ハードウェアアップグレード後の windows 10 ライセンスの問題:ライセンスキーがブロックされました
みなさん、こんにちは
昨日ハードウェアをアップグレードしましたが、アクティベーションエラーが発生します.Windowsアクティベーションサービスによると、ライセンスキーがブロックされています.
ライブ chat でMSサポートに連絡しようとしましたが、コミュニティサポートエリアにリダイレクトされました.この問題についてもオンラインで検索してみましたが、それでも自分で修正することはできません.
親切に同じことを手伝ってください.
システムの詳細:
Windows 10
Pro(Windows 8
.1からアップグレード)
返信リスト(回答:8)
Windows 7
またはWindows8
/8.1ライセンスのプレインストール(OEM)またはリテールversionをWindows 10
にアップグレードすると、そのライセンスは実行されますかOEMのままですか、それとも小売ライセンスになりますか?
この夏、OEMまたは製品版のWindows 7
またはWindows8
/8.1から無料のwindows 10
アップグレードにアップグレードする場合、ライセンスは次のようになります.それに消費されます.無料アップグレードは基本の対象ライセンスから派生しているため、Windows 10
はそのライセンスを保持します
リテールversionからアップグレードする場合は、リテールversionの権利が付与されます.
OEMversionからアップグレードする場合、OEMversionの権利が付与されます.
フルversion(小売):
-別のコンピューターへの転送権が含まれます.
-以前の対象versionのWindowsは必要ありません.
-高価
アップグレードversion(小売):
-別のコンピューターへの転送権が含まれます.
-以前の対象versionのWindowsが必要です.
-高価ですが、フルversionよりも安価です
OEM:
WindowsのOEMversionは、次の点を除いてフルライセンスリテールversionと同じです.
-OEMversionでは、Microsoftサポート担当者による無料のMicrosoft直接サポートは提供されません
-OEMライセンスは、最初にインストールしてアクティブ化したコンピューターに関連付けられています
-OEMversionでは、別のモデルのマザーボードへのアップグレードを除くすべてのハードウェアのアップグレードが可能です
-OEMversionを使用して、古いWindowsオペレーティングシステムから直接アップグレードすることはできません
マザーボードを変更するとどうなりますか?
OEMライセンスに関連するため、無料アップグレードに必要な以前の基本資格ライセンスがなくなるため、Windows 10
アップグレードライセンスが無効になります.その後、完全な小売店を購入する必要があります
Windows 10
ライセンス.基本対象ライセンス(Windows 7
またはWindows8
.1)が完全な製品版であった場合は、はい、譲渡できます.
Windows 10
エンドユーザー使用許諾契約書から:
b.スタンドアロンソフトウェア.ソフトウェアをスタンドアロンソフトウェアとして取得した場合(およびスタンドアロンソフトウェアとして取得したソフトウェアからアップグレードした場合)、ソフトウェアを自分の所有する別のデバイスに転送できます.あなたも
(i)お客様がソフトウェアの最初のライセンスユーザーであり、(ii)新しいユーザーが本契約の条件に同意する場合は、ソフトウェアを他の誰かが所有するデバイスに転送します.作成できるバックアップコピー、またはソフトウェアが提供されたメディアを使用できます
ソフトウェアを転送します.ソフトウェアを新しいデバイスに転送するたびに、以前のデバイスからソフトウェアを削除する必要があります.デバイス間でライセンスを共有するためにソフトウェアを転送することはできません.
応答6# ->にスキップ4 #Dhairyaアンドレ、お返事ありがとうございます.
マザーボードとプロセッサを含むコアコンポーネントも変更しました.
私が購入したライセンスは小売りのものでした(
Windows 8
Pro用に2012年に購入).その後、昨年7月に、Windows 10
の無料アップグレードが公開された後、インストールがWindows 10
Proにアップグレードされました.それでもライセンスの譲渡の資格がある場合は、親切に同じことを手伝ってください.
どのハードウェアをアップグレードしましたか.それがマザーボードの場合、それは新しいデバイスと見なされ、それがアクティベーションが失敗した理由です.
Windows 8
Proのどのversionをお持ちでしたか?それはOEM(PCにプリインストールされています)でしたか、それともWindows 8
Proの箱入り小売versionでしたか.OEMversionを新しいPCに転送することはできません.これは、Windows 10
にも適用されます.この場合のあなたのオプションは
Windows 10
キーを購入する必要があります.
応答7# ->にスキップ5 #Dhairya返信ありがとうございます.マザーボードとプロセッサをアップグレードしました.
Windows 8
ライセンスは小売り(2012年に購入)でした.注文の領収書には、versionとしてWindows 8
Proと記載されています.昨年、ロールアウト後に8から
Windows 10
Proにアップグレードされました.
応答5# ->にスキップ2 #neilpzz幸いなことに、ライセンスを譲渡できるはずです.(オンライン chat でここに来るように勧められた理由がわかりません)
[設定]>[更新とセキュリティ]に移動し、[アクティベーション]、[プロダクトキーの変更]の順に選択した場合、キーをもう一度入力しても同じメッセージが表示されますか?
もしそうなら、私はジグザグかアンドレのどちらかからのさらなる指導を待つでしょう.ただし、電話によるアクティベーションを使用する必要がある場合があります.
√
Windows Updateまたはクリーンインストールで更新しましたか?
Win 8 OSはアクティブ化されましたか?
どのようなエラーメッセージ/コードが表示されますか?
どのハードウェアを変更しましたか?
あなたが私たちに話すほど、私たちはより速く助けることができます
応答8# ->にスキップ3 #Dhairya
Windows 8
ライセンスがアクティブ化され、Windows 10
のロールアウト後にクリーンインストールを実行しませんでした.昨年、WindowsUpdateによってWindows 8
からwindows 10
にアップグレードされました.以前のハードウェアでも、私のWindows 10
ライセンスはアクティブでした.表示されるエラーメッセージは、「エラーコード:0xC004C003、アクティベーションサーバーは、指定されたプロダクトキーがブロックされていると判断しました.」です.
マザーボードとプロセッサをアップグレードしました.
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