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Office 2016(Excel、Word)とNViewH64.dllクラッシュ(ロゴから始めて)!

Robert- 受付中 最終更新日:2021-05-20 16:46

問題の署名:
イベントの名前問題:AppCrash
Application名:winword.exe
Applicationversion:16.0.7766.2060 Applicationタイムスタンプ:58A8FBBAホーム 間違ったモジュールの名前:nviewh64.dll home. 間違ったモジュールversion:6.14.10.14847
故障のタイムスタンプ:58524E98
例外コード:C0000094
例外例外:0000000000098C31
オペレーティングシステムのversion:6.1.7601.2.1.0.256.48
国民環境ID:1029
問題の詳細:
LCID:1029
Skulcid:1029

私はSafeModeでOfficeプログラムを開始し、何もしません.

私はクリーンインストールでNVIDIAドライバを再インストールします.(NVIDIA Quadro 600、Windows 764-B.)

再起動後の翌日クラッシュする.

修正で私を助けてください.私の英語で申し訳ありません.

返信リスト(回答:6)

3 #
Flektho 49

同じ問題が発生し、Nvidiaサポートとのダイアログが開始されました.彼らは、すべてが更新されたにもかかわらず、Windows Updateを実行することを提案することになりました!

私の問題を解決したのは、Nvidia Nview Desktop Managerver.をアンインストールすることでした.148.47.

応答3# ->にスキップ
1 #
CRB3 66

Outlook 2016も実行していて、Outlookの起動時にnviewh.dllでクラッシュする.

最新のWin1064ビットOSを実行しています.

Nvidia NVS315グラフィックスアダプターの使用.

Nvidia Nview Desktop Managerver.のアンインストールを確認しました.148.47で問題が解決しました.

クラッシュをNvidiaサポートにも報告しました.

5 #
TonyBeX 38

Office 2016x64でWin101607を実行しています.NVidia quadrok600を搭載したHPz620ワークステーション.

金曜日(5/12/17)にインストールされたWindowsアップデート.起動時にOutlookがクラッシュするようになりました(以下のイベント).Outlookの修復も同じです.Chromeも起動時にクラッシュします(イベントは記録されません).

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nview\nViewH64.dllの名前をnViewH64.dll.old

に変更して、「修正」しました.

OutlookとChromeは正常に機能しますが、Chromeは開いているタブをすべて失いました...クールではありません!

障害のあるApplication名:OUTLOOK.EXE、version:16.0.4534.1001、タイムスタンプ:0x58f606f2
障害のあるモジュール名:nViewH64.dll、version:6.14.10.14847、タイムスタンプ:0x58524e98
例外コード:0xc0000094
障害オフセット:0x0000000000098c31
障害プロセスID:0x2de0
障害Applicationの開始時刻:0x01d2cda87b58297c
障害Applicationパス:C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OUTLOOK.EXE
障害のあるモジュールパス:C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nview\nViewH64.dll
レポートID:bc3555c5-399b-11e7-873e-8851fb5b4e57
障害のあるパッケージがいっぱいです名前:
障害のあるパッケージ-相対ApplicationID:

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2 #
CAS0213 11
Nvidiaのドロイドは、ヘルプのアドバイスを求めて画面を読んでいて、何も知りませんでした.マイクロソフトは、これを理解するために1つのサポートケースに500ドルを望んでいました.私は彼らを笑いました.
アドバイスに感謝します.

応答5# ->にスキップ
4 #
hershey 2
NVidia QuadroM1200でも同じ問題が発生しています.現在、NVidiaサポートに連絡しています.調査結果を投稿します.
6 #
JayFree

https://nvidiaからNVIDIAサポートに連絡する必要があると思います.custhelp.com/app/graphics_card/解決策があるかどうかを尋ねます.

NVIDIAグラフィックカードGeForce9800も持っています.コンピュータにnViewという名前のファイルがありませんH64.dll;代わりに私はnView64.dllを持っています.違いは、カードのモデルの違いや言語の違いなどが原因である可能性があります
その他.おそらくNVIDIAの従業員だけが本当に知っており、クラッシュの原因を見つけることができます.