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私のMacでExcelを開くことができません

MilanBr 受付中 最終更新日:2021-05-20 09:04

こんにちは
私は私のExcelを数日間開くことができません.試してみると、次のように表示されます.マイクロソフトのExcelは問題のために実行できません.
そして、次の詳細を表示します.

処理する: Microsoft Excel [957]
道: /Application/Microsoft Excel.app/contents/macos/microsoft Excel
識別子: com.microsoft.excel
version: 16.10(16.10.18021001)
コードタイプ: x86-64(ネイティブ)
親プロセス: ? [1]
責任者: Microsoft Excel [957]
ユーザーID: 501
日付時刻: 2018-02-18 11:45:34.680 + 0100
OSversion: Mac OS X 10.13.3(17D47)
レポートversion:
匿名のUUID: 454F** ADC
スリープ/ウェイクウイイド: BF9C** 3C57FE
起動後の時間:7000秒
ウェイクからの時間: 4500秒
システムの整合性保護:有効
クラッシュスレッド: 0
例外タイプ: EXC_CRASH(SIGABRT)
例外コード: 0x0000000000000000,0x000000000000000000
例外メモ: exc_corpse_notify
終了理由: dyld、[0x4]シンボル
Application固有情報:
dyld:依存ライブラリを起動、
DYLDエラーメッセージ:
シンボルが見つかりません:__ztin3mip5erRore
から参照されます./applications/microsoft excel.app/contents/macos/../frameworks/mso99.framework/versions/a/mso99
予想される:/applications/microsoft excel.app/contents/frameworks/mso99.framework/versions/a/../../../clpa.framework/versions/a/cclpa
/Application/Microsoft Excel.app/Contents/Macos/../Frameworks/MSO99.Framework/version/A/MSO99

返信リスト(回答:11)

4 #
AlexPem
私はまったく同じ問題を抱えています.上記と同じ答え.
応答4# ->にスキップ
3 #
TimLiuM 1

こんにちはnigameとアレックス、

次の手順を試してください.

すべてのOfficeアプリを終了します.

その間、問題が発生したかどうかを確認してください 新しいMac口座

免責事項:マイクロソフトは、黙示的または方法で保証、または方法を提供し、第三者から受信した情報について責任を負いません.
現場や技術に関連する支援

10 #
TimLiuM 1

こんにちはミラノ、

あなたは最初にできます Mac Safe Modeにアクセスしてください 結果を確認する

免責事項:マイクロソフトは、黙示的または方法で保証、または方法を提供し、第三者から受信した情報について責任を負いません.
現場や技術に関連する支援

状況をよりよく理解するために、次のことを確認したいのですが:

1.OfficeまたはMac OSの更新後に問題が発生しますか?

2.ファイルをダブルクリックするか、ExcelアイコンをクリックしてExcelを開いていますか?

3.特定のフォルダ(例えば、iCloud、Dropboxに保存されているファイル)のオープンファイルに関する問題ですか?

応答10# ->にスキップ
8 #
MilanBr 1
こんにちはティム、
追加の質問に対する回答をお送りします.
1.)安全なMacモードを使おうとしました.結果なし
2.)MacOSのアップデート後に問題が発生した可能性があります.
3.)ファイルをダブルクリックするか、ExcelアイコンをクリックしてもExcelを開くことができません.
4.)iCloudまたはDropboxを使用していないため、特定のフォルダー(iCloud、Dropboxに保存されているファイルなど)で開いているファイルに問題があるかどうかわかりません.
応答8# ->にスキップ
7 #
TimLiuM 1

こんにちはミラノ、

最初に問題が発生したかどうかを確認してください 新しいMac口座 .問題が破損したユーザープロファイルに関連しているかどうかをお知らせください.

免責事項:マイクロソフトは、黙示的または方法で保証、または方法を提供し、第三者から受信した情報について責任を負いません.
現場や技術に関連する支援

応答8# ->にスキップ
9 #
TimLiuM 1

こんにちはミラノ

問題が解決しない場合は、時間があるときに更新情報をお知らせください.

応答9# ->にスキップ
6 #
JimGord 2

Officeのインストールが良くないように見えるでしょう.

完全に取り外して再インストールすることができますが、16.11の更新whirlを最初に与えることは少ないかもしれません.Insider Fast '

から入手する Officeインサイダーとは何ですか?- Officeサポート

応答6# ->にスキップ
5 #
NiGame 1

同じ問題があります.

1、セーフモードは役に立ちません

2、最新の更新後はい

3、どちらも機能しません

4、外部ストレージなし

5、インサイダーversionに更新しても役に立ちません

6、WordはExcelに問題があるだけで問題ありません

応答5# ->にスキップ
2 #
JimGord 1

あとはMacOSを再インストールするだけです

方法 MacOSを再インストール-Appleサポート
応答2# ->にスキップ
1 #
lvega01 2
最後に、Excelは4回目の再インストール後に正常に動作していますありがとうございます
11 #
TimLiuM

こんにちはミラノ、

更新はありますか?問題が解決しない場合は、時間があるときに上記の情報を私たちに共有してください.問題についてさらに議論することができます.