Windows 10 のアップグレード前にmssolitaireをプレイしたユーザーでmssolitaireが実行されていません.他のユーザーは大丈夫です
こんにちは.windows 10のアップグレード後に、MS Solitaireで問題が発生したという投稿をたくさん見ましたが、これを投稿している人は見つかりませんでした.
公平を期すために、私のより重要なアプリは非常にうまく動作しているようです.これはそれほど重要ではありませんが、以前と同じユーザーの下で再生できるようにしたいと思います.
私の問題は、Windows 10のアップグレード前にMSSolitaireをプレイしたユーザーでMSSolitaireが実行されていないことです.他のユーザーがPCを使用していても大丈夫です
アプリは読み込まれますが、ソリティアゲームのいずれかを直接または毎日のチャレンジを介して選択すると、ゲームの読み込みが開始されます.つまり、ブルースクリーンに移動しますが、「バッファリング/読み込み」の前に行われます.
エースオブハーツカードのシンボルラウンドシング」は、アプリがドロップアウトするだけで1回転しました.失敗やエラーメッセージはありません.
WSReset.exeやキャッシュフォルダの名前の変更など、キャッシュに関連するすべてのことを試しました[C:\Users\{Username}\AppData\Local\Packages\Winstore_cw5n1h2txyewy\LocalState\Cache]
このユーザーは、過去に関連付けたはずのXboxアカウントに自動的にログインすることに気付きました.このデスクトップPCの他のユーザーは、Xboxゲストアカウントを使用して作業するだけです
罰金
アイデアはありますか、私が読んだXboxページに助けはありませんか?
返信リスト(回答:10)
p.s.アプリのトラブルシューティングツールを試しました.
応答10# ->にスキップ9 #Anonymousこんにちは、
説明によると、Windowsより前にMicrosoftSolitaireをプレイしたユーザーでMicrosoftSolitaireが実行されていないという問題が発生していることを理解しています
システムの10アップグレード.私は確かにあなたの懸念を理解し、この問題を解決しようとするあなたのすべての努力に感謝します.
トラブルシューティングの実行、キャッシュフォルダーの名前の変更など、多くのトラブルシューティング手順を試したので、次の方法を試してみることをお勧めします.
それが役立つかどうかを確認してください.更新がまったくインストールされていないか、一部のファイアウォール設定が競合を引き起こしているために、この問題が発生した可能性があります.
システム.次の方法を試して、役立つかどうかを確認することをお勧めします.
方法1:
次のリンクを使用して、サードパーティのウイルス対策Applicationをすべて削除することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/mats/program_install_and_uninstall?wa=wsignin1.0注:ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスやウイルスからコンピュータを保護するのに役立ちます
セキュリティの脅威.ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしないでください.他のソフトウェアをインストールするために一時的に無効にする必要がある場合は、完了したらすぐに再度有効にする必要があります.アンチウイルス中にインターネットまたはネットワークに接続している場合
ソフトウェアが無効になっているため、コンピュータは攻撃に対して脆弱です.それでも問題が解決しない場合は、方法2に従ってください.
方法2:
ディスプレイドライバを更新します.ディスプレイアダプタドライバを更新してみて、それが機能するかどうかを確認することをお勧めします.ディスプレイドライバを更新するには、次の手順に従ってください:
1.を押します Windowsキー+Xをクリックし、デバイスマネージャーをクリックします.
2.「ディスプレイアダプタ」を展開します.
3.リストされているディスプレイアダプタを右クリックして、をクリックします. 「ドライバソフトウェアの更新」.
4.更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するオプションを選択します.
5.コンピュータを更新して確認したら、再起動します.また、
試してみることをお勧めします
互換モードでドライバをインストールし、それが役立つかどうかを確認します.
以下のMicrosoftヘルプ記事を参照して、それが役立つかどうかを確認してください.古いプログラムをこのversionのWindowsと互換性のあるものにし、 以下のリンクの手順に従ってください.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows注:以前のversionのWindows用に作成されたほとんどのプログラムは、このversionで動作します
ただし、一部の古いプログラムは、動作が不十分であるか、まったく動作しない可能性があります.ほとんどのプログラムでプログラム互換性トラブルシューティングを実行して、一般的な互換性の問題を検出して修正できます.重要:ウイルス対策プログラムでプログラム互換性トラブルシューティングを実行しないでください.
ファイアウォールソフトウェア、バックアップソフトウェア、ディスクユーティリティ、またはWindowsに付属のシステムプログラム.これにより、データが失われたり、セキュリティリスクが発生したりする可能性があります.次の手順を試して、それが役立つかどうかを確認することもできます.
