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Windows 10 のバックアップの後のエラーコード0x80070002( Windows 7 のバックアップおよび復元ユーティリティの使用)

Emmanue 受付中 最終更新日:2021-05-20 12:32

Windows 7BackupおよびRestoreユーティリティを使用して、最近バックアップを(初めて)開始しました.

ただし、エラーCODE0X80070002で終了しました.

バックアップファイルのエラーは次のとおりです.

バックアップでは、ファイルc:\users\emmanuel\documentsをバックアップしながら問題が発生しました.エラー:(システムは指定されたファイルが見つかりません.(0x80070002))
バックアップでファイルc:\users\emmanuel\musicをバックアップしながら問題が発生しました.エラー:(システムは指定されたファイルが見つかりません.(0x80070002))
バックアップでファイルc:\users\Emmanuel\Picturesをバックアップしながら問題が発生しました.エラー:(システムは指定されたファイルが見つかりません.(0x80070002))
バックアップでファイルc:\users\Emmanuel\Videosをバックアップしながら問題が発生しました.エラー:(システムは指定されたファイルが見つかりません.(0x80070002))

これらのエラーはおそらくそれらのディレクトリの位置の変更によって引き起こされました.

実際、プライマリドライバのより多くのスペースを節約するために、C:ハードドライバ(デフォルトの場所)からD:ハードドライバにそれらを移動しました.

しかし、この修復方法についてはわかりません.

次の図は、私がバックアップすることを選択した項目を示しています.

さて、設定を変更してバックアップを再度やり直す必要がありますか?または、このエラーが表示されたとしても、今のようにそれを保つべきですか?

実際には、正確なエラーメッセージ(上記のフォルダの場合)は次のとおりです.「バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました.」

バックアップには新しい場所のファイルも含まれていましたか?または、デフォルトの場所にフォルダが見つかりませんでしたが、それらは残りのファイルとバックアップされていませんか?

できるだけ早く答えを楽しみにしています.

事前にありがとうございました.

返信リスト(回答:3)

3 #
Anonymous

こんにちはエマニュエル、

ご不便をおかけして申し訳ございません.お手伝いさせてください.

現在、ボリュームシャドウコピーサービスとWindowsバックアップサービス は、Windowsバックアップを実行するために必要な2つの重要なサービスです.これらの必須サービスとは別に、次のような依存関係サービスがあります. Windowsバックアップユーティリティを実行するために必要なリモートプロシージャコール.これを行うには、以下の手順に従います.

1.開始に移動し、検索フィールドにservices.mscと入力して、最初の検索結果を選択します.
2.2つのサービスを見つけます.
3.右クリックします.サービスを一度に1つずつ.
4.プロパティを選択します.
5.[依存関係]タブに移動します.
6.依存関係サービスに注意してください.
7.それらも実行されていることを確認してください.

それでも問題が解決しない場合は、以下の推奨方法に従って、問題が解決するかどうかを確認してください.

方法1

システム保護をオフにしてからオンに戻し、今回はバックアップが成功したかどうかを確認することをお勧めします.以下の手順に従ってください.

ステップ1:[スタート]メニューを右クリックし、クイックアクセスメニューで[システム]を開いて、[ 左側のシステム保護.

ステップ2:場所またはドライバを選択し、[構成]をクリックします.

ステップ3:システム保護を無効にするを選択し、 OK.

ステップ4:システム保護を無効にするには、はいを選択します.

ステップ5:再起動し、プロセスを実行してシステム保護をオンに戻します.[OK]を選択したら、バックアップを試してください.

方法2

コンピュータをクリーンブート状態にして、問題の原因となっているサードパーティのApplication/ソフトウェアがないかどうかを確認してください.

クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます.これにより、プログラムのインストール時に発生するソフトウェアの競合を排除できます.

Windowsでクリーンブートを実行する方法

注:Windows 8/8.1で説明した手順は、windows 10でも正常に機能します.

免責事項:問題を修正した後、通常の起動でコンピューターを起動するために、Kb記事のクリーンブートでトラブルシューティングした後、通常どおりに起動するようにコンピューターをリセットする方法のセクションを参照してください.

Windows Liveメールに関連する更新情報をお知らせください.さらにサポートさせていただきます.

ありがとうございます.

応答3# ->にスキップ
2 #
Emmanue 1

両方の方法を試しましたが、いずれも問題を解決していないようです.

これらのエラーなしでバックアップを作成するために、不足しているフォルダを作成し、バックアップ設定の新しい場所にあるデフォルトのユーザーフォルダ(ドキュメント、ダウンロード、画像、音楽、ビデオ)を明示的に選択しました.

>

その後、バックアップを再度実行しようとしましたが、エラーは表示されませんでした.

お時間を割いて迅速に対応していただきありがとうございます.

応答2# ->にスキップ
1 #
Anonymous 13

こんにちはエマニュエル、

この問題については、もうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします.さらにお手伝いさせていただきます.

現時点では、この問題はWindowsの機能に関連している可能性があると思われます.以下の方法に従って、問題の解決に役立つかどうかを確認してください.

方法1

この問題は、システムファイルの破損が原因で発生する可能性があります.システムファイルチェッカーを実行することをお勧めします.システムファイルチェッカー(SFC)Scanは、この問題の原因となる可能性のある破損したシステムファイルがあるかどうかを確認するために実行されます.親切にフォローしてください
以下の手順:

  • Windowsキー+ Xを押して、 コマンドプロンプト(管理者)で昇格したコマンドプロンプトを表示します.

  • コマンドプロンプトでと入力します
    sfc/scannow    をクリックし、Enterキーを押します.

  • コンピュータを再起動します.

参照:システムファイルチェッカーの使用
Windows 10

の場合

方法2

以前の状態で破損したシステムファイルが見つからなかった場合、または回復不能だった場合は、次の手順を試してDISMコマンドラインを展開することをお勧めします.

  1. Windowsキー+ Xを押します.

  2. コマンドプロンプト(管理者として実行)をクリックします.

  3. Administrator:コマンドのプロンプトwindows で、次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します:

    DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth

    DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

    重要:このコマンドを実行すると、DISMはWindows Updateを使用して、破損を修正するために必要なファイルを提供します.

  4. 管理者コマンドプロンプトwindows を閉じるには、終了と入力し、Enterを押します.

    こちらDISMツールの実行の詳細については.

さらにサポートが必要な場合は、問題のステータスをお知らせください.

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