Windows 10 のプロダクトキーがひどいシルバーのスクラッチオフによって破損した場合は失敗します.

最近、多くのユーザーから、Windows 10OEM SystemBuilderのプロダクトキーステッカーの保護シールを剥がす問題が報告されています.小売店のWindows 10ライセンスとは異なり、ボックスにビジネスサイズのカードが付属しています. OEMWindows 10System Builderのプロダクトキーは、パッケージの外側または内側にあるCertificate ofAuthenticityステッカーに記載されています.盗難を防ぐために、保護シールがプロダクトキーを覆っています.プリペイド式の電話カードと同様に、ユーザーはナイフ、はさみ、さらにはコインなどの鋭利な器具を使用して保護シールを取り外すことができます.下記参照:
圧力をかけすぎたり、ステッカーに液体が付着したりすると、プロダクトキーの文字が破損する場合があります.これが発生した場合の最善の行動は、交換または返金のために再販業者に返品することです. 不良品の可能性がありますので.マイクロソフトに連絡することはオプションかもしれませんが、ソフトウェア会社は破損したプロダクトキーに対して責任を負いません. 生産はサードパーティのソースによって処理されるため.ベンダーが交換品を提供できる場合は、保護シールを取り外すようにベンダーに依頼してください.そうすれば、再び発生した場合の損傷については責任を負いません.
ベンダーからサポートを受けられない場合は、Microsoftサポートに連絡してください.そうすれば、ベンダーが代わりにサポートしてくれる可能性があります.
https://support.Microsoft.com/contactus/?ws= supp...
マイクロソフトも支援できない場合はどうなりますか?
選択肢は限られており、損失を減らすか、自分で鍵を回収する必要があるかもしれません.使用してみることができる最初のオプションは、文字を拡大するための虫眼鏡です.虫眼鏡がない場合は、デジタルカメラまたはスマートフォンを使用して写真を撮り、コンピューターで爆破することができます.以下は、Microsoftのプロダクトキーで使用されている文字と使用されていない文字のリストです.
使用される文字と数字:
2346789BCDFGHJKMPQRTVWXY
使用されていない文字と数字:
015AEILNOSUZ
6をGと間違えたり、Bを8と間違えたりすることがあるので、注意深く見てください.プロダクトキーのステッカーが汚れている場合は、湿らせた綿棒を使用して、文字を覆っている汚れをそっとこすります.

Microsoftのソフトウェアまたはハードウェアを交換してサービスパックを注文する方法(プロダクトキーの交換に関するセクションもあります)
https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/326246
同じ番号にかけ直してスーパーバイザーまたはマネージャーを依頼するか、カスタマーサービスを試すことができます.
マイクロソフトカスタマーサービスに直接お電話ください-1-800-642-7676-時間5AM
太平洋標準時の午後9時まで(米国)-土曜日と日曜日、午前6時から午後3時
PST時間(米国).カナダでは、(877)568-2495に電話してください.
マイクロソフトカスタマーサービスにお問い合わせください
https://support.Microsoft.com/kb/295539
Microsoftサポート-お問い合わせ
https://support.Microsoft.com/contactus/?ws= supp...
米国以外の場合は、居住している国/地域のマイクロソフトサポートおよび/またはカスタマーサービスに連絡する必要があります.
グローバルカスタマーサービスの電話番号
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13948/...
世界中のMicrosoftOfficeの場所(&電話番号)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/worldwide.aspx
これは本当に面倒なことだと思います.直接的な解決策を提供できればと思います.
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