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クリティカル構造破損エラー-頻繁なBSODクラッシュ-Win8.1

JimEich 解決済 最終更新日:2021-05-25 08:34

私は歌う機械会社(ここでのSMCマネージャー)からカラオケファイルマネージャをインストールしました https://www.singingmachine.com/smcmanager/ それを使用している間、そしてそれを使用していない間、)
Win 8.1 Laptopはランダムにシャットダウンしました、そしてそれが再起動すると、マシンがシャットダウンして再起動するという問題があると言っているBSODメッセージがあります.
リンク:1i5zyn5
私はSMCマネージャをアンインストールし、それ以来数回再起動しており、それはまだ起こっています.また、レジストリエラー修復者を実行しました.それから私は次の情報を与えたwhocrashedをインストールしました:
SAT 2014-01-04 10:05:11 PM GMTあなたのコンピュータがクラッシュした
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました.
Google検索:NTOSKRNL.EXE(NT + 0x14DCA0)
バグチェックコード:0x109(0xa3a01f5892348582、0xb3b72bdee4b3bb31、0xffffe000010100d0,0x1c)
エラー:Google Search:Ntoskrnl.exe
ファイルパス:c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
製品:Google検索:NToskrnl.exe
説明:NTカーネル&システム
バグの確認説明:これは、カーネルがクリティカルカーネルコードまたはデータ破損を検出したことを示しています.
これはメモリ破損の場合があります.障害のあるRAMモジュールのために、バギードライバのソフトウェアエラーが発生したため、メモリ破損が発生します.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバーによって引き起こされます.
....第三者のドライバは、コンピュータ上でシステムクラッシュを引き起こすように識別されています.会社のWebサイトでこれらのドライバの更新を確認することが強く提案されています.以下のリンクをクリックして、Googleで検索してから最新情報を検索してください.
これらのドライバ:
Google検索:NToskrnl.exe
これらのドライバの更新がない場合は、これらのドライバに対して報告されているエラーを組み合わせてこれらのドライバの名前で検索してみてください.クエリでも、コンピュータのブランドとモデル名を含めてください.これはしばしば
同様の問題を経験してきたユーザーからの議論から興味深い結果をもたらします.
それ以来、私はasustp.sysタッチパッドドライバを削除して再インストールし、まだ良くはありません.この機械はしばらく働いているようです、そして時々使われている間にクラッシュし、そして私が歩いてもそれは常にクラッシュを報告します
目を覚ます. それは私にntoskrnl.exe自体が破損するかもしれませんか?これがかなり新しいラップトップで、SMCマネージャーをインストールした直後に問題が発生したため、メモリの問題ではありません.
ちなみに、私はMachine上で私が持っていた唯一の復元ポイントに復元しようとしました.これはSMCマネージャをインストールする直前で、その復元は正常に完了できませんでした.
誰かが提供できる助けを借りることは大いに感謝されるでしょう!
ジム

返信リスト(回答:5)

5 #
Patrick

こんにちはジム、
添付されているすべてのDMPファイルはです. critical_structure_corruption(109)バグチェック.
これは、カーネルがクリティカルカーネルコードまたはデータ破損を検出したことを示しています.このバグチェックには通常2つの原因があります.

  1. ドライバは不注意、または故意に、クリティカルカーネルコードまたはデータを修正しました.Service Pack 1(SP1)およびそれ以降のversionのWindowsのMicrosoft Windows Server 2003 X64ベースのコンピュータのWindowsのversionは、許可されたことを通じてカーネルをパッチに適していません.
    マイクロソフト発作ホットパッチ.詳しくは、参照してください x64ベースのシステムのためのパッチ適用ポリシー
  2. ハードウェア破損が発生しました.たとえば、カーネルコードまたはデータは失敗したメモリに格納されている可能性があります.
  3. 私たちはダンプ自体からの情報はほとんどないことはありません(ほとんどの* 109'sと同様に)ので、私たちは少し探偵作品をする必要があります:

    1.AVGをWindows 8の組み込みのWindows Defenderで取り外して交換して、一時的なトラブルシューティングの目的で:
    AVG除去-https://www.avg.com/jp-ja/utilitiesWindows Defender(削除後の電源投入方法)-www.eightforums.com/チュートリアル...2.AI充電器などのモジュールリストにリストされているとロードされたいくつかの問題があります.あなたがインストールされているなら、ASUSのAIスイートを削除することをお勧めします.そうでない場合は、コントロールパネルからAI充電器ソフトウェアを削除すると、
    AIスイートはリストされていません.

