OneNoteはMacでクラッシュし続けます
Mac上でOneNoteを使っていくつかの助けを得ることができますか?私は新しいPDFを注釈に追加したときに16.10を使用していました、そしてそれは2分ごとにクラッシュし始めました.私はApp Store 16.13から最新versionに更新しましたが、それは役に立ちませんでした.私はversionにダウングレードしました
15.41そしてそれはうまくいきませんでした.私はAutoUpdateを開くためにWordを開きましたが、「更新をチェック」をクリックしたようにあまりにもクラッシュしました.2014年13インチMacBook ProでMac OS X 10.11.6を実行しています.以下はエラーレポートの一部です.
マイクロソフトError Reportingログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_crash(sigabrt)
ExceptionEnumString:805306368
例外コード:0x00000001(0x00007FFF742C4008)
日付/時刻:2018-05-19 21:34:13 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Applicationシグネチャ:ONMC
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:15.40.0.17110800
クラッシュしたモジュール名:MERP
クラッシュしたモジュールversion:15.40.0.171108
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000002J79
Blameモジュール名:不明
Blame Moduleversion:15.40.0.171108
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
Buildタイプ:船
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700000199730
観客:生産
AudienceGroup:生産
AudienceChannel:CC
クラッシュスレッド:4
MicrosoftApplication情報:
Error ReportingデバイスUUID:7DD8B7EC-CE37-5B60-BD96-
ULS UUID:30900C4A-21A6-49E6-8775-
TimeFromLaunch:0時間、0分、9秒
CrashedSessionDuration:9
このクライアントの合計エラー:29
crashedapp_virtual_memory_size_mb:2786.421
crashedapp_resident_memory_size_mb:147.4296
返信リスト(回答:18)
現在もこの問題が発生していますが、例外コードが異なり、すでに16.12の更新versionを使用しています.エラーレポートは次のとおりです.
Microsoftエラーレポートログversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_CRASH(SIGABRT)
ExceptionEnumString:805306368
例外コード:0x00000001(0x00007fff8c795168)
日付/時刻:2018-05-31 20:24:24 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Application署名:ONMC
Applicationビット数:x64
Applicationversion:16.12.0.18041100
クラッシュしたモジュール名:merp
クラッシュしたモジュールversion:16.12.0.180411
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000000323c
非難モジュール名:Microsoft OneNote
非難モジュールversion:16.12.0.180411
UnsymbolicatedChecksum:7BEFFB8736B62D5D21B39C35FB59E032
非難モジュールオフセット:0x0000000000a242db
StackHash:de79a40dc96d126f-dm_805306368_bk
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:Reg=en Loc=0x br>クラッシュしたスレッドスタックポインター:0x_00007000067d6f50
オーディエンス:プロダクション
オーディエンスグループ:プロダクション
オーディエンスチャネル:CC
クラッシュしたスレッド:6
Opシステム情報の消去
オペレーティングシステム:Mac OS X 10.13.4(Build17E199)
CPU:Intel x86、論理CPU数:4、周波数:3500 MHz
物理メモリ:16384 MB
Device_model: iMac18,3
画面:2560.000000 x 1440.000000、bitsPerPixel=24、フレーム= 0.000000、0.000000、2560.000000、1440.00000
MicrosoftApplication情報:
ErrorReportingDeviceUUID:21774D8D-4941-5E0E-9AB6-BB625A9A****
ErrorReportingUUID:F044B1D2-E1F6-4135-BD3B-C375F91B****
ULS UUID:DE7CF2C1-CAC0-46B4-B798-BD0E960B****
CrackedLogSessionId:DE7CF2C1-CAC0-46B4-B798-BD0E960B****
TimeFromLaunch:0時間、0分、34秒
CrashedSessionDuration:34
このクライアントの合計エラー数:24
CrashedApp_Virtual_Memory_Size_MB:6935.843
CrashedApp_Resident_Memory_Size_MB:385.9765
これは私にも起こっており、他の人と同じ症状と時間枠で起こっています.
他のいくつかとは異なり、起動後数秒間はクラッシュします:
MicrosoftError Reportingログversion:2.0エラー署名:
例外:EXC_CRASH(SIGABRT)
ExceptionEnumString:805306368
例外コード:0x00000001(0x00007fff75672008)
日付/時刻:2018-05-22 10:02:26 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Application署名:ONMC
Applicationビット数:x64
Applicationversion:16.12.0.18041100
クラッシュしたモジュール名:merp
クラッシュしたモジュールversion:16.12.0.180411
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000000323c
非難モジュール名:不明
非難モジュールversion:16.12.0.180411
UnsymbolicatedChecksum:E84D4144ACE0F5D9076E83A79F292BD2
非難モジュールオフセット:不明
StackHash:f666dc8aa8ed82f0-dm_805306368_bk
ApplicationLCID:10アプリ情報:Reg=en Loc=0x0409
Buildタイプ:SHIP
クラッシュしたスレッドスタックポインター:0x_0000700000322740
オーディエンス:プロダクション
オーディエンスグループ:製品ション
AudienceChannel:CC
クラッシュしたスレッド:4
みなさん、こんにちは
まず、Officeは最新ではないことがわかりました.まず、Officeを更新することをお勧めします:
問題を絞り込むために、環境に関する詳細情報を取得したいと思います.以下をお知らせください.
