Windows 10 にアップグレードした後のvideo_dxgkrnl_fatal_error
元のタイトル:VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
このエラーが発生したため、PCを10分間使用し続けることができません..これは、Windows 10にアップグレードした後に行われました.私のラップトップはdellinspiron155000シリーズです...そのエラーを排除することはできません..ビデオカードはIntelです
返信リスト(回答:20)
[統合]
私の最初のmshへの返信を停止したので、問題を再投稿します.だから私はあなたが私に言ったことをすべてやろうとしました..最近私はWindows8.1に戻ることを望んでWindowsをリセットしました..しかしそれはすべてのアプリを削除しました..しかしエラーが再び現れましたそしてまた
..インターネットに接続しているときにのみ表示されることを知っている
PCを使用できませんwindows 10****インストール済み...irWindows 10を取り戻してください..
今必要なのは、Windows 8.1に戻ることです..サポートしますか?
応答12# ->にスキップ10 #PABear-2016年4月18日のスレッドと同じコンピューターですか?=>windows 10にアップグレードした後のVIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
こんにちは、
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
この問題は、グラフィックドライバが破損している場合に発生する可能性があります.以下の手順に従って、製造元のWebサイトから最新のドライバーをインストールします.
デバイスマネージャからドライバをアンインストールするには、以下の手順を参照してください.メーカーのウェブサイトから最新のドライバをインストールします.
「Windows+ X」を押して、を選択します
デバイスマネージャー.ディスプレイアダプタを選択し、ドライバアイコンを展開します.
ドライバーアイコンを右クリックし、をクリックします
アンインストール.
参照: https://www.dell.com/support/home/us/en/04
以下のリンクも参照してください.
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/troubleshoot-blue-screen-errors
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
応答19# ->にスキップ20 #LoayEl-最初の部分を実行してドライバを取り外しましたが、ドライバを再インストールできません.再試行して返信します.エラーは停止しましたが、ビデオカードはまだインストールされていません.
応答20# ->にスキップ18 #Anonymousこんにちは、
返信ありがとうございます.
それでもデバイスへのアクセスで問題が発生する場合は、確認してください.
もしそうなら、私はあなたがZigZag3143によって返信された以下の投稿を参照することをお勧めします
役立つかどうかを確認してください.それが役に立てば幸い.さらにサポートが必要な場合は、この問題の最新のステータスをお知らせください.
応答18# ->にスキップ17 #LoayEl-こんにちはディーピカ;
はい、まだ同じ問題があります.
前述のようにドライバを削除し、Dellサイトから
Windows 10用の新しい更新されたドライバを再インストールしましたが、残念ながら、同じ問題が再び発生し、ブルースクリーンエラーが発生しました.これ以上の解決策はありません
応答17# ->にスキップ16 #Anonymousこんにちは、
返信と更新を投稿していただきありがとうございます.
Windows 10コンピューターでいくつかのブルースクリーンエラーが発生しているとのことですが、多くのブルースクリーンエラーは、Windowsが最新であることを確認することで解決できます.保留中の更新をすべてシステムにインストールして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.Windows Updateは、コンピューターを最新のシステム更新プログラムとドライバーで最新の状態に保つのに役立ちます.Windows Updateを手動でチェックして、最新の更新プログラムがあることを確認できます.
手順:-
1.に移動します 開始、次に設定.
2.をクリックします 更新と回復.
3.更新を確認するWindowsアップデート.
4.システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します.
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
応答16# ->にスキップ13 #LoayEl-こんにちはパワン、
更新があります.ネットワーク接続を切断すると、Windowsは正常に動作します.インターネット接続を使用すると、エラーが再度表示されます.
応答16# ->にスキップ14 #LoayEl-ねえ、
インターネットに接続していなくても、Windowsは正常に機能します.
何かアイデアはありますか?
Windows 8.1に戻る方法も知りたいです...このWin10よりもはるかに安定していました...助けてください..
応答7# ->にスキップ4 #PABear-
Windows 1064-ビット...を想定次の返信の対応する番号のリストで、以下の[明らかに退屈な]診断の質問に回答してください.できれば この投稿を引用せずに:
1a.デルのコンピュータを購入したのはいつ(およその日付)ですか?
1b.コンピューターには
Windows8またはWindows8.1がインストールされていますか?2.2016年4月18日頃にWin10にアップグレードしたとすると、アップグレードは提供され、Windows Updateを介してインストールされましたか、それともメディア作成ツールを使用して手動でアップグレードしましたか?
3.現在インストールされているサードパーティアンチウイルスApplicationまたはセキュリティスイートのフルネームは何ですか? ないWindows Defender！-(存在する場合)-現在のサブスクリプションをいつ(約日付)実行するか (もしあれば)期限切れ?
