Windows 8 .1のアップグレードエラー-"0xc0000142"

こんにちはJp、

問題をよりよく理解するために、私はあなたの最後からより多くの情報が必要になるでしょう.

1.windows 8.1にどのようにアップグレードしていますか?それはWindows Storeを介していますか?

2.コンピュータの作りやモデルは何ですか?

この問題によりこの問題が発生した可能性があります.
1.デバイスドライバまたはWindowsの更新を欠いています.

2.サードパーティ製Application間の矛盾のためです.

3.システムファイルを破損します.

ここにリストされている手順を試してみて、それが役立つかどうかを確認してください.

方法1:

デバイスマネージャを介して最新のデバイスドライバをすべて更新することをお勧めします.また、すべてのWindowsアップデートがインストールされていることを確認してください.

ドライバを更新するには、次の手順に従ってください.

1. スタートボタンでを右クリックしてクリックします. デバイスマネージャ.
2. すべてのデバイスをオンにします.
3. デバイスドライバでを右クリックしてクリックします. アップデート.

方法2:

問題が解決しない場合は、コンピュータをクリーンブート状態に設定してから、Windows 8.1にアップグレードしてみてください.

システムをクリーンブート状態に設定すると、サードパーティのApplicationや起動項目が問題の原因となっているかどうかを識別するのに役立ちます.

Windowsの問題をトラブルシューティングするためのクリーンブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/kb/929135/AN-US. 注:クリーンブートのトラブルシューティングの後に続く
セクション """"のクリーンブート"でトラブルシューティングした後に通常どおりに開始するには、コンピュータを通常の起動モードに戻すには、コンピュータを通常どおりに開始する方法.

方法3:
問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカー(SFC)Scanを実行して確認するかどうかを確認することをお勧めします.

システムファイルチェッカーツールを使用して、欠落または破損したシステムファイルを修復するhttps://support.microsoft.com/kb/929833/en-us.

方法4:
Windows 8インストールメディアを作成することは、次の手順を参照して、それが役立つかどうかを確認することができます.

プロダクトキーがあると、Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 7、またはWindows 7を実行しているPC上にあると、次の手順に従います./P>

a)を実行する windows 8設定プログラム

b)ファイルを実行または保存するように求められたら、実行を選択します.

c)Windows 8を購入したときに受信した25桁のプロダクトキーを入力したら、受信した25桁のプロダクトキーを入力します.

d)Windows 8をインストールするように求められたら、メディアを作成してインストールを選択してから、をクリックします. 次の.

e)使用するメディアの種類を選択します.USBフラッシュドライバまたはDVD.

USBフラッシュドライバを作成する

a.USBフラッシュドライバ.

b.USBフラッシュドライバをPCのUSBポートに差し込みます.

c.プロンプトが表示されたら、使用したいUSBドライバを選択してから[]をクリックします. 次の

USBフラッシュドライバにファイルがある場合は、削除されます.

DVDを作成する

d.ISOファイルをクリックしてから、ISOファイルを保存する場所を選択します.

e.DVDドライバに空白、録音可能なDVDを挿入します.

f.ISOファイルをWindows Disc Image Burner、または別のDVD書き込みプログラムを使用してDVDに書き込みます.

この情報が役立つことを願っています.あなたを助けるために問題の最新のステータスを持つ投稿に返信してください.