    3.SPTD.SYSがリストされ、モジュールリストにロードされます. SCSIは直接ホスト-デーモンツールを通過します(既知のBSODの問題がWIN 7と8の問題).アンインストーラツールとASAPを取り外してください- https://www.duplexsecure.com/en/downloads
    4.上記のすべての後にクラッシュしている場合は、ドライバ検証者を有効にしてください:

    ドライバ検証者:ドライバ検証者とは何ですか?
    ドライバ検証者は、Windows 8、7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista、Windows Vista、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 2000、Windows XP、およびWindows Server 2003に含まれています.信頼性 このツールを使用してドライバの問題をトラブルシューティングできます.Windowsカーネルモード
    コンポーネントは、以前のversionのWindows Driver Model(WDM)ドライバなど、不適切に書かれたドライバの結果としてシステムの破損またはシステムの障害を引き起こす可能性があります.
    本質的に、問題があると信じられている3番手のドライバがある場合は、違反を検出した場合、ドライバー検証者を有効にすることができます.
    ドライバ検証者を有効にする前に、システム復元ポイントを作成することをお勧めします.
    Vista-スタート|タイプRSTRUI-復元ポイントを作成する
    Windows 7-スタートタイプ作成| 「復元ポイントを作成する」を選択します windows ズ8- https://www.eightforums.com/tutorials/4690-Restore-point-Create-Windows-8-a.html.ドライバ検証者を有効にする方法:
    スタート>引用符なしで「検証者」と入力します>次のオプションを選択します-
    1.[カスタム設定の作成(コード開発者)]
    2.選択-「全リストから個々の設定を選択」
    3.次のボックスを確認してください-
    -特別なプール
    -プールトラッキング
    -IRQLの確認を強制する
    -デッドロック検出
    -セキュリティチェック(Windows 7&8)
    -DDIコンプライアンスチェック(windows ズ8)
    -その他チェック
    4.[リストから[ドライバ名の選択]を選択します.
    5.[プロバイダ]タブをクリックします.これにより、プロバイダによってすべてのドライバが分類されます.
    6.Microsoft/Microsoft Corporationによって提供されている[B] [/B]のすべてのボックスを確認してください.
    7.完了をクリックします.
    8.再起動します.
    ドライバ検証者に関する重要な情報:-ドライバ検証者が違反を見つけた場合、システムはBSODになります.
    -ドライバの検証者を有効にしてシステムの再起動後、ドライバが起動時にドライバの検証がフラグを立て、そして上記のように、通常のwindows に戻ることができない可能性があります./
    を引き起こします BSODを強制します.
    これが起こると、ではないパニックで、次の手順を実行します.
    -起動中にF8キーを繰り返しタップすることで、セーフモードを起動します.
    -セーフモードで一度-スタート>検索>引用符なしで "cmd"を入力します.
    -ドライバ検証者をオフにするには、引用符なしでCMD "Verifier/Reset"を入力します.
    ・通常のWindowsに再起動して起動します.
    OSが破損した場合、またはセーフモードで検証者を無効にした後にWindowsに起動できない場合
    -起動中にF8キーを繰り返しタップすることで、セーフモードを起動します.
    -Safe Modeに一度-スタート>引用符なしで「システム復元」と入力します.
    -以前に作成した復元ポイントを選択してください.
    ドライバ検証者をどのくらい有効にしておくべきですか?
    それはさまざまで、多くの専門家やアナリストには異なる推奨事項があります.個人的には、それを少なくとも24時間有効にすることをお勧めします.その後BSODでない場合は、ドライバ検証者を無効にします.
    私のシステムBSOD、クラッシュダンプを見つけることができますか?
    この記事では、質問がおそらく答えられる可能性があります.
    https://support.microsoft.com/kb/244617

    応答5# ->にスキップ
    3 #
    JimEich

    本当にありがとう.ここまでは順調ですね.私はステップ1~3をやり、そしてそれ以来BSODを持っていませんでした(これまで約2h). 私は翌日または2つの監視を続け、私がドライバー検証者のステップを実行する必要があるかどうかを確認しますが、これまで必要とされていないようです.
    1つの質問:私のPC上のどのプログラムがsptd.sysを使用していたかもしれませんでした、そして彼らはそれなしでOKを働かせるでしょうか?
    ジム

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Patrick

    素晴らしい、私を更新してください.
    SPTD.SYSは主にデーモンツールによって使用されていますが、他のCDエミュレーションプログラムによって使用されます.パワーISO、マジックイソ、IMGBURNなど

    応答4# ->にスキップ
    2 #
    JimEich

    多分それはWin32DiskImager、Easeus Partition Master、またはNliteとボード上に来ましたか? LinuxネットブックをXPに変換していたときに、このPC上にそれらをインストールしました.
    ジム

    応答2# ->にスキップ
    1 #
    Patrick

    これら3つすべてから、Nliteはおそらくそれを使うことができるでしょう.積極的にそれらを全く使用しない場合は、それらをすべてアンインストールできます.