Windows 10 ストアから OneDrive Applicationの更新中にエラーコード0x80073cf6の取得
旧名:0x80073CF6Windows 10
store
私のsurface3では、oneDrive
アプリの更新をインストールしようとすると0x80073cf6エラーが発生します.
私は以下を試しました:
- wsreset
- sfc/scannow
- DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
- ネットストップWUAUSERV
c:\windows\softwaredistributionソフトウェア共和国
NET START WUAUSERV - セキュリティソフトウェアとファイアウォールをシャットダウンして、もう一度やり直してください
- インストールしようとしましたが、 をアンインストールすることはできません.
- 管理者権限を持つPowerShellでRANを搭載しました:remove-appxpackage-package.microsoftskydrive_8weykyb3d8bbwe.これはエラー0x80073CFA を返します
- アプリのリストで、アプリは「使用不可」として表示され、アプリを削除しようとすると前述のエラーメッセージが表示されます.
c:\windows
にfolderauinstallagentを作成しましたc:\windows
内部のフォルダ "承認"を作成しました
アプリは起動できません.
何も機能しません.助けが高く評価されています!最後に私のDauhterのタブレットでこの問題を抱えていた私はWindowsのインストール全体を更新しなければなりませんでした.私は自分のタブレットでそれを予防したいと思います.
返信リスト(回答:19)
Hello Plantje、
あなたが経験した不便を実感します.
この動作を引き起こす既存のユーザープロファイルに問題があるかもしれません.同じことが起こるかどうかを確認するために新しいユーザープロファイルを設定することをお勧めします.
時々破損したユーザープロファイルはこのような種類の動作を引き起こします.
他のユーザープロファイルを作成するには、以下の手順に従うことができます.
- スタートボタンを選択してから選択します 設定>アカウント>あなたのアカウント.
- windows 10 Enterpriseを使用している場合は、Family&他のユーザー(またはユーザー)を選択します.
- ユーザーの下で、このPCに他の誰かを追加してください.
- ページの下部にあるこの人のサインイン情報がありません.
- 次のページの下部にあるマイクロソフトアカウントなしでユーザーを追加します.
- 新しいアカウントの名前を入力します.この人がパスワードでサインインする場合は、パスワードを入力して確認し、パスワードのヒントを追加してから選択します. 次の
- finishを選択します.CloseAll Windows
- スタート> <強力>設定/>アカウント/>アカウント をクリックすると、代わりにローカルアカウントでサインインをクリックします.手順に従ってアカウントをローカルアカウントに切り替えます.
- 125%のスケーリングに切り替えられました
- 再起動して他のアカウントにログインして
- は、125%のスケーリングに設定されていることを確認してください
- 他の種類のアプリをあらゆる種類のアプリを入手するのを待たなければならなかった(その中で)過去数日間の異なるアカウントで遊んでいて、更新を見たことがないので
oneDrive
Application(もうアカウント上の) をアンインストールしました
oneDrive
アプリを再度インストールしました(まだ他のアカウントで)- 再起動して私のプライベートアカウントとして再起動して
- 店に行き、聞いて聞いてください.
OneDrive
Appを見た.
既存のユーザープロファイルからログオフします.ログイン画面にいるときは、左下隅に、作成したアカウントが表示されます.そのアカウントでログインして、そのアカウントをMicrosoftアカウントとして変換してみてください.
start/>にナビゲートすることによって
設定/>アカウント/>あなたのアカウント/>Microsoftアカウントでは代わりにと署名します.Microsoftアカウントを作成するために既存のMicrosoftアカウント認証情報を使用してください.すべてがうまくいくかどうかを確認してください
罰金.
それがどのように行ったのか知らせてください.
応答19# ->にスキップ17 #Plantjeこんにちはyashwanth、
私がまだ持っている質問へのあらゆる考え?この機械は私の毎日のドライバですので、私はすべてを再インストールする必要がないことを願っています.おそらく私の口座をクリーンアップするもう1つの方法はありますか?
rudi
応答19# ->にスキップ18 #Plantjeこれまでに試したものからの別のアプローチのように見えますので、それは良いことです!
しかし...私がステップローカルアカウントでサインインしたいときは、代わりに.局がBitLocker保護されている通知を受けます.私はそのスイッチの切り替えを作る快適ではありません
それでも...私のマイクロソフトアカウント設定はどうなりますか?そのローカルアカウントをマイクロソフトアカウントに変換した後に何が起こるのか?
