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Logiteoch-ハードウェア-Logitech USB入力デバイス-エラー0x80070002

jgrober 受付中 最終更新日:2021-05-20 10:20

このエラーを止める方法.トラブルシューティングツールを複数回使用しました.私はすべてのLogitechをアンインストールしました.私はロジックマウスとキーボードの両方をワイヤレスで使用します.彼らはLogitechドライバなしで働いています.

変化なし.USB入力装置用のLogitechアップデートをいくつかインストールしようとしています.マウス、キーボード、USB入力デバイスドライバはすべてマイクロソフトです.

うまくいけば、MSの誰かがこれに気付き、次の更新の問題に対処します.

私は実行しています:windows 10pro、version1709、Build:16299.125

返信リスト(回答:31)

2 #
GeorgeL

同じ問題が発生しています!私は事実上すべてを試しましたが、何も機能しません.これがWindowsUpdateで問題が発生した場合、MSは解決するために何かをする必要があります.これは完全な狂気です!

8 #
MarkCas 5

1.次のように、KB4074588をアンインストールします. support.Microsoft.com/ja-jp/help/4091240...

2.トラブルKBをアンインストールします:dism/online/remove-package/packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64 ~~ 16299.248.1.17

3.PCを再起動します

4.「更新の表示または非表示」パッケージをダウンロードして、そのKB更新を非表示にします. サポート.Microsoft.com/ja-jp/help/3073930...

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4 #
BenWilm

私にとっては、オンライン/削除パッケージ/PackageNameOptionが不明であると言っているエラーコード87が表示されます.後でテキストDISM.EXE/IMAGE:c:\/remove-packageなどを入力しようとしました.
ランニング.何かアドバイス?

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3 #
MarkCas
管理者モードでCMDを試してください.「管理者として実行」で開く必要があります
それが機能しない場合は、KBアップデートがインストールされていない可能性があります(「コントロールパネルからインストールされたアップデートを表示」で検索してください)
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1 #
Dominik

私にとっては、Windows 10Media Creation Tool(MCT).私のWindowsUpdateがどういうわけか同期していないように見えましたまたは
そのため、このドライバーの更新の問題が発生しました.それ以来、私は自分のPCでKBアップデートを見つけることができませんでした.MCTは、Windowsを最新versionに完全にアップグレードし、すべてが再び機能するようになりました.それは私のすべてのプログラム、データを保持し、すべてが再び正常に機能しています.

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5 #
OfirZ 1

しかし、指示に従うのは少し難しいと思いました.

代わりにこれはどうですか:

1.管理者が昇格したCMDターミナルを使用して、問題のあるKBをアンインストールします.

dism/online/remove-package/packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64 ~~ 16299.248.1.17

(またはこちら)

2.PCを再起動します

3.「更新の表示または非表示」パッケージおよび更新KB4074588の非表示.代替手順が見つかりました ここ.

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6 #
LeeCarv 2

ハレルヤ!これはうまくいきました!コンピュータを再起動するとすぐに、マウスとキーボードが機能し始めました.

好奇心から、アップデートを再インストールさせても、すべてが機能しています.

信じられない!ありがとう、マーク!

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7 #
kaynolt
これはうまくいきました!ありがとうございました
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9 #
jgrober
私の記憶では、この問題は2月の更新前に始まったということです.
27 #
LeeCarv

同じ問題が発生しています.ある日、コンピューターが再起動し、帰宅すると、マウスとキーボード(Logitech EX 100ワイヤレスコンボ)が機能しなくなりました.USBバスが故障したのではないかと思いましたが、ワイヤレスネットワークのUSBアダプターはまだ機能しています.
妻のロジクールワイヤレスM325コンボは問題なく動作します.私のRedragonMammothコード付きマウスはそうではありません.

デバイスマネージャを見ると、マウスが一覧表示されていますが、適切なドライバが見つからないことを示す警告アイコンが付いています.Windowsにチェックさせると、更新ツールでドライバーが見つかり、ダウンロードしてインストールしようとしますが、失敗します.
エラー0x80070002コード

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行しました.ドライバーが見つかってダウンロードすると表示され、システムを再起動するように求められます.再起動しても同じ問題が発生します.

WUデータベースの破損を検出し、古いファイルを削除してから、ドライバーをダウンロードして再インストールするWindows Updateトラブルシューティングツールも実行しましたが、これで問題が修正されることはありません.

scf/scannowとDISMscanhealthおよびrestorehealthを実行しましたが、不一致は見つかりませんでした.

他に何かアイデアがあれば、私はすべての耳です.

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24 #
Dominik

こんにちは

リー・カーバーが書いたのとまったく同じ問題が発生しています.

彼と同様に解決策を望んでいます.

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23 #
ktager
私もまったく同じ問題を経験しています.これは約1週間前に発生し始めたばかりなので、Windows 10の更新によってこの問題が発生していると思われます.PCですべての推奨ヘルスチェックを実行しましたが、すべて正常に戻りました.私はWindowsを実行しています
10 Pro v1709
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22 #
Anonymous

こんにちは

以下の手順に従って、Windows 10PROv1709のOSBuildを確認してください.

  1. Win+Rボタンを入力します.
  2. Winverと入力します.
  3. 探しますWindows 10のversionの後に表示されるOSBuild.

これを参照リンク」を使用して、OSBuildが最新かどうかを確認し、左側でWindows 10のversionを選択して、ドロップダウンリストでOSBuildを確認します.現在のOSBuildが最新でない場合は、次の方法でPCを手動で更新してください.

