サウンド問題 Windows 8 .1

こんにちはクレア、

マイクロソフトコミュニティでクエリを投稿していただきありがとうございます.

あなたがあなたのwindows 8.1システムのサウンドで経験している不便を理解することができます.私は確かに問題を解決するために正しい方向にあなたを助けます.しかし、あなたがいくつかの質問に答えることができれば私は感謝します
あなたにより良い支援を提供するための問題.

1. あなたが言うとき、「毎分スキップし続ける」?
2. expletionモデル番号は何ですか.あなたのデルのラップトップの?

問題解決に努める努力に感謝します.ただし、重要な手順の大部分を試してみましたが、一部の第三者ソフトウェアサービスが問題を引き起こしているようです.問題の正確な原因を診断してトラブルシューティングするには、
次の方法を試すことをお勧めし、問題が解決しないか確認してください.

方法1:

システムをクリーニングして、音の問題が再現されているかどうかを確認してください.システムをクリーンブート状態にすると、サードパーティのApplicationや起動項目が問題の原因となっているかどうかを識別するのに役立ちます.あなたは記事からのステップに従う必要があります
クリーンブーツを実行するには、後述する.
Windows

注:「クリーンブートのトラブルシューティング後にコンピュータのリセット方法」を参照して、トラブルシューティング後にコンピュータを正常にリセットします.

問題がまだ存在する場合は、次の方法を試してください.

方法2:

私はあなたが実行することを提案するだろう オーディオトラブルシューティングツール と問題が解決しないか確認してください.問題が解決しない場合は、自動トラブルシューティングツールによって固定されていない正確なエラーメッセージで確認して投稿します.

また、これまでに試していない記事で提供されている追加の手順を試してください.

Windowsの音はありません

この情報が役立つことを願っています.あなたがそれ以上の援助を必要とするかどうか私たちに知らせてください、私たちはあなたを助けてうれしいでしょう.

応答3# ->にスキップ

2 #

ClareLy 2015-03-04 09:14

ご返信とご提案ありがとうございます

Dell Inspiron17Rを持っています.

「スキップ」とは、ラジオやDVDプレーヤーでCDやDVDがスキップするように、サウンドやビデオが停止またはジャーすることを意味します.

あなたがくれた両方の解決策を試しましたが、問題は解決しません.

応答2# ->にスキップ

1 #

JessenP 2015-03-08 17:378

こんにちはクレア、

更新していただきありがとうございます.

スピーカーオーディオの拡張を無効にするには、次の手順に従います.

a.コントロールパネルを開きます.

b.ハードウェアとサウンドをクリックしてから、 音.

c.[再生]タブで、[ スピーカーをクリックし、[プロパティ]をクリックします.

d.[拡張機能]タブをクリックして、[ すべての拡張機能を無効にするチェックボックス.

スピーカーのプロパティに拡張機能タブが表示されない場合 ダイアログボックス.これらの機能はスピーカーでは使用できず、この手順はコンピューターには適用されません.

オーディオエンハンスメントを無効にすることで発生しているオーディオの問題が解決する場合、これは通常、オーディオドライバーを更新する必要があることを示しています.オーディオ拡張機能を無効にしても問題が解決しない場合は、コンピューターの製造元に問い合わせてください.
支援.