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方程式エディタが破損した、クラッシュ、PowerPointは失敗しました

BeATMST 受付中 最終更新日:2021-05-20 09:04

My Office2016インストールはどういうわけか破損しています(?)、仕事に戻ることはできません.

私は最初に問題を発見しました Windword 2016で完全な文書を開くことはできません は、式編集機に釘付けすることができます.

PowerPoint:

式を挿入すると、「行方不明の文字」のみが表示されます.

言葉で:

「式を挿入」をクリックすると、リボンが表示されます.文書内の何でも入力してからApplicationをクラッシュさせます.

クラッシュの詳細(Safe Modeの単語):

問題署名:
問題イベント名:AppCrash
Application名:winword.exe
Applicationversion:16.0.7167.2040
Applicationタイムスタンプ:57ad6868
障害モジュール名:mso.dll
障害モジュールのversion:0.0.0.0
フォルトモジュールタイムスタンプ:57ab77e6
例外コード:C0000005
例外オフセット:00043010
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケールID:2057
問題に関する追加情報:
LCID:1033
スカルチド:1033

追加情報:

私はWin7 64ビットシステムにいます.これはMicrosoft Office HomeとBussiness 2016の適切に有効化されたversionにあります.

式を使用して(Office2016)は最後の月(2016年8月)で、変更を実現していません(通常のWindowsの更新を除く).

今までのところ解決策:

似たように 方程式を挿入する 言葉2016をクラッシュする 私は両方を試しました:

-セーフモードの単語の起動(Ctrlキーを押して開始した状態)

-Office2016を完全に再インストールする(オンラインルートを介して、製品の再起動)

どちらも問題を解決しなかった.

完全な再インストールでさえも役立っていませんでしたので、問題が出てくる可能性があるアイデアのうち少し外れます.どんな助けが大いに感謝されています.

返信リスト(回答:6)

4 #
BeATMST

反応はありません...誰かが考えていますか?誰かが知っていますか、どのフォントが存在する必要があり、破損している可能性がありますか?

残念ながら、Full Office2016の再インストールは問題を修正しませんでしたが、なぜわかりません.または、もっと重要なことに、私は働くOffice2016に戻る方法がわかりません.私は私の古い事務所から更新されたことがないだろう...

5 #
ErikJ

みなさん、こんにちは

これを私たちの注意を引いてくれてありがとう.エンジニアリングチームに通知しましたが、調査中です.更新がありましたら、ここに投稿してお知らせします.

最高

-Erik、Office Newsroom

応答5# ->にスキップ
6 #
ErikJ

こんにちはみんな、

私たちの工学チームは、方程式3.0のためのサポートがWord 2013とWord 2016で削除されたことを決定しました.代わりに、文書化された内蔵式式エディタを使用できます. ここに

ベスト、

-ERIK、Office Newsroom

応答6# ->にスキップ
3 #
BeATMST 1

ありがとうございますが、それは実際には私の答えには役立ちませんでした.

Office 2016を再インストールし、Office 2016に組み込まれている数式エディターを使用して新しいドキュメントを作成しても、同じ問題が発生しました.Wordがフリーズしてクラッシュします.パワーポイントは意味のあるものを何も表示しません.

ただし、問題を「解決」することができました.マシンのWindows/fontsフォルダーをブルートフォースで削除し、そのコンテンツをWindows/fontsフォルダーの完全なコピーに置き換えました.動作しているPCへのWin7のインストール.

どのフォントが欠落しているか破損しているかはまだわかりません.情報があれば便利です.

また、Office2016をインストールしてもその問題が解決しなかった理由もわかりません.

応答3# ->にスキップ
2 #
JayFree 2

数式エディタでフォントに関連する問題がある場合、通常の原因はCambriaMathフォントです.C:\Windows\Fontsフォルダーにあるそのフォントファイル(cambria.ttc)を置き換えると、エディターが修正された可能性があります.

Officeのアンインストールと再インストールで問題が解決することはめったにありません.アンインストーラーは、問題を引き起こす可能性のあるほとんどのもの(アドイン、Normal.dotmテンプレート、特定のレジストリエントリ、フォント)を削除しないためです.そして、それらのもののため
はすでに配置されており、インストーラーはそれらを置き換えません.

そうは言っても、コンピューターからOfficeをスクラブする方法があります.記事https://techdows.com/2015/10/download-Microsoft-Office-2016-fix-it-tool.htmlには
ツールの説明とリンク.

応答2# ->にスキップ
1 #
yachtde
実際、Windows 10には問題があります.フォントの種類がランダムに欠落しており、Office 2010と2013のどちらを使用しているか、2016年を使用しているかは関係ありません.2つの異なるマシンに最初の2つがあります.私は同じ問題を経験しました.最悪
は次のとおりです.フォントを置き換えようとすると、リポジトリにファイルが見つかりません.ダウンロードしようとすると、支払わない限りダウンロードできませんでした.OSやOfficeなどのオリジナルコピーを使用する必要がありますが、Microsoftは顧客に最低品質を提供する必要はありません.
彼らの製品に.お客様への敬意はありません.

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