Windows Hello Faceソフトウェアドライバは失敗します
Windows helloは、顔認識を使用する代わりにピンを尋ねます.どうすればいいですか?
インサイダーBuild18252.1000
フィードバックハブ
に投稿されましたイベントログエントリは次のとおりです.
-システム-プロバイダー
[名前] Microsoft-Windows-Kernel-PNP
[GUID] {9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}
EventID 411
version0
レベル2
タスク0
オペコード0
キーワード0x4000000000000000 -タイムクレート
[SystemTime] 2018-10-03T18:38:31.649500900Z
eventRecordid 607
-実行
[ProcessId] 4
[TRISEID] 32
チャネルMicrosoft-Windows-Kernel-PNP/Configuration
コンピュータCS2
-セキュリティ
[ユーザーID] S-1-5-18 -イベントデータ
DeviceInstanceID Root\WindowsHellofaceSoftwaredriver\0000
drivername oem106.inf
ClassGuid {53D29EF7-377C-4D14-864B-EB3A85769359}
serviceName wudfrd
上級フィルター
問題0x15
ステータス0xC00000BB.
返信リスト(回答:4)
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
問題をより明確にするために、以下の質問に答えて、私たちに戻ってください.
PCのMakeとModelの番号と、使用している
Windows 10
のversionは何ですか.(Windows 10
のversionを見つけることができます. この リンク)あなたは前に顔の認識を使っていましたか?
PCまたはグループポリシー設定に変更を加えましたか?
- Microsoft Surface 4 Pro(I-5/8/256)インサイダーBuild18252.1000を実行しています.
- はい、顔の認識はインサイダーBuild18247の前に働きました.
- グループポリシーに変更はありません.
一方、私はあなたが完全にWindows Hello(顔の認識)を削除してからPINを無効にしてから再びWindowsを設定してください.
ステップ1:クリックしてWindows hello設定を変更できます.
スタート>設定>アカウント>
オプション>削除.
ステップ2:Windowsを削除したら、ピンを取り外してからWindows helloを設定してください. ここをクリックしてください
上記の手順をすべて終了したら、それがどのように行くかを教えてください.
それが役立つことを願っています.
応答4# ->にスキップ3 #1
そうは言っても、私はデバイスドライバを再インストールすることによってほとんどの時間を機能させるために顔の認識を得ることができました.昨日からドライバーを2回再インストールしました.ダウンロードするための更新されたドライバが見つかりませんでした.
応答3# ->にスキップ1 #Shafeeq私たちに返信してくれてありがとう.
どのデバイスドライバをコンピュータに再インストールしましたか?
このリンクを参照して、これが役に立つかどうかを確認することもできます. Windows helloに関する問題をsurfaceにトラブルシューティングします
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応答1# ->にスキップ2 #4デバイスマネージャを使用してデバイスを削除しました.18252.100ドライバは、デバイスを再追加するとリストされました.プロセスの2回の反復後、その関数は名目上、問題は返されませんでした.
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