Excelはクラッシュし続けます-例外:EXC_BAD_INSTRUCTION.
マイクロソフトError Reportingログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_instruccion
日付/時刻:2017-08-16 12:27:19 +0000
Application名:Microsoft Excel
ApplicationバンドルID:com.microsoft.excel
Applicationシグネチャ:Xcel
Applicationタイムスタンプ:0x55F2D2F1
Applicationversion:15.14.150911
クラッシュしたモジュール名:MERP
クラッシュしたモジュールversion:15.14.150911
クラッシュしたモジュールオフセット:0x00009AA4
Blameモジュール名:Microsoft Excel
Blame Moduleversion:15.14.150911
BLAMEモジュールタイムスタンプ:0x55F2D2F1
Blame Moduleオフセット:0x00000000000269CF
Stachhash:ffffef6f
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
クラッシュスレッド:5
返信リスト(回答:3)
最初のトラブルシューティング手順は次のとおりです.MacとOfficeに最新のアップデートがあることを確認してください.アップデートをインストールする方法は次のとおりです.
Macがインターネットに接続されていることを確認してから:
- Mac OSXを更新します.App Storeを開き、[更新]ボタンをクリックします.更新プログラムをインストールします.
- その後、OfficeApplicationで[ヘルプ]メニューに移動し、[更新プログラムの確認]を選択してAutoUpdateアプリを起動します. AutoUpdateでアップデートをインストールしてから、Macを再起動します.
こんにちはジョイス、
期間の間Officeを更新していないようです.結果を確認するには、最初に最新versionにOfficeを更新してください.
問題が解決しない場合は、以下の手順に従って結果を確認してください.
- Excel Cacheを削除します
- Open Finder>コマンド+ Shift + G "フォルダへの移動">"~/library/caches" を貼り付けます.
- "com.microsoft.excel"フォルダを削除します.
- あなたのウイルス対策ソフトウェアがExcelとの統合を含む場合、あなたはパフォーマンスの問題を経験するかもしれません.この場合は、Excelファイルの例外を作成して、AntiVirusソフトウェア内のすべてのExcel統合を無効にすることができます.
- セーフモードでExcelを起動して結果を確認する
- Macを起動または再起動してから、すぐにShiftキーを押し続けます.ホワイトアップルのロゴがディスプレイに表示されます.
- ログインwindows が表示されたら、Shiftキーを放します.スタートアップディスクがFileVaultで暗号化されている場合は、2回ログインするように求められます.一度起動ディスクのロックを解除し、もう一度Finderにログインします.
- 結果を見るために新しいMacユーザーアカウントを作成します.
- 問題はいつ起こりますか?再現手順についての詳細を説明してください.
- クラッシュはすべてのワークブックに起こりますか?
rena
こんにちはジョイス、
上記の手順を試してみましたか?
rena
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