ノートブックが windows 10 version21h2に更新されない

jpnovae 解決済 最終更新日:2022-03-26 03:50

コミュニティの皆さん、こんにちは.新しいWindows 10アップデート21H2が届きました.これまでのところ良好ですが、アップデートをインストールしても何も起こりません.そして、このエラーメッセージのみが表示されます.誰かが私がそれを解決する方法を知っていますか?

返信リスト(回答:7)

3 #

EmillyC 2021-11-24 10:30

よし、jpnovaes360
残念ながら、それは機能しませんでした.しかし、それは大丈夫です、私たちは解決策を見つけます！
私がお勧めする次のステップは、デバイスをインプレースアップグレードすることです. このタスクを実行するためのガイドとして、次のリンクにアクセスしてください. windows 10version2004でのインプレースアップグレードの実行
注:使用するメディアファイルを選択するときは、USBフラッシュドライバ(ペンドライバ)に少なくとも8GBのメモリがあることを確認してください.
お帰りをお待ちしております.ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

6 #

EmillyC 2021-11-24 08:11

こんにちは、jpnovaes360
私の名前はエミリーです.私は独立コンサルタントであり、Windowsユーザーです.今日はお役に立てれば幸いです.
お使いのコンピュータをWindowsオペレーティングシステムのversion21H2に更新できないことをお詫び申し上げます.ただし、以下のガイドラインに従って解決しようとします.
まず、WindowsDefender以外のアンチウイルスがノートブックにインストールされているかどうかを知りたいです.答えが「はい」の場合は、無効にしてから更新を再試行することをお勧めします.システムは引き続きWindowsDefenderを保護として使用するため、デバイスの保護が解除されることはありません.
それでもインストールできない場合は、次の手順を試してください.
-これについては、ファイルチェッカーユーティリティを使用してチェックおよび修復します.
1.検索バーを開き、「cmd」と入力して右クリックします.その結果、[管理者として実行]を選択します.
2.以下のコマンドラインをコピーして貼り付け、最後に「Enter」を押します.
sfc/scannow
3.コマンドが開始されたら、完了するまでに数分かかるため、しばらく待ちます.終了したら、システムを再起動します.
それでもシステムを更新できない場合は、次の手順に従ってください.
1.コマンドプロンプトで、ファイルチェッカーを実行した後、以下のコマンドを実行します.
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealth
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/RestoreHealth
2.前のコマンドと同様に、これらも完了するまでに時間がかかります.終了したら、システムを再起動して、WindowsUpdateの動作を確認します.
答えが長すぎないように、jpnovaes360、上記のオプションを試してください.それでもエラーが続く場合は、戻ってください.他の方法を探します.
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.あなたの質問が解決されていない場合は、私に戻ってください.私たちはあなたの問題に対する他の解決策を探すことができます.
よろしく、
エミリーC.

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5 #
jpnovae 2021-11-24 09:43
こんにちは、助けてくれてありがとう、私はすべてのステップに従いましたが、残念ながらそれはまだ同じです.

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4 #
DioXavi 2021-11-24 10:081
、上記の手順を送信しました.実行してからフィードバックを送信してください.
√

応答4# ->にスキップ
2 #
jpnovae 2021-11-24 10:56
こんにちは、今回は手に入れました.よろしくお願いします.

応答2# ->にスキップ
1 #
DioXavi 2021-11-24 11:06
こんにちは
フィードバックとマイクロソフトコミュニティへの連絡に感謝します.

7 #

DioXavi 2021-11-24 07:52

こんにちは

Microsoftコミュニティへようこそ

わかりました、.以下の手順を実行します.

ステップ1:Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する:

windows 10用のトラブルシューティングをダウンロード.

ステップ2:インターネットのコンポーネントを再定義します.

キーを押しますWindows + Xそしてをクリックします コマンドプロンプト(管理者)以下のコマンドをコピーして貼り付け、最後にEnterキーを押します:

netshWinsockがすべてリセット

netshint6to4すべてリセット

netshintipv4すべてリセット

netshintipv6すべてリセット

netshinthttpstunnelすべてリセット

netshintisatapすべてリセット

netsh int portproxy reset all

netshinttcpリセットすべて

netshintteredoすべてリセット

コンピュータを再起動してから、動作が維持されるかどうかをテストして確認します.続行する場合は、以下の手順に従ってください.

ステップ3:BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindowsUpdateServicesを停止します.これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.

キーを同時に押すWindows + Xをクリックしてコマンドプロンプト(管理者).
画面上コマンドプロンプト以下のコマンドを入力してを押します入力各行の終わり:

net stop wuauserv

ネットストップビット

net stop cryptsvc

net stop msiserver

BITSサービスとWindowsUpdateサービスを再起動します.これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.各コマンドを入力した後、Enterキーを押します.

ネットスタートビット

net start wuauserv

net start cryptsvc

ネットスタートMSIServer

次の手順に従って、WindowsUpdateフォルダの名前を変更します.

でマイコンピュータクリックC:;
フォルダをクリックWindows;
下のフォルダを見つけて右クリックし、クリックします名前を変更します.追加.old各名前の末尾:

c:/>Windows>SoftwareDistributionからSoftwareDistribution.old
c:/>Windows>System32>catroot2からcatroot2.old

ステップ4:ネットワークコンポーネントをリセットします.

検索バーに「」と入力します CMD.
結果を右クリックして、を選択します. 管理者として実行.

以下のコマンドを一度に1つずつコピーして貼り付け、各行の最後でEnterキーを押します.

ipconfig/release

ipconfig/new

ipconfig/flushdns

NetshWinsockのリセット

net localgroup administradores localservice/add

fsutil resource setautoreset true C:\

netsh int ip reset resetlog.txt