1.お使いのOSversion(Apple>version情報).
2.また、最新のOfficeを開くときに、完全なクラッシュレポートとサンプルプロセスを提供してください.アプリがクラッシュしたときに[詳細情報]をクリックすると、完全なクラッシュレポートを取得できます.レポートをテキストエディタにコピーしてください
Macのテキストエディットなど.
清
こんにちはネイサンデント、
エラーレポートを共有していただきありがとうございます.さらに確認し、詳細がわかり次第、ここで更新します.
これは私が抱えている問題とまったく同じです.それは偶然ではありえません.それは私のMacbookAir 2013でのみ発生しています.私は2015年後半にiMacを持っていて、OneNoteは今のところ問題ありません...
応答18# ->にスキップ15 #SkyPeiMみなさん、こんにちは
他のOfficeプログラムでも起動時に同じクラッシュの問題が発生するかどうかをお知らせください.一方、OneNoteが最新のMac OS(Mac OS 10.13.4)で正常に動作することを確認しました.都合がよければ、MacOSを最新versionに更新して
問題を修正できるかどうかを確認します.Mac OSのアップデートを入手するには、ドックのApp Storeにアクセスし、[アップデート]ボタンをクリックして利用可能なアップデートを表示します.さらに、問題を調査するためにより多くのリソースが必要です.更新があり次第、ここに投稿します.
応答15# ->にスキップ12 #NathanBハロースカイ
Word、Excel、Powerpointは問題なく動作します.OneNoteと
onedriveは起動から数秒以内にクラッシュします.OS X10.11.6のままにしておきたいです.乾杯
ネイサン
応答12# ->にスキップ9 #NathanB 1こんにちはスカイ
WiFiを使用するとOneNoteは問題なく動作するようです.ただし、イーサネットを接続してAirMacをオフにすると、OneNoteがサインインしてノートブックを同期できず、クラッシュするようです.これまでのところ、イーサネットを使用しない限り、OneNoteを使用できます.オフラインでの作業
も大丈夫です.
応答9# ->にスキップ8 #SheenVa 1こんにちはナチャン、
OneDriveの問題については、他のユーザーがOneNoteでクラッシュしているだけであるため、新しいスレッドを投稿することをお勧めします.@人、
あなたはWi-Fiについても問題を抱えていますか?もしそうであれば、Nathanの問題は無関係であり、別々にトラブルシューティングする必要があります.
応答15# ->にスキップ13 #ShooFliこんにちは
他の人と同じ問題が発生しています.WordとExcelは問題なく使用できます.現時点では、最新のMacOSにアップグレードすることはできません.私はプロの音楽プロデューサーです.そうすると、音楽ソフトウェアの一部が機能しなくなる可能性があります.
これを実行し、締め切りが迫っている仕事の真っ最中の場合.影響を受けるアプリはOneNoteだけのようです.
応答14# ->にスキップ10 #d 12私のOneNoteは今朝再び再び完璧に働き始めました！ (El Capitan 10.11.6およびOneNote 16.12).だからあなたはサーバーの終わりに問題を修正しました、そうでなければ私は私の終わりに何かを誤ってクリアしました(その場合は私は何をわかりません.
終わったよ..).前者であれば、それでも大いに感謝されています...
応答10# ->にスキップ7 #SkyPeiM 1こんにちはDésirante、
今すぐあなたの側で機能することを確認していただきありがとうございます.
@All、問題が解決したかどうかをお知らせください.
応答7# ->にスキップ5 #NathanBこんにちはスカイ
OneNoteは、今日、WiFiとイーサネットの両方でうまく機能しています.ご協力いただきありがとうございます.
よろしくお願いします
ネイサン
応答14# ->にスキップ11 #dEl Capitan 10.11.6でOneNote 16.12に関する同じ問題.実際、私は16.12より前の前のOneNoteversionを実行していました.
まだそこにいます.~/Library/Containersおよび~/Library/Group ContainersのキーチェーンMSエントリとMicrosoftエントリの両方を削除するというトリックを試してみましたが、無効にします.iPhoneまたはWindows 10OneNote AppからOneNoteファイルへのアクセスと同期に問題はありません.
また、スペルチェック辞書(私が見たクラッシュの時間枠と一致するように思われる)の問題を述べた場所にあるスレッドを見たが、上記のディレクトリ内の辞書データを削除するのは何もない.修正をしてもらえますか
お願いします-MacをSierraまたはHSにアップグレードすることは私のためのオプションではありません.