ラップトップのシャットダウンの問題はまだ解決されていません.
Sony VaioVGNNRシリーズおよびその他多数.
画面が真っ暗になり、ディスクドライバが高速点滅LEDでアクティブになっているように見えますが、ディスクの動作が聞こえず、CPUファンが動作し、電源LEDが点灯し、永久にオンのままであるため、これは現実的ではありません.
リカバリモードでも同じことが起こります.Dos PromptのEXITコマンドは、PCをシャットダウンしません.これは、オペレーティングシステム内の省電力設定とは何の関係もないことを意味します.制御できない「shutdown.exe」または「exit」コマンドが原因である可能性があります
多くのシステムBIOS.特に、省電力用に調整できないラップトップのBIOS.「shutdown.exe」の奇妙な点は、古いversion(Win8またはWin7からコピー)に置き換えることができないことです.これもWindowsの画像には存在しないファイルであり、
Windowsインストールでのみ作成されます.
インストール中にPCをハードシャットダウンし、手動で再起動して少なくとも2回インストールを完了する必要があることに気付いた多くのテスターには、この問題があります.
リカバリモードでWin8またはWin7メディアを使用して起動し、dosプロンプトで「exit」コマンドを使用すると、PCが正常にシャットダウンします.
返信リスト(回答:10)
この問題は、サードパーティのプログラム/アプリが原因であるか、最新のアップデートがインストールされていないことが原因である可能性があります.さらにサポートできるように、この問題に関する情報を教えてください.
1.この問題が発生する前に、コンピューターに変更を加えましたか?
2.起動中にエラーコードやエラーメッセージが表示されますか?
最初のステップとして、Windows Update/WindowsStoreからのBuild更新を含む更新をインストールして確認することをお勧めします.
それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.
方法1:
コンピューターをクリーンブート状態にして、問題が解決するかどうかを確認します.これは、問題の原因がサードパーティのプログラム/アプリであるかどうかを確認するためのものです.
コンピュータをクリーンブートにするには、次のMicrosoftサポート記事を参照してください.Windows 8
.1の手順は、Windows 10
テクニカルプレビューに適用されます.
https://support.Microsoft.com/kb/929135
注:クリーンブートのトラブルシューティング手順の後、「コンピュータをリセットする方法」のセクションを参照してください.
提供されたリンクのクリーンブートでトラブルシューティングした後、通常どおりに起動して、コンピュータを通常の起動モードに戻します.
方法2:
ドライバにエラーがないかどうかを確認し、問題が解決するかどうかを確認します.これは、ハードディスクドライバのコンピュータに不良セクタがあるかどうかを確認するためのものです.
ドライバのエラーを確認するには、次の手順に従います.
- PC設定を開きます.
- 次にをクリックします
一般をクリックし、[高度なスタートアップ]の下の[今すぐ再起動]をクリックします. - 次にをクリックします
トラブルシューティング. - 次にをクリックします
AdvancedOptionsをクリックし、コマンドプロンプトを選択します. - タイプ
Chkdsk/r/fを押してEnterを押します. - コンピューターを再起動し、プロンプトに従います.
免責事項:ハードドライバでchkdskを実行しているときに、ハードドライバに不良セクタが見つかった場合、chkdskがそのセクタで利用可能なデータがある場合は、そのセクタを修復しようとします.
失われます.
方法3:
システムファイルチェッカーScanを実行し、不足している、または破損しているシステムファイルがないかどうかを確認します.システムファイルチェッカーScanは、欠落または破損したシステムファイルを見つけて置き換えるのに役立ちます.
システムファイルチェッカーScanを実行するには、次のMicrosoftサポート記事を参照してください.Windows 8
.1の手順は、Windows 10
テクニカルプレビューに適用されます.
https://support.Microsoft.com/kb/929833
問題の状況を返信してください.サポートさせていただきます.
応答4# ->にスキップ2 #AnonymousVaio VGN-FW285J/Hでも同じ問題があります.
正常に起動しますが、完全にシャットダウンするわけではありません.
画面をオフにするところまで行きますが、緑色の電源ライトは点灯したままで、ハードドライバとファンはまだ稼働しています.
そこからの唯一の方法は、電源ボタンをしばらく押し続けることです.
その後、再起動すると、チェックディスクの通知が届きます.
他にも同じ問題を抱えているVaioのオーナーがたくさんいます.
これは深刻であり、検討する必要があります.
Build9879x64のクリーンインストールを使用します.
応答2# ->にスキップ1 #KroonBeうん、ここで私のAsusK55VMと同じです.Linuxと
Windows8
.1で正常に動作するため、ハードウェアの問題ではありません.それはまた、以前と両方の問題です
ドライバー、アップデート、Buildをインストールした後.
応答4# ->にスキップ9 #AnonymousソニーのVaioノートパソコンだけでなく、Asus、Lenovo、Dellだと思います.
他の投稿でも、影響を受けるのはデスクトップとラップトップです.
あなたの投稿から、それは起動の問題だと思うようですが、シャットダウンの問題です.
すぐに実際の解決策があるかどうか聞いてみるといいでしょう.
応答9# ->にスキップ3 #そして、私のLenovoもリストに追加します.たぶん3週間ほど前にそれを報告したところ、私が見つけたフィードバックスポットに同じ問題を抱えた約300人以上がいました.
いくつかの方法で更新、再インストールしました.
nicの&ビデオ&チップセット&ほぼすべてのドライバーのドライバーの複数のversionを変更しました.新しいPowerProfilesを作成しました
以前は睡眠と冬眠とシャットダウンを行っていましたが、現在はそれほど多くは眠っていません.電源ボタンを数秒間押し続けて殺す必要があります.(再起動を除いて、私には奇妙です)
シャットダウンの瞬間にフリーズするようです.エラーメッセージはありません.電源ボタンを押したままにします.ただし、電源が切れた瞬間まで5秒間休止して再起動します.誰かがシャットダウンコマンドを変更したと言いました.ACPIドライバーを変更しようとしています
それは常に私にマイクロソフトからの20066.4.9879.0versionを与えます.そして時々2つ!
応答5# ->にスキップ6 #申し訳ありませんが、フィードバックアプリが壊れて消えた後、アンインストールしました.(賢明なディスククリーナーは使用しないでください:)私は、aSamsung 850pro ssdがここに到着する金曜日かそこらまで、Windowsを再インストールする予定はありません.はるかに速くインストールする必要があります
その後、問題を修正するために:) Windowsを1日1回、10年間修復できるはずです.スタートメニューフィードバックアプリを検索してもシャットダウンしません.あなたはそれを見つけるかもしれません.