Windows 10 を使用したlumia640xl.エラー0x80071ac3および0x80073cf9-ストアからの更新のインストールに失敗しました
コミュニティにおはようございます.
Lumia 640XL電話を持っていますが、元々はWindows 8.1 Mobileがインストールされ、Windows 10Mobileにアップグレードされています.また、64 GBのmicroSDカードをインストールしました.これは、内部メモリに40GBを超える十分な空き容量があります.
電話機の一部は、使用可能なメモリの合計である7.28GBから5.8GBで占められています.microSDカードに保存されているすべてのApplication、ダウンロード、音楽ファイル、写真、ビデオを選択しました.
最近、2つまたは3つのApplicationでは、更新プログラムをインストールできないことに気付きました.これらは次のとおりです.
- Viber
- 翻訳者
- 懐中電灯+ Pro WP(https://www.Microsoft.com/ja-jp/store/p/%CE%A6%CE%B1%CE%BA%CF%8C%CF%82/9wzdncrdk8pw)-特定のApplicationツール
アンインストールして再インストールしようとしましたが、不可能です. - 動作しなかった上記のApplicationの代わりに、別の代替の懐中電灯(smalltechによる)をインストールしようとしましたが、インストールできませんでした.
上記のすべてのApplicationでは、更新またはインストール時に、次の警告が表示された状態で手順を完了できません."エラー、詳細を参照「.
そして、ユーザーが「詳細を見る」と、警告windows が表示され、次のように表示されます.
再試行
問題が発生しました.
必要な場合、エラーコードは0x80071AC3です(これらのApplicationがすでにインストールされている場合)
または
必要な場合、エラーコードは0x80073CF9です(これがインストールできない最新のApplicationの場合)
問題はどのように解決されますか?
ありがとう.
返信リスト(回答:3)
友人のアドバイスの後、アプリと新しいダウンロードのストレージを変更して、microSDカードではなく電話に保存し、他のすべて(音楽、写真、ビデオ)を保存するようにしたことをコミュニティに知らせます
カードに.
この変更の後、私は電話を再起動し、最終的に「懐中電灯+」Applicationを再インストールすることができました.ただし、これらの変更を行った後でも、ViberとTranslatorに更新をインストールすることはできません.
応答3# ->にスキップ2 #Paraske 1おはようパナギオティス、
オペレーティングシステム
Windows 10でLumia640xlデバイスを使用する際に発生する問題について、ここからできることをお知らせする必要があります
Windows製品のクエリと問題のサポートを提供します.私は彼女を見つけました ページ このモデルの問題に関する手順を見つけることができます.
問題が解決しない場合は、報告している問題がWindows Phoneの使用に関連しているため、次のWebサイトにアクセスしてください.
以下 ページ そしてもう一度質問してください.製品に精通しているWindowsInsiderProgramのスーパーバイザーと寄稿者が支援する準備ができています
できるだけ早く.
注:WindowsInsiderのサポートは英語で利用できます.翻訳に問題がある場合は、それを使用できます Bing翻訳者 .
申し訳ありませんが、ここからこれ以上のサポートを提供することはできませんが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.Paraskevas_K
応答2# ->にスキップ1 #Panagioおはようございます、金曜日、返信ありがとうございます.
提案されたページに移動し、手順を追って説明しました.
ただし、問題は完全には解決されていないため、解決策を期待して、コミュニティや別のカテゴリで問題を繰り返すために、あなたのアドバイスに従います.
もう一度ありがとう