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ディレクトリにないユーザー?

Custome 受付中 最終更新日:2021-05-19 11:28

こんにちは、

私の同僚は、OneDriveにいくつかのフォルダを編集するための招待状を送信しました.ただし、私が電子メールのリンクにぶつかってログイン情報に入力したとき、このエラーメッセージが表示されました:

それはうまくいきませんでした
ここにいくつかのアイデアがあります.
このサイトに別のアカウントでサインインするには、ここをクリックしてください.
この時点でサインインしている他のすべてのOffice 365サービスから登録されます.
別のサイトでこのアカウントを使用している場合は、サインアウトしたくない場合は、このサイトのプライベートブラウジングモードでブラウザを起動します. (どうするか教えて) .
それが役に立たない場合は、サポートチームに連絡して、これらの技術的な詳細を含めてください.
相関ID:1151829D-208B-2000-0B4E-9F42FF05275C
日付と時刻:2016年6月2日1:53:17 PM.
問題タイプ:ユーザーにディレクトリにない.
助けてください!

返信リスト(回答:2)

2 #
RanGao 20

こんにちはCustomersUpport4184、

この問題を調査するために、以下の情報を確認したいのですが.

  1. エラーメッセージ内のxxx @ xxxは、電子メールの招待状を受け取ったのと同じアカウントになりますか?
  2. 外部ユーザーアカウントまたは内部ユーザーアカウントはありますか?
  3. 外部ユーザーアカウントの場合は、あなたのアカウントが次の3つの場所にリストされているかどうかを確認するようにあなたの同僚に依頼することを勧めます.そして、はいの場合は、それを取り除いてから、フォルダを再共有して機能するかどうかを確認してください.

    1)ポータルのアクティブユーザーリストから外部ユーザーを取り外します.

    1. Office 365 Portal->ユーザー->アクティブユーザー
    2. ユーザーリストで、外部ユーザーアカウントを見つけます.jondoe_contoso.com#ext## @ yourdomain.onmicrosoft.comのように見えます
    3. ユーザーを削除します.
    4. 2)UserInfoリストから外部ユーザーを削除します.

      1. サイトに移動し、その末尾に次の文字列を追加してURLを編集します.
        _layouts/15/people.aspx/membershipgroupID= 0
        たとえば、完全なURLは次のように似ています.
        https://.sharepoint.com/_layouts/15/people.aspx/membershipgroupID= 0
      2. リストからアカウントを選択します.
      3. アクション->このSharePointグループから選択したユーザーを削除します.
      4. 3)サイトから外部ユーザーアカウントを削除します.

        1. SharePoint Online Management Shellをダウンロードしてインストールします.詳細については、次のMicrosoft Webサイトにアクセスしてください.
          SharePoint Online Management Shellの紹介
        2. SharePoint Online管理シェルを起動します.
        3. 次のコマンドレットを入力します $ cred= get-credital
        4. Windows PowerShellの資格情報ダイアログボックスで、管理者アカウントとパスワードを入力し、[OK]をクリックします.
        5. SharePoint Onlineに接続し、次のコマンドレットを入力します. Connect-Sposervice-URL https://-Admin.SharePoint.com $ Cred.
        6. 各サイトコレクションからユーザーを削除します.次のコマンドレットを入力して、Enterキーを押します. remove-spoexternaluser-uniqueIds @($ extuser.uniqueID)

        7. RAN

          応答2# ->にスキップ
          1 #
          RanGao

          こんにちはCustomersUpport4184、

          あなたは私達といくつかの更新を共有してもらえますか?

          RAN