4.どのサードパーティのマルウェア対策Application(つまり、ではないWindows Defender！)がインストールされていますか?サードパーティのファイアウォールがある場合は、それを教えてください.
5.(他の)ノートンApplicationまたはマカフィーApplicationは、購入してからコンピュータにインストールされたことがありますか?
6.マカフィーコンシューマー製品削除ツールを実行したことがありますか
7.IsKB3156421はインストールされたアップデートにリストされています (ではない
更新履歴)? [1]8.KB3159635、KB3158986、KB3125217、KB3147460、および/またはKB3140741はにリストされていますか?
インストールされたアップデート(更新履歴ではありません )?9.Adobe Flash Playerですか v21.0.0.242がインストールされていますか?インターネットエクスプローラーまたはEdgeを使用してここでテストします のみ！=>https://www.adobe.com/software/flash/about/
10.Firefoxversion47(またはそれ以降)および/またはgoogleChromeversionですか 51.0.2704.84(またはそれ以降)または他の代替ブラウザがインストールされていますか?
11.「レジストリクリーナー」を使用する習慣がありますか(例:CCleanerのレジストリクリーナー) コンポーネント; レジストリメカニック; システムメカニック; RegCure; Regcleanプロ; 高度なシステムケア; トータルシステムケア; 高度なシステムオプティマイザー; comodoシステムクリーナー; Glary Utilities; レジストリブースター; McAfee QuickClean; AVGクイッククリーン; AVG PC TuneUp; ノートンレジストリクリーナー; NortonPC Tuneup; PCTools Optimiser; SpeedUpMyPC; FixMyPC; PCドクター; TuneUpユーティリティ; WinMaximizer; ます; Wise Care 365; ワイズクリーナー; など)?
[1]コントロールパネル|プログラムと機能|インストールされているアップデートを表示する(左側のメニュー)
応答4# ->にスキップ5 #LoayEl-1.a.2015年2月
1.b.8.1
2WindowsUpdateを介して自動的にインストールされました
3.Windowsを更新した後mcafeeが削除されました
4.Mcafee WebAdvisorは私が持っていた唯一のものでした..そしてそれは現在も削除されています
5.マカフィーはい
6.いいえ
7.いいえ
8.KB3140741のみ
9.&10はもうありません
11.いいえ
これがお役に立てば幸いです
応答5# ->にスキップ3 #PABear-1a.いつ&なぜ「Windowsを更新」したのですか?
1b.
windows 10またはWindows8.1を「更新」しましたか?2a.「更新」を行った時点で、マカフィーのサブスクリプション(または1年間の無料試用期間)はすでに期限切れになっていますか?
2b.マカフィーApplicationをアンインストールしましたか...?
3.Windows Defender&ファイアウォールは現在有効になっていますか...?
4.Installed UpdatesにリストされているIsKB3163018 (ではない
更新履歴)今?5.KB3149135および/またはKB3163019はどうですか?
6.Adobe Flash Playerですか v22.0.0.192がインストールされましたか?インターネットエクスプローラーまたはEdgeを使用してここでテストします のみ！=>https://www.adobe.com/software/flash/about/
応答3# ->にスキップ2 #LoayEl-1.aエラーが停止する可能性があることを期待してWindowsをリセットする必要がありました.それは09.Jun.16にあったと思います
1.b.
Windows 10はリセットされました..Windows 8.1は安定していました2.a.フルversionでしたが、Windowsのリセットにより削除されました
2.b.Windowsのリセットにより、インストールされているApplicationは自動的に削除されます
3.Windowsディフェンダー
4.いいえ
5.いいえ、KB3140741のみ
6.インターネットに接続すると、ラップトップが再起動し、エラーのブルースクリーンが表示されることを知っておく必要があります...したがって、テストは適用されません..ただし、Windowsのリセット後にAdobeversionをインストールしていません
応答2# ->にスキップ1 #PABear-番号による回答:
1.「ブルースクリーン」は2016年6月9日にリセットを実行する前または後に開始しましたか?
2.インターネットに接続せずにコンピュータを再起動すると「ブルースクリーン」が発生しますか?
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コンピュータをScanしてセーフモードで起動するとします...
3.に従ってKB3140741がいつインストールされたか(正確な日付)を教えてください
インストールされたアップデート(更新履歴ではありません )?4.KB3156421および/またはKB3147458はインストールされたアップデートにリストされていますか (更新履歴ではありません )?
5a.Defenderのアップデートに現在リストされている定義のversion タブ?
5b.定義の最終更新日は何ですか?
応答16# ->にスキップ15 #LoayEl-私は今1か月間uに返信しようとしています
PCを1分以上使用できません
に戻ろうとすることすらできません
Windows 8.1上記のすべてから私には何も機能しません