセスします.次に、パスワードを入力してみてください.

方法2

仮想キーボードでパスワードを入力してください:

Windows 10ログインwindows の右下隅にあるCircle記号をクリックします
矢印付き(アクセスのしやすさ)
仮想キーボードを選択します. 次に、現在のパスワードを入力してみてください.

ヒント:マウスを使用して次の文字を入力します 仮想キーボード.

方法3

CapsLockキーとNUMLOCKキーが有効になっていることを確認します.有効になっている場合は、無効にします.

CAPSLOCK-は大文字を出力します

NUMLOCK-は数字を出力します.

一部のデバイスでは、アクティブなNUMLOCKキーにより、次のボタンに数字が表示される場合があります. U、I、O、J、K、M.この入力方法は、ユーザーのログインを妨げる可能性があります.キーボードで物理的に分析する:

方法4

MicrosoftアカウントではなくPINでサインインしようとしていないことを確認してください:

PINが登録されている場合は、入力方法を変更して、ログインオプションをクリックします. そしてキーの記号を選択し、Microsoftアカウントのパスワードを入力します.

方法5

アカウントのパスワードを変更します:

ロック画面でクリック パスワードを忘れたと変更しました.このオプションが表示されない場合は、別のデバイスで、 Outlookポータルそしてパスワードを変更します.変更を完了するときは、方法1で説明したようにデバイスがインターネットに接続されていることを確認し、新しいパスワードでログインします.

Microsoftアカウントのパスワードをリセットする方法.

方法6

上記の方法のいずれも役に立たなかった場合は、データを保持したまま再インストールを実行する必要があります.

ヒント:手順でデータが保持されている場合でも、何らかの中断が発生した場合、データはすでに保存されているため、外部デバイスでバックアップを実行することをお勧めします.別の方法は、切断することです
デバイスのHDを別のコンピュータに接続してバックアップします.

シャットダウンボタンをクリックして、再起動オプションを選択します SHIFTキーを押した状態.

[トラブルシューティング]をクリックします.

[PCのリセット]をクリックします.

[ファイルを保持]をクリックします.

私はどんな質問にも対応できるようにします！答えが何らかの形で役に立った場合は、
をクリックしてくださいはい、質問に答えます.これで問題は解決しましたか?そうでない場合は、もう一度投稿してください.

これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう！

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1 #
Roberta 2018-11-29 06:58
それで、たくさん試した後、私はなんとか回復モードに入ることができました.最初は嬉しかったのですが、しばらくするとエラーが出て回復できないというメッセージが表示されました.私は何をすべきかわかりません.デルのコンピュータは機内モードで、キーがありません
Fn+PrScreen私はそれをこのようにとることはできません.失うことのできない重要な情報があります...
私が得ているのは、コマンドプロンプトにアクセスすることだけです.c:ドライバからフラッシュドライバにファイルをコピーするにはどうすればよいですか?ドキュメントフォルダからすべてのファイルをコピーしたいのですが、アクセスしているのにファイルが見つかりません
通常はディレクトリ

応答1# ->にスキップ
2 #
Gregori 2018-11-30 04:26
フィードバックをありがとうございました.問題が引き続き発生することをお詫び申し上げます.
、スレッドガイドラインを使用してデータをバックアップできますいいえ
ファイルを保持しているシステムを回復した後、ファイルを見つけることができます. 問題については、 Windows 10、システムパーティションのリカバリファイルが機能していないため、完了していない可能性があります.
ヒント:デバイスがダウンロードを開始していないため、Windows 10を別のコンピューターからフラッシュドライバにダウンロードする必要があります.
インストールされているwindows 10アーキテクチャに従ってメディア作成ツールをダウンロードしますここ;
ダウンロードしたセットアップを実行し、[別のコンピューターのインストールメディアを作成する]をクリックします.
言語を選択してから、インストールされているwindows 10に応じてエディションとアーキテクチャを選択します.
問題が発生しているコンピューターにペンドライバを接続します.
[次へ]をクリックします.
USBフラッシュドライバを選択し、次へをクリックします.
[完了]をクリックします.
ペンドライバで起動します.
インストールwindows が表示されたら、[コンピュータを修復する]をクリックします.
トラブルシューティング>をクリック詳細オプション;

[トラブルシューティング]をクリックします.

[PCのリセット]をクリックします.

[ファイルを保持]をクリックします.

このようにして手順は完了しますか?ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
答えが何らかの形で役に立った場合は、をクリックしてください
はい、質問に答えます.これで問題は解決しましたか?そうでない場合は、もう一度投稿してください.
これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう！

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