この装置では、別のアカウント(マイクロソフトアカウント)があり、このアプリが完全にインストールされていることを知っています.それで、それはプロフィールに問題が悪いかもしれません.
応答18# ->にスキップ16 #AnonymousHello Plantje、
あなたが得ている正確なエラーメッセージとは何ですか?
MicrosoftアカウントからLocal Accountに切り替えることを確認できます. またはマイクロソフトアカウント ローカルアカウント 、
あなたの個人的なファイルを削除または変更しないでください.しかし、からの変換時 マイクロソフトアカウント ローカルアカウントアカウント設定の同期を停止します.では、別のユーザープロファイルを設定してMicrosoftアカウントに変換することで、問題の根本的な原因を確認するための範囲を求めます.
それがどのように行ったのか知らせてください.
応答16# ->にスキップ14 #Plantjeこんにちは
ローカルアカウントに切り替えてみましたが、残念ながらうまくいきません.ローカルアカウントでログインしているときでも、上記のエラーメッセージでアプリが更新されているのがわかりました.
Microsoftアカウントで再度ログインした後も、エラーメッセージが表示されました.
本日、Grooveアプリも更新されました.それは完璧に機能しました!
しばらく前の母の義理のラップトップや娘のタブレットと同じように、一部のアプリはこのメッセージを受け取ります.残念ながら、マシン全体を復元することが、これまでに見た唯一の解決策です!
応答13# ->にスキップ12 #castle1言語またはスケール分割パッケージが欠落している可能性があります.次のPowerShell(管理者ではない)コマンド-
oneDrive
(SkyDrive)の依存パッケージを表示します.
(
get-appxpackage* SkyDrive).dependencies.packagefullname
パッケージは
c:¥Program Files¥WindowsAppディレクトリに存在している必要があります.次のPowerShell(管理者として実行)コマンドで確認できます.
LS '
C:¥Program Files¥WindowsApps¥SkyDrive*'
いくつかのパッケージが欠落していて、次のスレッドをチェックしていない場合は、そうすることをお勧めします.
応答12# ->にスキップ11 #Plantje最初のコマンドは次を返します:
PS
C:\WINDOWS\system32>(Get-AppXPackage* skydrive).Dependencies.PackageFullName
microsoft.NET.Native.Runtime.1.3_1.3.23901.0_x64__8wekyb3d8bbwe
microsoft.NET.Native.Framework.1.3_1.3.24201.0_x64__8wekyb3d8bbwe
microsoft.VCLibs.140.00_14.0.24123.0_x64__8wekyb3d8bbwe
microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_neutral_split.language-nl_8wekyb3d8bbwe
.scale-125_8wekyb3d8bbwe
microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_neutral_split.scale-150_8wekyb3d8bbwe2番目のコマンドは、次のリストを表示します.
ディレクトリ:C:\Program Files\WindowsApps
モードLastWriteTime長さ名
-
-
-
d
-18-5-2016 15:41 microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_neutral_split.language-nl_8wekyb3d8bbwe
d
-18-5-2016 15:41 microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_neutral_split.scale-150_8wekyb3d8bbwe
d
-18-5-2016 15:41 microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe
d
-23-6-2016 07:59 microsoft.Microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.language-nl_8wekyb3d8bbwe
d
-23-6-2016 07:59 microsoft.Microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe
d
-23-6-2016 07:59 microsoft.Microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-150_8wekyb3d8bbwe
d
-23-6-2016 07:59 microsoft.Microsoftskydrive_17.11.0.0_x64__8wekyb3d8bbwe
d
-19-5-2016 13:46 microsoft.Microsoftskydrive_2015.505.0.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe
d
-23-6-2016 07:59 microsoft.Microsoftskydrive_2016.526.0.0_neutral_~_8wekyb3d8bbweあなたが参照している投稿を開きました.おなじみのように見えますが、何を探すべきかわかりません.スレッドにはたくさんのページがあります.そして、何も答えとしてマークされていないようです.
応答11# ->にスキップ10 #castle1はい、まだ修正されていないため、回答としてマークされているものはありません.ただし、私を含む一部の人々は、スレッドの途中で回避策を投稿する場合がありました.
違いを見つけました.依存関係とフォルダの内容を注意深く比較してください.
最新versionは17.10.1.0であり、次のパッケージがC:\Program Files\WindowsAppにありません.
microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe
Remove-AppxPackageを実行すると、赤いエラーメッセージが表示され、詳細についてGet-AppxLog-ActivityId {GUID}を実行するように提案されます.コマンドを実行すると、microsoft.Microsoftskydrive_17.10.1.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xmlが原因で、失敗したことが示される可能性があります.
