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エラー:ビデオをデコードできませんでした

marting 受付中 最終更新日:2021-05-20 17:10

こんにちはみんな:ここに私が持っている問題です.昨日、更新が2017/07/20/20に入った

そして問題なく走った.

それから私は私のプレーヤーにDVDを置き、それは遊び始めました.私がそれを見ている途中でそれをpauseしたとき、

pauseしました.しかし、もう一度pauseすると、上記のエラーが発生しました.

この問題を解決するために数回停止して再起動しましたが、それでも

を表示するだろう

このエラーが発生し、ムービーをpauseしてから、再度pauseしてください.

DVDプレーヤーはアップデートの前に問題なく動作していました.

ちなみに、私はWindows DVDプレーヤーを使用しています.

私はアップデートの前に、外付けハードドライバ上に私のシステムのバックアップを持っています.

この問題に対する修正はありますか.前に問題がありませんでした.

ジョージ

こんにちは....5私はセーフモードで実行しようとしました、私はこの情報を追加したかった

私のTSST CDDVDW SN 208BB...internalドライバ.

これがこのドライバで変更されたソフトウェアがいくつかあります.これはこれを追加します.

デバイスSCSI\CDROM&VEN_TSSTCORP&PROD_CDDDW_SN-208BB\4&106157CD&0&020000が移行されました.

最後のデバイスインスタンスID:SCSI\CDROM&VEN_TSSTCORP&PROD_CDDVW_SN-208BB\4&106157CD&0
クラスGUID:{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
場所パス:
移行ランク:0x0
現在:true

日付07/20/2017 10:14:53 AMデバイス移行

日付07/20/2017 10:14:53 amデバイスが設定(cdrom.inf)

日付07/20/2017 10:14:58 AMデバイスは起動(CDROM)

これが役立つかどうかわかりませんが、すべてのソフトウェアが更新され、

が私に明白なようです

この更新プログラムがKB4022405になるまでエラーが発生しました.

私はあなたが私に与えているすべての援助に感謝します.写真が必要な場合は、

ジョージ

返信リスト(回答:3)

2 #
marting

こんにちは.記載されているようにトラブルシューティングを実行し、1つの修正を見つけましたが、これで問題は解決しませんでした.

Windowsストアでアプリの購入を受け入れるため、WindowsDVDプレーヤーのアップデートが見つかりませんでした.

そうすべきではありません.誰かが解決策を見つけてくれることを願っています.

ご協力いただきありがとうございます.

ジョージ

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1 #
AileenA

こんにちはジョージ、

デバイスをセーフモードで起動して、ソフトウェアの競合を解消してみましょう.
セーフモードで問題が発生しない場合は、デフォルト設定と基本的なデバイスドライバーが問題の原因ではありません.セーフモードで開始する方法の手順は、これに記載されています リンク.[設定から]セクションの手順に従ってください.

問題がセーフモードで解決しない場合は、クリーンブートを実行して問題の原因となっているサードパーティのプログラムを特定してから、プログラムをアンインストールするか無効にします.クリーンブートを実行する方法の手順は、これに記載されています リンク.

トラブルシューティングが終了したら、コンピュータをリセットして正常に起動する方法について、同じ記事に記載されている手順に従ってください.

どうなるか教えてください.

3 #
JohnAdo

こんにちはジョージ、

アップデートのインストール中に破損したシステムファイルがいくつかある可能性があります.それを念頭に置いて、これらの自動トラブルシューティングを実行し、違いが生じるかどうかを確認しましょう.

さらに、Windows DVDPlayerアプリの更新versionがあるかどうかをWindowsストアで確認できます.問題が解決しない場合は、 テストユーザーアカウントを作成し、問題が再発するかどうかを確認します.

必要に応じてアドバイスしてください.

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