  1. Win+Iボタンを入力します.
  2. Update&Securityを選択します.
  3. 更新を確認をクリックします.

これにより、PCに対応するすべてのアップデートが正しくインストールされていることを確認できます.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.私たちはあなたを助けるためにここにいます.

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21 #
LeeCarv

これが私に関係があるかどうかはわかりませんが、私はそれらの手順に従いました.確認済みversion1709(16299.248).

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14 #
Anonymous

問題を解決するために従うことができる2つのトラブルシューティングガイドがあります.これらは システムアップデート準備ツールおよびWindowsUpdateエラーの修正.

システムアップデート準備ツールはDISMと同じで、Windowsの破損エラーを修正するために使用されています.この手順は、サポートエージェントとITプロフェッショナルを対象としていることに注意してください.

WindowsUpdateを修正は、特に次の問題に遭遇した場合に、WindowsUpdateの問題を修正する手順を提供するガイド付きウォークスルーです.
アップデートのインストール中のエラーコード.

追加の支援が必要かどうかをお知らせください.私たちはあなたのためにここにいます.

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31 #
LeeCarv

こんにちはエマニュエル、

システム更新準備ツールはWindows 10で使用可能ですか?Windows 10は該当するOSとしてリストされていません.

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20 #
Dominik
同じ:version1709、Build16299.248
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12 #
delstvn
わたしも.version1709、Build16299.248
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13 #
CJ

問題を抱えている人のリストにもう1つ追加してください.レジストリに入ることを除いて、提案されたすべてのものを試しました.何も機能しませんし、私はとてもイライラしています.どのように機能してきた何かを壊したアップデートをどのように解放しますか
年長?

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11 #
delstvn
私は同意します-彼らが修正する必要があるものは何でも-これはばかげています
応答11# ->にスキップ
10 #
CJ
インストールされた最後のWindows 7セキュリティアップデートをアンインストールしました.少なくとも今のところ、USBマウスとキーボードの両方がラップトップで動作しています.
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19 #
OfirZ
私も同じ:version1709(OSBuild16299.248)
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17 #
MikeYou

さらに別の人をリストに追加します.私の問題はタッチスクリーン付きのラップトップに存在するため、USBマウスとタッチスクリーンの両方にドライバーエラーがあります.タッチパッドとキーボードはマザーボードに直接接続されているため、機能します.

以前のポイントに復元しようとし、影響を受けるソフトウェアをチェックする前に、更新の問題であるとほぼ100%確信しています.その前に、いくつかのLogitechUSB更新がインストールされていることが示されました.デッド.残念ながら
以前のポイントに復元することすらできませんでした.

他のすべての人が行っているすべてのチェックを実行したところ、同じ結果が得られました.

この問題をエンジニアに伝えてください!

マイク

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18 #
William
私は先週同じ問題を経験し始めました.ワイヤレスLogitechマウスとキーボード、および有線Logitechマウスとfitbitダングルに問題があります.すべての提案を試みて、どこにも行きませんでした.
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16 #
JohnMor 1

同じ問題が発生しました.LogitechMouseなどのドライバを更新できません.

復元ポイントに戻り、しばらくの間は問題ありませんでした.その後、再び失敗しました.

2018年2月24日にMicrosoftSecurity UpdateKB4056892をアンインストールしました.

マウスワークス!

自動更新は2018-02KB4074588を今朝2/25/18にインストールしましたが、マウスはまだ機能しています.

私はラップトップを使用している引退した男です.私はエンジニアではありません.この情報は自己責任で使用してください!

ジョン

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15 #
MikeYou

くそっ!別の復元ポイントを試す前に、あなたの投稿を見ていたらよかったのにと思います.今回はさらに戻って失敗し、愚かなSpotifyアプリの実行可能ファイルを置き換えることができなかったためにブート全体が破損しました.だから、私にとっては完全な再インストールに取り掛かっています.

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25 #
Anonymous

こんにちはリー、

すでにDISMを実行しているので、この記事.解決策セクションで、 ステップ1~4.これは、エラーコードを整理するために必要なすべての手順を実行したことを確認するためだけのものです.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.私たちはあなたを案内するためにここにいます.

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26 #
LeeCarv

こんにちはエマニュエル、

はい-これらの手順も完了しましたが、それでも同じエラーが発生します.

30 #
Anonymous

こんにちはJG、

0x80070002コンピュータがシステムアップデートをダウンロードしてインストールしようとしている場合に発生した可能性が高いエラーコード.デバイスドライバを更新しておくことが重要です.それはあなたのドライバがあなたと互換性のあるものと互換性があるのを助けます
システム.あなたがすでにトラブルシューティングを実行していることを述べたので、私たちはあなたがどんな具体的なトラブルシューティングツールを知っています.また、いつエラーコードを受信していますか(Startupなど).アップデートがデバイスに問題を引き起こしている場合、
これをダウンロードして実行することで、ドライバを自動的に更新することができます. トラブルシューティングツール .

あなたがさらなる支援が必要な場合は私たちに知らせてください.

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28 #
jgrober 2

トラブルシューティングは「windows 10のWindowsUpdateトラブルシューティング」であり、[ヘルプを表示]をクリックすると表示される仮想エージェントのMSからダウンロードされます.

[アップデートのインストール]をクリックすると、コードは常にアップデートwindows に表示されます.他のアップデートはインストールされます.

トラブルシューティングやサードパーティのトラブルシューティングを使用しませんでした.

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29 #
Anonymous 3

こんにちはJG、

試すことができるトラブルシューティング手順については、こちらのWindows Updateの一般的なエラーコードの修正に関する記事と、それが機能するかどうかの確認.

結果を更新してください.