システムwiki

BSOD DXGKRNL.SYSエラーシステムサービス例外

Siddiqu 解決済 最終更新日:2021-05-21 09:06

こんにちは
ラップトップにログインしようとするたびにこのエラーが発生し続けます.現在、ネットワーキングでセーフモードで実行しています.この問題は、Windowsのアップデートを手に入れた後、5つのマイクロソフトの顧客と chat した後に開始されました.
サービス担当者は、製造業者への修理のために私のラップトップを与えるように私に言った

.iは本当にこの問題を解決したいと思います.SFC/Scannow、Chkdsk/R/F、DISM、システム復元ポイント、リフレッシュPC、ファクトリリセット、グラフィックの更新
CDで書き込むISOファイルが、エラーコード0x8007043C-0x90016(私はセーフモードに入っているからだと思いますが、起動可能なUSBを作るために別のコンピュータにアクセスできません).
・OS-Windows 10教育(version10.0.14393 Build 14393)
・x64(64ビット)?
・システム上のオリジナルのインストールされているOSは何ですか?-Windows 8
Windows 8がシステム上で事前インストールされました
・システムの近似年齢(ハードウェア)-4年
・OSの近似年齢-4ヶ月
・OSを再インストールしましたか?-はい、私は5ヶ月前の修理のために私のラップトップを与えました、そして彼らは新鮮な8.1をインストールしました、しかしWindowsは自動的に10に更新されました10. ・CPU
・ビデオカード-Intel HD 3000
・プロセッサ-プロセッサインテル(R)コア(TM)I3-2328M CPU @ 2.20GHz、2195 MHz、2コア、4論理プロセッサ(S) ・RAM-4.00 GB
・システムメーカー
・正確なモデル番号-東芝サテライトC850-B561

ありがとうございました.

返信リスト(回答:12)

8 #
auggy

onedrive::

の使用に関するリンクは次のとおりです.
応答8# ->にスキップ
7 #
Siddiqu

ありがとうございます

dmpファイルと役立つ情報へのリンクは次のとおりです

応答7# ->にスキップ
5 #
auggy

フラックスソフトウェアであるIntelディスプレイドライバとDirectXandの問題を引き起こす可能性がある起動時にロードされているプログラムがあります.

そのような問題は、 ここに

セーフモードでは、起動時にフラックスをロードするのを防ぐためのコンピュータをコンピュータに設定できます.

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-toperform-a-clean-boot-in-windows.

Windowsにログインすることができれば、Fluxソフトウェアをアンインストールしてからコンピュータをリセットして正常に起動します.

応答5# ->にスキップ
3 #
Siddiqu

フラックスを取り除き、クリーンブートを実行しましたが、何も変わりませんでした.

応答3# ->にスキップ
2 #
auggy 1

最近のダンプファイルの1つは、ドライバー検証ツールが有効になっていることを示しています.

セーフモードでドライバー検証ツールを無効にしてから、通常モードにログインできるかどうかを確認できますか.

ドライバー検証ツールを無効にするには:

Windowsキー+ R>[開く]ボックスにverifier.exeと入力>[OK]>既存の設定を削除>[完了]

応答2# ->にスキップ
1 #
Siddiqu

セーフモードで数日待っても解決策が得られなかった後、Windows 10isoファイルをダウンロードし、新しいversionのWindowsをインストールしました.それは機能し、私のデータはすべて消去されました.同じ問題がある場合
そしてこれを読んでいるのは次の手順です:Windows 10isoファイルを検索し、rufusで起動可能なUSBを作成し、ドライバから古いversionをフォーマットした後、新しいversionのWindowsをインストールします.頑張ってください.

そして私を助けてくれたみんなに感謝します.また、自分の投稿を回答としてマークすることはできないので、他の人が簡単に見つけられるように、自分の上の投稿にマークを付けます.

12 #
Jmarco0

Intel 3000ドライバからMicrosoft Basic Displayドライバを使用するようにデバイスマネージャーディスプレイ・アダプター・ドライバの変更を試みましたか?

Windowsアイコンを右クリック

Device Manager

を選択します.

表示アダプタ

をクリック

Intelドライバを右クリックし、更新ドライバ

を選択します.

ドライバソフトウェア用のマイコンピュータを参照してください

クリックすると、ディスプレイアダプタのリストから選択できます

Microsoft Basic Display Adapter

を選択します.

[次へ]をクリックしてインストール

その後

を再起動します

応答12# ->にスキップ
11 #
Siddiqu
ありがとうまたは返信.試しましたが、問題は解決しませんでした.
応答11# ->にスキップ
10 #
Jmarco0

NVIDIAやAMDカードのようなビデオGPUを無効にしましたか?以前のWindowsアップデートをアンインストールできますか? (その作品があるかどうかを見てください)

応答10# ->にスキップ
9 #
Siddiqu

Device Managerでチェックし、私は私が削除したIntel 3000のみが自動的にインストールされたIntel 3000のみが見つかりません.あなたは私がどこからアンインストールするかを知っていますか、それともそれを持っているかどうかを知っていますか?

そして私はすでに最近のWindowsアップデートを削除しようとしていて、うまくいきませんでした.

応答9# ->にスキップ
6 #
Jmarco0

yourToshiba Satellite C850 i3procで仕様が見つかりました.i3 procを搭載したこの衛星には、Intel HD3000ビデオアダプターしかありません.

試してみる可能性のあるもう1つの変更は、BIOS設定の高度なグラフィック構成を増やすことです.

(1)Shiftキーを押しながらシステムをシャットダウンして完全に電源をオフにします.
(2)F2を押しながら電源をオンにしてBIOSセットアップメニューに入ります.
(3)[詳細設定]タブに移動して変更します.「グラフィック構成」設定を「128m」に設定します.(64mに設定されている場合)

実行できるBIOSの変更には次のものがあります.

セキュアブートを無効にし、高速ブートをレガシーブート-CSMに変更します(その機能が含まれている場合)

(3)[セキュリティ]タブに移動し、[セキュアブート]設定を[無効]に設定します.

BIOSを変更した後は、必ず&exit(F10キー)を保存してください

BIOSを変更する前に、変更が役に立たない場合は、BIOSの現在の設定をメモしておく必要があります.BIOSに戻って、以前の設定に戻すことができます.

応答6# ->にスキップ
4 #
Siddiqu

BIOSの[詳細設定]タブにグラフィック設定がありません.システム構成のみがあります.

そしてシステム構成ではこれを示しています