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AndroidのOutlookアプリですべてのフォルダを表示できません--owaは正常に動作します

DanShoe 受付中 最終更新日:2022-05-26 01:45

Godaddyから購入したOutlook365メールアカウントを持っています.

受信トレイの下にある既存のサブフォルダーは表示されません.Outlookを削除して再インストールし、新しいGalaxyS9+にセットアップしようとしました.OWAは正常に機能します.

outlook.Office.com Webアプリを使用して新しいフォルダーを作成すると、Outlookは機能します.これは私には意味がありません.たくさんのサブフォルダーがあります.それぞれが特定のプロパティに関連するメール用です.

誰かが、既存のサブフォルダと同様の新しいサブフォルダを作成し、メッセージを移動してから、フォルダの名前を元に戻すことを提案しました.

はい、これは機能しますが、私には確かにばかげているようです!

返信リスト(回答:20)

1 #
MattCAZ 1

これに似ていますが、解決策がうまくいきません.

受信トレイでサブフォルダとして移動した後でも

このリンク:ja-jp/msOffice/forum/msOffice_outlook-mso_amobile-mso_365hp/unable-to-see-all-folders-in-my-outlook-app-on/db6cd31e-8ee8-4454-af51-a4a8020bae7b?page= 1

20 #
DianePo 10

アカウントはお使いの携帯電話で交換アカウントとして構成されていますか?

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19 #
DanShoe 3

交換で構成されているので、そうです.そうだと思います.アプリはログイン情報(メールアドレスとpwd)のみを要求します

通常の「受信トレイ」メッセージは、アプリで問題なく届きます.アプリをインストールする前に作成されたフォルダだけがそうではありません.

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18 #
DianePo 7

それらはフォルダリストにありますが、フォルダを選択するまでコンテンツは同期されません.
受信トレイの下にある既存のサブフォルダーは表示されません.
これらのフォルダはOWAおよびOutlookデスクトップに表示されますが、電話には表示されませんか?
電話でフォルダリストを開きます-おそらくデフォルトですべてのアカウントになります.アカウントを選択すると、フォルダが右側に表示されます.人気のあるフォルダが上部に、すべてのフォルダが下部に表示されます.

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17 #
DanShoe 6

電話とウェブサイトの両方からスクリーンショットを添付しました.電話に表示される唯一のフォルダは、私が作成したA-QBO2です.

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16 #
DianePo 2

ごみ箱フォルダがあり、Syncは名前に「このコンピュータのみ」が含まれるフォルダを発行します.以前にimapアカウントを使用していて、それをExchangeアカウントにインポートした場合、これらのフォルダーはメールボックスに作成される可能性があります.
不足しているフォルダをimapアカウントからインポートしましたか?その場合は、[表示]メニューの[ビューの変更(Outlookデスクトップ)]を確認してください-imapビューが一覧表示されていますか?

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14 #
DanShoe

こんにちは、

これまでのところ、これを理解しようとしてくれたすべての助けに感謝します:)

Outlookで[ビューの変更]を選択すると、コンパクト、シングル、またはプレビューの3つのオプションが表示されます.私はChromeWebブラウザーを介してほとんどすべてを実行するため、プログラムを毎日実行しないので、あまり慣れていません.

画面の下部に「接続先:MicrosoftExchange」と表示されていることに気づきました

私のドメインと電子メールには、元々IMAPであったと私が信じている電子メールが含まれています.私はこの問題について最初に彼らに電話をしました.彼らは基本的に、サブフォルダはOutlookDesktopだけでなくOWAにも表示されるため、できることは何もないと言っていました.

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15 #
DanShoe

これが私のOutlookデスクトップのスクリーンショットです:

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13 #
DanShoe 2

再試行しています...

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12 #
DianePo 2

Outlookで、[ビューの変更]を選択すると、コンパクト、シングル、またはプレビューの3つのオプションが表示されます.
これらは、imapアカウントにないメールフォルダの正しいビューなので、それは良いことです.メールをインポートすると、フォルダがimapフォルダから通常のメールフォルダに正しく変更されました.
OutlookまたはOWAで、名前に「このコンピューターのみ」が追加された同期フォルダーが表示されますか?それらを削除します.
Outlookに2つのRSSフォルダがあり、1つにはRSSアイコンがない場合は、そのフォルダも削除します. (OWAはRSSアイコンを表示しません).
参考までに、「迷惑メール」フォルダは削除できます.これは、以前のversionのOutlookによって作成されたものです.Outlookは現在「ジャンクメール」と呼ばれるものを使用しているようです(2つのメッセージが表示されているため).
すでにモバイルデバイスからアカウントを削除して追加し直しましたか? 上記のフォルダを削除した後、変更が1時間ほど以内に電話のフォルダリストに同期されない場合(ほぼすぐに同期されるはずです)、アカウントを削除して再度追加します.

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11 #
DanShoe 1

私は上記のすべてを行いました.アプリをアンインストールして再インストールしました.運がない.

そこで、OWAの受信トレイフォルダーのサブフォルダーとして新しいフォルダー(A-QBO2)を作成すると機能したので(モバイルデバイスでそのフォルダーを確認できます)、Outlookでフォルダーを移動して受信トレイフォルダーのサブフォルダーにしてみました.

残念ながら、それはうまくいきませんでした.アンインストールする前に実際にそれを行いました.

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10 #
DianePo

Outlookでフォルダを移動して、受信トレイフォルダのサブフォルダにしようとしました.
フォルダはOutlookデスクトップからOWAに同期しましたか?

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9 #
DanShoe

はい、そうしました.

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8 #
DianePo

したがって、フォルダーはOutlookデスクトップにあり、Web上のOutlookと同期しますが、Android上のOutlookには表示されず、アカウントはIMAPアカウントではなくExchangeアカウントとしてアプリに追加されますか?

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7 #
DanShoe

correct

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5 #
DianePo

私はまだそれが機能しているとは思いませんか? Windows Phoneユーザーにも同様の問題があり、昨夜突然正常に動作し始めました.サーバーの問題なのか他の問題なのかはわかりませんが、表示されただけです.

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6 #
DanShoe

いいえ、まだ機能していません:-/

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4 #
DianePo

Windows Phoneユーザーは、24時間以内に動作していました.彼は、一晩で更新され、再び「壊れた」と報告しました.:( アプリに問題があるようです.キャッシュされたデータなどを使用しています.

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2 #
DanShoe 1

奇妙な.

OWAを存続させるように彼らに請願することはできますか?笑

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3 #
DianePo 1

誰も請願を始めていないことに驚いています.:)しかし、私はそれが役に立たないと思います-彼らはAcompliを購入し、長い間延期した後、OWAアプリを殺すことを計画しました.