が見つかりません.この場合、私の経験では、別のアカウントを作成し、表示スケールを125%に変更すると、ストアを実行してonedriveを更新でき、onedriveはトラブルアカウントで作業します.
偽のパッケージを作成する別の回避策もスレッドに示されていますが、お勧めしたくありません.
Windowsリカバリをインストールする前に、興味があるかもしれないと思ったので、スレッドを紹介しました.
(いくつかのタイプミスとエラーを修正)
応答10# ->にスキップ9 #Plantjeそのトピックを指してくれてありがとう!そこにあるすべての情報を読んでいる間、私はここでもいくつかの追加を書くでしょう.
私のデバイスでは、他のユーザーがいて、そのユーザーに
oneDrive
アプリをインストールしています.私は125%のスケーリングを使用したことがないデバイスを持っていたので.それが欠けているその価値であることは本当に奇妙です.
今すぐ、私は125%にスケーリングしてスイッチバックしたが葉巻を遮断しないようにしてください.
その隣には、ストアにログインしたり、異なるMicrosoftアカウントでログインしたりすることなくアプリを更新しました.どちらもうまくいきません.
完全に正直になるために、私は問題の原因を本当に気にしません.マイクロソフトが問題を解決し、故障したアプリのすべての痕跡を完全に片付ける方法を提供することをお勧めします.
私のマシンに2人のユーザー(両方のマイクロソフトアカウント)がアクティブになっています. それが問題の原因である可能性がありますか?
最後の編集:解決しました! :)
私はここで解決策を見つけました: このリンク:JA-JP/Windows/Forum/Windows_10-Windows_Store/windows in-apps-block-~40年4月-49545730-C0015-4D61-80J5-3A6BF9C0F96?Page= 6&TM= 1466762446967#lastleply
問題を解決するためのいくつかの手順を獲得しました.私はオランダ語の言語パックを持っているので、私は英語パックをインストールしました.それは問題を解決しませんでした.
しかし、125%のスケーリング情報が私のマシンに欠けているように思われるという事実は、私が複数のアカウントを持っているという事実と組み合わされていました.だから私は次のステップを実行しました:
だから、私のアカウントを切り替えるTOA Local Accountはトリックをしませんでした.不足している値に設定されたスケーリングを別のユーザーとしてログインしてから、清掃されるものを強制的にして作業しました.
今これは何が機能しています.
ボーナスの追加として、私の2つのセントは何が起こったのかという2つのセントがこの問題を引き起こしています.125%、および150%のスケーリングも追加されます.
問題ありません.また、私の例では125%が決して使用されませんでした.システムの電源が切れたときに1つのアカウントでアップデートの中にあるアプリがアプリが原因である可能性が最も高い、またはログオフしました.その後、他のアカウントでは、確かに更新がインストールされ、順番に必要なことだけでした.
version17.10.1.0をアンインストールするには、すべてのフォルダと情報が必要ですが、125%のスケーリング情報がすでに削除されていました.破損したスケーリングを使用して、ユーザーにログインしてからアプリをアンインストールして再インストールをアンインストールして、version17.11.0.0の情報をインストールするには、システムにversion17.10.1.0の他のすべての情報を削除します.
この問題を実行した場合は、複数のユーザーがインストールされているかどうかを確認してください.ユーザーを作成しない場合(Microsoftアカウントをローカルアカウントに切り替えない)、そのスケーリングオプションを使用してログインします.
それについて考えるようになる:私がこの問題を持っていたタブレットも複数のユーザーアカウントを持っていました.
これは、問題の原因になる可能性があるものへの私の2つのセントです.皆に適用できる解決策は決してありません.
問題のあるアカウントから2つのPSコマンドを実行すると、次の結果が得られます.
