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Office 365アプリ開いていない

TimBowh 受付中 最終更新日:2021-05-22 08:08

アプリを処理時にハングアップしてから、SAFEモードで起動する必要があります.セーフモードでアプリを閉じた後、もう一度開き、正常に実行されます.これを解決するために何ができるのですか?これがです
信頼性レポート:

このプログラムがWindowsとの対話を停止するという問題が発生しました.
障害Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe
問題シグネチャ
問題イベント名:apphangb1
Application名:Outlook.exe
Applicationversion:16.0.10827.20138
Applicationタイムスタンプ:5BAC37B2
ハングシグネチャー:6d13
ハングタイプ:134217728
OSversion:10.0.17134.2.0.0.768.101 ロケールID:1033
追加のハングシグネチャー1:6D13DE84BD7A777504C9283458F413F6
追加のハングシグネチャー2:42ec
追加のハングシグネチャー3:42ECCF3097D95077482EC361A86B0012
追加のハングシグネチャー4:6D13
追加のハングシグネチャー5:6D13DE84BD7A777504C9283458F413F6
追加のハングシグネチャー6:42EC
追加のハングシグネチャー7:42ECCF3097D95077482EC361A86B0012
問題に関する追加情報
バケットID:29F8EFE3FBAD24CA2A76B91FC2A8B4B8(1906915038298944696)

返信リスト(回答:4)

4 #
Jennife

HitimbowHall1、

投稿に備えていただきありがとうございます.多くの理由は、プロセッシングの問題とこの問題を解決するための一般的な方法がセーフモードで開始されてから、それを閉じてこの問題を解決することができます.そして
説明に基づいて、このメソッドを試してみましたが、Outlookは正しく実行されました.

この状況を考えると、次回開いたときにOutlookが処理にまだ別の処理に立ち往生しているかどうかを確認できますか?

もしそうなら、それが役に立つかどうかを確認するために次の手順を実行し続けてください:

1.Officeプログラムのクイック修理:スタートボタン>Applicationと機能>を右クリックします.>Microsoft Office 2016>Modify>Cique Upreation.

2.Outlookデータファイルを修復するには、ScanPst.exeツールを使用します.ご参考までに: Outlookデータを修復します
ファイル(.pstと.ost)

上記の方法を希望すると、この問題を解決するのに役立ちます.私たちとのアップデートをお気軽に共有してください.さらに支援が必要な場合は、この問題を絞り込むために、以下の情報を収集する必要があります.

1.この問題はすべてのOfficeアプリを開こうとしたときに保持されますか?

2.PCにウイルス対策ソフトウェアをインストールした場合は、最新のものであることを確認してください.

3.Outlookが立ち往生しているときにエラーメッセージを受け取りましたか?もしそうなら、分析のためのエラーメッセージのスクリーンショットを送信してください.

4.Outlookでどのようなアカウントを設定しますか.ポップ、IMAP、または交換?

応答4# ->にスキップ
3 #
TimBowh

投稿に備えていただきありがとうございます.多くの理由は、プロセッシングの問題に立ち往生していて、この問題を解決するための一般的な方法がセーフモードで開始されていることになる可能性があります.
それは通常この問題を解決するでしょう.そしてあなたの説明に基づいて、あなたはこのメソッドを試してみました、そして今やOutlookは正しく実行されます.

この状況を考えると、次回開いたときにOutlookが処理にまだ別の処理に立ち往生しているかどうかを確認できますか?

はい、私はそれを私の仕事日を通して開いたままにしており、一日の終わりに閉じます.午前中に戻ってセーフモードを循環するまでハングアップします.

もしそうなら、それが役に立つかどうかを確認するために次の手順を実行し続けてください:

1.Officeプログラムのクイック修理:スタートボタン>Applicationと機能>を右クリックします.>Microsoft Office 2016>Modify>Cique Upreation.

最初のものが試みた.

2.Outlookデータファイルを修復するには、ScanPst.exeツールを使用します.ご参考までに: 修復
Outlookデータファイル(.pstと.ost)

2秒後に試みたこと.

上記の方法を希望すると、この問題を解決するのに役立ちます.私たちとのアップデートをお気軽に共有してください.さらに支援が必要な場合は、この問題を絞り込むために、以下の情報を収集する必要があります.

1.この問題はすべてのOfficeアプリを開こうとしたときに保持されますか?

はい、すべてのOfficeアプリ.

2.PCにウイルス対策ソフトウェアをインストールした場合は、最新のものであることを確認してください.

はNortonを持っていましたが、この問題のため削除されました.Defenderのみを実行します.

3.Outlookが立ち往生しているときにエラーメッセージを受け取りましたか?もしそうなら、分析のためのエラーメッセージのスクリーンショットを送信してください.

エラーメッセージなしアプリはハングします.

4.Outlookでどのようなアカウントを設定しますか.ポップ、IMAP、または交換?

ラックスペースを通してIMAP.

何か注意事項は、9月中旬にWindows 10への更新から始まったことです.

応答3# ->にスキップ
2 #
NeoWuMS 2

こんにちはティム、

この問題を解決するために、あなたが結果を見るためにオンライン修理を試みてみたいと思います.以下の手順に従うことができます.

1.[ファイルエクスプローラを開くためにWin + Eをクリックします.
2.[App List]を開くには、次のパスを入力します.コントロールパネル\すべてのコントロールパネル項目\プログラムと機能.
3.[Microsoft Office 365 Proplus]>[変更]>[オンライン修復]をクリックします.

まだすべてのアプリを開けない場合は、以下のように私と一緒に共有してください.

1.OSの詳細なversion番号([Win + R]>[CMD]>[OK]をクリックします.[version番号のインプログラムと機能などがあります.180x Build XXX).

2.この問題はあなたの組織内の他のユーザーに起こりますか?

ネオ

応答2# ->にスキップ
1 #
TimBowh

さて、今朝はすべてが正常に開き、機能しています.更新がOffice365で正しく機能しなかった可能性があると思います.ただし、投稿は続けます.

昨日1つの設定を変更しましたが、今のところは機能しているようです.

助けてくれてありがとう.