互換モードでドライバをインストールするには:
ドライバーのセットアップファイルを右クリックして、 プロパティ
[互換性]タブを選択します
[このプログラムを互換モードで実行する]の横にチェックマークを付け、ドロップダウンリストからそれに応じてオペレーティングシステムを選択します
ドライバをインストールしてから、機能を確認します.
以下のリンクを参照することもできます.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/Windows/compatibility/compatCenter/Home注:
互換性情報を入手し、Windows互換のデバイスドライバー、アプリの更新、およびダウンロードを入手します.この情報がお役に立てば幸いです.
さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
ありがとうございます.
応答9# ->にスキップ8 #eekobob試してみますが、ディスプレイアダプターの更新は必要ありませんでした.また、Avソフトウェアを削除しませんでしたが、それとWindowsファイアウォールも無効にしました.
サードパーティのAVをインストールしていたため、WindowsDefenderは実行されませんでした
このマシンの他のユーザーは同じシステムを使用しています.確かに、AVソフトウェアとドライバーはどちらも、ユーザーベースのものではなく、システムに共通のエンティティです.
元の投稿で述べたように、唯一の違いは、MS Solitaireの動作を許可しないユーザーが、Xboxユーザーアカウントに関連付けられているユーザーであるということです.
別のユーザーにログインして、XboxアカウントをそのユーザーのMSソリティアに関連付ける必要があるかもしれません.
応答8# ->にスキップ6 #eekobobp.s.同じPCで別のユーザーにログインし、同じアカウントを使用してXboxにログインしましたが、問題なく動作します.しかし、それでも私の通常のアカウントは良くありません.
MS Solitaireアプリがクラッシュしてもエラーコードが表示されないのは確かに残念です！そこからクラッシュダンプを取得する方法はありますか?
応答8# ->にスキップ7 #Taffy08個人的にはSEのアドバイスは無視します.その代わり、 resources-for-xbox-support.... フォーラムのオーナーであり、トップの人物であるDavid Woltersによるもので、ゲームへのリンクをたどります.
応答7# ->にスキップ5 #eekobobタフィーに感謝します、私はそれが古き良き、ナンセンスなウェールズの応答ではなかったと推測するのは正しいですか:-)
Ihadbeenは、それが私が抱えていたある種のユーザー関連のキャッシュの問題である可能性があると考えており、あなたが指摘したスレッドで私をそこに連れて行ってくれました.
そのスレッドページから、「Windows上のXboxのヘルプについては、次のWebサイトにアクセスしてください. XboxonWindowsのサポート ."
それで- 02-Xboxアプリ WindowsデバイスでのXboxアプリの起動と使用
キャッシュ関連のアクションがあり[以下に貼り付け]、それを実行したところ、すべてが機能するようになりました.
6.ローカルのXboxIDデータをクリアする
この手順は、数人の人に効果があります:
-ファイルエクスプローラーを開きます
-次のディレクトリの場所をコピーして貼り付けます:%userprofile%\AppData\Local\Packages\microsoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker
-そこにあるアカウントとキャッシュフォルダを削除します(存在する場合)
-Xboxアプリをもう一度起動してみてください
応答5# ->にスキップ4 #Taffy08「タフィーに感謝します.それは古き良きウェールズの無意味な反応だと思います:-)」 スポットオン、ボブ！幸運を祈ってヨークシャーテリア(私が今住んでいるところ)を投げ入れました.
私はそれがうまくいったことをとてもうれしく思います.このスレッドを閉じたい場合は、返信の1つに「回答」のマークを付けてください.乾杯.
PSそして、そのリンクを保存して、Xboxのすべての友達にそのことを伝えることを忘れないでください！
応答4# ->にスキップ3 #eekobob残念ながら、次にソリティアをプレイするために行ったとき、それは再びクラッシュし、それ以来ずっと続いているので、時間があるときにさらにいくつかのことを試す必要があります.応答が遅いことをお詫びします
応答3# ->にスキップ1 #Anonymousこんにちは、
返信が遅れたことをお詫び申し上げます.
Microsoft Solitaire Collectionをアンインストールして再インストールしてみましたか?
そうでない場合は、[すべてのアプリ]リストから[Microsoft Solitaire Collection]を右クリックして、[アンインストール]を選択してください.次に、Windows Storeにアクセスし、MicrosoftSolitaireコレクションを検索してインストールします.
結果を教えてください.さらにサポートさせていただきます.
ありがとうございます.