ps
PSc:\windows\system32>(get-appxpackage* skydrive).dependencies.packagefullName
Microsoft.vclibs.140.00_14.0.24123.0_X64__8WeykyB3D8BBWE
Microsoft.Net.Native.Framework.1.3_1.3.24201.0_X64__8WeyK3D8BBWE
Microsoft.net.Native.Runtime.1.3_1.3.23901.0_x64__8weykyb3d8bbwe
Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.language-nl_8weykb3d8bbwe
Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-100_8weykyb3d8bbwe
Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-125_8weykyb3d8bbwe
Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-150_8weykyb3d8bbweC:\Windows\System32>LS 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥SkyDrive*'
ディレクトリ:C:¥Program Files¥WindowsApps
モードLastWriteTime長名
-
-
-
D
-24-6-2016 11:56 Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.language-nl_8weykb
3D8BBWE
D
-24-6-2016 11:58 Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-100_8weykb3d
8bbwe
D
-24-6-2016 11:56 Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-125_8weykyb3d
8bbwe
D
-24-6-2016 11:56 Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_neutral_split.scale-150_8weykb3d
8bbwe
D
-24-6-2016 11:56 Microsoft.microsoftskydrive_17.11.0.0_x64__8weykyb3d8bbwe
D
-24-6-2016 11:58 Microsoft.microsoftskydrive_2016.526.0.0_neutral_~ _8weykeb3d8bbweversion17.10.1.0へのすべての参照がなくなることに注意してください.
私は幸せです!
応答9# ->にスキップ5 #ありがとうございました.これが同じ状況で勇敢な魂のための代替的な解決策です.欠けているすべてのものがスケーリングパッケージである場合は、他のいずれかを見てください.たとえば、これら2つのWindows StoreがApplePositoryにあります(
C:¥ProgramData¥Microsoft¥Windows¥Appropository
):
Microsoft.WindowStore_11602.1.26.0_neutral_split.scale-100_8weykb3d8bbwe.xml
<プロパティ> true ms-resource:storetitle Microsoft Corporation <ロゴ>アセット\apptiles\storelogo.png<リソース><リソースUAP:Scale= ""100"/><依存関係>
<プロパティ> true ms-resource:storetitle Microsoft Corporation <ロゴ>アセット\apptiles\storelogo.png<リソース><リソースUAP:Scale= "" "150"/><依存関係> 応答4# ->にスキップ3 #絶対に必要かどうかはわかりませんが、TrustedInstallerからAppRespositoryディレクトリの所有権を取得して、完全に制御できるようにしました.そこにファイルを書くことができました.
応答2# ->にスキップ1 #PlantjeSurface3でもこの問題が発生しました.それを修正した後、アニバーサリーアップデート機能に少し早くアクセスできるようにインサイダープレビューをインストールしました.再起動後にアップデートをインストールすると、代わりに3つあることに気付きました ログインする2人のユーザーの
.私は自分で2つ作成し、3つ目はシステムによって作成されました.ログオフすると、3番目のユーザーがいなくなります.
おそらくこれは、問題の発生を防ぐために行われたものです.アニバーサリーアップデートにアップグレードするもう1つの理由!
この問題に対応した他のトピックにこれを投稿します.
応答9# ->にスキップ8 #castle1ストーリーの詳細な説明をありがとうございます.私もそれを聞いてうれしいです.
150%のスケーリングをいつ使用したかも覚えていません.以前のversionでは、スケーリングパッケージがデフォルトでインストールされていたと思います.
問題の原因についておっしゃっていますが、2番目のアカウントを作成したときに問題が発生したと思います.この6月のWindowsUpdateの前に、新しいアカウントを作成してサインインすると、100%スケーリングパッケージ以外はすべて削除されましたが
それらは他のアカウントの依存関係にリストされています.ご覧のとおり、これがエラーの直接の原因であり、Windowsの欠陥だったと思います.最後に、1つ気づきたいことがあります.推奨スレッドに投稿したように、ユーザーアカウント(およびそのデータとプロファイル)が削除されても、ユーザーはアプリのパッケージユーザー情報から削除されませんが、名前なし(username is sid)ユーザーのままになります.ザ・
onedrive
の情報は、次のPowerShell(管理者として実行)コマンドレットによって表示されます.(
Get-AppXPackage-AllUsers* skydrive).PackageUserInformation.UserSecurityId
これもWindowsの欠陥だと思います.これは将来のアプリのversionアップに干渉し、一部の人々はすでにこの問題に苦しんでおり、コミュニティフォーラムでスレッドを作成しています.私の知る限り、回避策はプロビジョニングされたものを削除することです
新しいversionのパッケージまたはWindowsリカバリインストール.したがって、このリソース不足の問題よりも深刻なようです.マイクロソフトが効果的な修正を提供することを願っています.
応答16# ->にスキップ15 #Plantje残念ながら、それはオランダ語のメッセージです.何らかの理由で、私のMicrosoftアカウントがBitlocker暗号化に接続されているようです.
これは、ローカルアカウントに切り替えようとしたときに表示されるメッセージです:
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