Win 7からアップグレードして10ファイルのエクスプローラに問題がある
タスクバーのアプリをクリックすると、ファイルエクスプローラは失敗します.
障害Application名:Explorer.exe、version:10.0.18362.628、タイムスタンプ:0xC3041AA6
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.18362.628、タイムスタンプ:0xF96F12EE
例外コード:0xe06d7363
フォールトオフセット:0x000000000003A839
フォールトプロセスID:0x21B4
障害Application開始時間:0x01d5e33b75ded419
Applicationパスの停止:C:\Windows\Explorer.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:FE9255F7-D273-4699-9D87-39C47356B13A
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
それは10 Proを獲得するためにアップグレードされた7台のコンピュータのうちの3つにしか起こらなかった. この問題を解決できますか?
返信リスト(回答:2)
クラッシュダンプを生成してクラッシュを引き起こしているものを見てみましょう.
経由
ファイルエクスプローラクラッシュ
クラッシュに関するより多くの情報を与えるユーザーモードダンプを入手しようとすることをお勧めします.
ユーザーモードのダンプを作成するようにWindowsを構成できます.最初にシステムの復元ポイントを作成します.
Windowsレジストリエディタversion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\WindowsError Reporting\Localdumps\Explorer.exe]
"DumpFolder"= hex(2):43,00,3A、00,43,00,72,00,68,00,44,00,75、\
00,6d、00,70,00,73,00,00,00