不足しているデバイスドライバが欠けているため、 Windows 10 のインストールのトラブル
私は<大胆なで私の質問をしてくれてありがとう.
ロングストーリーの短い、私は私のラップトップの1つのクリーンリセット(すべてを消去しました)をしました、そして、文字通りハードドライバには何もありません.私の目標はこのノートパソコンを得ることです
ASAP.私はいくつかの研究をしました、そして私はUSBスティック上のWindows 10
インストールメディアを手に入れて私のラップトップに差し込みます.起動中に、HPロゴ、時にはWindowsロゴが表示されます.私はこれらのプロンプトに行きます
:
- 言語とキーボード形式を選択
- 用語に同意する
- アップグレードまたはカスタムインストール をインストールするドライバを選択します
- (パーティションプロンプト写真は私が見るものではありません.私はYouTubeからPRTSCN)
私のグーグルドライバへのリンクを上記のように私のラップトップに見えるものの写真を示すリンクを提供しました.
リンク:1A3NLDWU8EI1WVR9ZX1TYAXE50H90ARSN.
何らかの理由で、インストールしたいWindows 10
の種類を選択するように求められなくなりました.それに加えて、
hOWが来て、「Windowsをインストールしたいのですか」と表示できません.
私はドライバのインストールに向けられました.何dRiversはありませんか?マイクロソフトにはすでに含まれているため、私はいくつかの電話をかけ、ドライバーをインストールする必要はありませんでした.
私は私のSSDが壊れている可能性があるとも言われました.ハードドライバをチェックするための診断ツールに基づいて、それが迅速か広範なトラブルシューティングによって機能しているかどうかを確認すると、それは言った 「ハードドライバを検出できませんでした」.しかし、私が起動したいドライバのリストに移動すると、ハードドライバから起動できることを明確に示しています. 何が起こっているのか?
私はさまざまなUSBスティックとさまざまなUSBポートを使用することに留意してください.さらに、BIOSにいくつかのものを変更しました.それはまだ「欠けているドライバ」を渡しません.私は@andredacostaから読みました.正しいタイプのwindowsを選択しなかったので
(Homeの代わりに選択されたPro)、私は再びクリーンインストールをする必要があります.しかし私がどこから再度クリーンインストールするにはどうすればよいですか?私はあなたが間違ったタイプのWindowsを選択したとしても、それはまだインストールされます.
Windows 10
のインストールを希望していましたが、YouTubeから描かれているように簡単なタスクになりますが、ハードタイムがあるようです.
もう一度ありがとうございました.私が十分に明確にしなかったことについて何か質問をしてください.
ian
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたがあなたのPC上のwindows 10
のクリーンなインストールを実行するという問題に直面していることを理解しています、そして私は確かにあなたの努力に感謝します
問題を解決しようとしています.
提供したスクリーンショットに基づいて、WindowsがPC用のストレージドライバが見つからない場合、この問題は発生する可能性があります.私はそれを想定しています
Intelマザーボードを使用している場合は、インストールを続行するためにIntel Rapid Storageドライバをインストールする必要があります.
ダウンロードする必要があります f6flpy-x64.zipファイルのダウンロードで利用可能なファイルのダウンロードセクションの迅速なストレージドライバのセクション Intelのウェブサイト と別のUSBデバイスに保存します.ファイルをUSBに保存したら、インストール中にドライバを差し込み、USBドライバをポイントします.
それがどのように行くのか知ってみましょう.
応答3# ->にスキップ1 #IanNguy 1アップデート:
どうやら私は
Microsoft Store
からのインパー党技術サポートとコンピュータテクニック系ウィンシアンウィンシャンで言われました.私のハードドライバ(SSD)がもう機能しなくなった彼自身の修理ショップを実行しました.両方とも診断をして、ハードドライバがあることに気付いた
彼らの報告書に表示されていませんでした.だから私は新しいSSDを手に入れて置き換えたのを待つ必要があります.SSDが3年後に死亡したことは少し奇妙です.私はそれがそれより長く続くことを望んでいました.
応答3# ->にスキップ2 #IanNguy 1ご返信ありがとうございます.私はあなたが提供したドライバーをインストールしましたが、何らかの理由で、フォルダのリストされているドライバはどれも機能しません.
彼らは私のコンピュータのハードウェアと互換性がありません.私は「このコンピュータのハードウェアと互換性がないドライバを非表示」チェックしています.表示されている唯一のドライバは、Intel(R)6th Gen Core Processor(唯一のGen Core Processor Driver)です.問題
私のラップトップは7番目のGenです.これが重要であるかどうかわからないが、私はスタートアップ修理をやりました、そして私はこの回復画面を言っています:
P>を___
回復
あなたのPC/装置は修理する必要があります.
起動設定データファイルには、オペレーティングシステムの有効な情報が含まれていません
ファイル:\boot\bcd
エラーコード:0xc0000098
回復ツールを使用する必要があります.インストールメディアメディア(ディスクまたはUSBデバイスのような)、PC管理者またはPC/デバイス製造者
を定数)私はHPと呼んだが、彼らはそれほど助けることしかできなかった.明らかに、私はより多くの助けを得るために何かを購読する必要があります.私はMicrosoftサポートチームとも呼ばれ、彼女は私のハードドライバをチェックするための技術者を見る必要があると言った.どうやら、私は想定されているからです
パーティションのリストを見るためには違います.これは私のハードドライバが機能していないことを非常に意味するかもしれません.私は今日のいつか技術者でチェックします