システムwiki

マイクロソフトに正式な苦情を起こす方法は?

Dreamca 解決済 最終更新日:2021-05-21 07:54

マイクロソフトが今までにやらなければならなかった最悪の捕獲サービスを持っていることから私が始めることを許可してください.私は彼らをWalmartのカスタマーサービスに並べ替えることさえできるような気がします.

私の問題のほどとにかく. 私はWindows 10にアップグレードされていても、私のLenovo iDeapad Flex 4上のカメラドライバに問題がありました.オンライン chat オプションを通してWindowsサポートに連絡しました.
問題を試して修正するための私のコンピュータへのアクセス.彼は私のコンピュータで仕事を始めてから、私のコンピュータのダウンロードブースターと呼ばれるサードパーティのアプリをダウンロードし始めました. なぜまたはこれがどのように問題を解決するかを私に言わずに私に言わずに.私はそう去らなければなりませんでした
ダウンロードを停止しなければならなかったことで、私がそれを去ったべきである場所です.

私のデスクトップ上の前の技術を再接続リンクから再接続リンクを介して、私のコンピュータを戻して別のMicrosoft Tech Agentをオンにして再接続しました.次に次の技術は、第三者アプリのインストールが推奨されていなかった方法を私に言った
それはそれを取り付けたマイクロソフトの技術でした!彼は先に行き、その3番目のものを取り付けました.パートアプリをもう一度検査しました.彼はそれから私のドライバが私が合意した問題を解決することができるように私のドライバがどのように再始動されたかを私に言った、そして彼はそれを再起動した
仕事をしなかったので、ドライバをアンインストールし、製造ドライバからドライバを再インストールしました.その後、私はPCを再開し、私が望んでいるかどうかを決定することさえできる前に言われました. 彼はYESをクリックし、PCを再起動し始めました
再起動プロセスMy PC Frozeはリセット画面ページから移動しません.

今回は電話でマイクロソフトのサポートに連絡して、先に進んでPCをオフにするように言われました.これは私のPCに関する信じられないほどの問題を引き起こしました.最初に電話でテックと話すとき、彼女は彼女が何であるかわからなかった
私に探してくれるように探すように頼んで、私が見ていたものを彼女に挑戦しようとします.私が彼女に見たページを記述した約15分後、彼女は私がそうすることを望んでいるならば私のファイルを保持するためのオプションでシステムをリセットすることを提案しました.私は維持することを選びました
私のファイルとシステムリセットを進めました.この後、技術は私の問題を文書化するためにミュートに私を私に置くだろうと私に言った.それにもかかわらず、私が言ったことに応じたことができるようになる前に
その後、コンピュータがオンになったのを待っている間にミュートに電話をかけました.彼女はそれから電話に戻り、プロセスがしばらく時間をかけて、もう1時間で別の技術と話すために電話をかけるように言った.私は監督者に話すように頼みました
実際の答えを教えてください.それから彼女は私の監督者に答えた他の電話で忙しくしていて、私はさて、私は待って、彼女は応答したと言った
私はあなたに電話をかけて私ができるのならあなたを私のスーパーバイザーに接続しようとしてください.

私はこの時点で無力で、その後電話をかけた直後に私は戻って回答机に話しかけ、そして彼らは私に私のPCを再起動するように言った.私はやったところ、私は現在ロードされていないWindowsストアに関する問題を抱えています.
検索バーは、アプリやファイルの名前を入力しようとしていないときには何も起動しません.接続しているものでさえもわかりません.インターネットへの私のPC.私はもう1つのマイクロソフトに連絡しました
Answer Deskで技術を、彼が自分の回答をすべて疲れさせたことを私に伝えてください.同じ技術が始まりました
私が自分のコンピュータを修正するのを待っている電話でいた間に彼の元のガールフレンドについて話すこと.それは誰ですか?彼はこれらすべての個人的な質問に尋ね続けて、私が切断した後に私に電子メールを送ってください.

私はマイクロソフトでやってきました、私は彼らの無力な顧客サポートエージェントや不適切なエージェントに我慢できない.これのどれもが適切ではないので、私は誰かが高い人に話す必要があります.

返信リスト(回答:3)

1 #
SpiritX

こんにちは、
あなたはスーパーバイザーやマネージャーと話すように求めることができます.
マイクロソフトカスタマーサービスの直接電話をかける-1-800-642-7676-7676-
Til 9 PM PSTタイム(米国)-土曜日と日曜日、午前6時-午後3:00 PM
PSTタイム(米国).カナダでは、(877)568-2495を呼び出します.
マイクロソフトカスタマーサービスに連絡する
https://support.microsoft.com/kb/295539
マイクロソフトサポート-お問い合わせ
https://support.microsoft.com/contactus/?ws=support#tab0. ---
適切なフォーラムに投稿した場合は、ここにお手伝いします.
テクニカルフォーラムで質問するには、ここに適切なものを選択してください.
マイクロソフトコミュニティ-フォーラム
https://answers.microsoft.com/ja-jp.
私たちがあなたを助けるために必要なすべての情報を提供してください.
質問をする方法
https://support.microsoft.com/kb/555375.
これが役立つことを願っています.


-

2 #
Anonymous

こんにちは!自分で問題を解決することをお勧めします.上の誰かに不平を言うと、あなたはもっと悪化するだけです.W10を回復する方法はいくつかあります.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12415/Windows-10-recovery-options

さらにサポートが必要な場合は、ジムのアドバイスに従って、何をしているかをお知らせください.W10を回復します.私が最初に試みるのはリセットです!

https://www.laptopmag.com/articles/reset-Windows-10-pc

3 #
JimWynn
誰かがそのような密集したテキストのブロックを読む可能性は良くありません.段落を編集して、間にスペースを入れて作成します.