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MacOS V10.15のためのOffice 2019 V16.30のためのOffice2019 V16.30

SethMat 受付中 最終更新日:2021-05-17 22:34

こんにちは-MacOSをフォーマットする前にこの問題に関するいくつかのアドバイスを探しています.

MacOS Catalinaにアップデートして以来、Microsoft Word 2019(v16.30)がオープンまたは作成されたすべての文書でフリーズ/クラッシュします.他のすべてのMicrosoft Office 2019アプリはちょうど元気に動作します. ExcelとPowerPointの文書を作成/編集できます
問題なし.

私は単語のプラグインが犯人であるという疑いがあります、おそらくendnote; ただし、Catalinaと互換性のある最新versionに更新されます.

提案やアドバイスをありがとうございました.

クラッシュ後に生成されたError Reportingは11000語の長さであるので、この投稿のすべてに合わせることはできません.ここには最初のセクションがあります:

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_instruction

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x000000010FC78924)

日付/時刻:2019-10-25 18:12:53 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.word

Applicationシグネチャ:MSWD

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.30.0.19101301

クラッシュしたモジュール名:不明

クラッシュしたモジュールversion:16.30.0.191013

クラッシュしたモジュールオフセット:不明

Blameモジュール名:不明

Blame Moduleversion:16.30.0.191013

UnkymbolicedChecksum:不明

Blame Moduleオフセット:不明

Stackhash:不明

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE780FCC8

クラッシュスレッド:クラッシュスレッド(不明)

を見つけられませんでした

編集:

Macos CatalinaとMicrosoft Office 2019の間でこの問題の可能性に最も根拠をカバーしているため、Jim Gordonをマーキングする.ハードディスクを消去した後にMacOS Catalinaを再インストールし、その後のOffice 2019(v16.30)の再インストールが続くことで、私の問題を解決しています.

返信リスト(回答:10)

5 #
MattiaG
16.29.1にダウングレードし、自動更新を無効にするとうまくいきます.もちろん、これは解決策ではありません
応答5# ->にスキップ
4 #
JimGord
私の以前の投稿からわかるように、複数の原因と治療法があります.症状は同じですが、原因と治療法は異なります.16.29.1にダウングレードすると欠陥が隠され、システムのどこかに問題があり、
16.30をインストールすると、その欠陥がsurface化することになります.欠陥を特定してその解決策を見つけるために、トラブルシューティングに時間を費やす必要がある場合があります.
8 #
JayMowr
じゃあオーケー! WordRakeをアンインストールする他の方法を試してみてください.一部のユーザーは、アンインストールすることで問題が解決したと述べています.
10 #
JayMowr

あなたのOfficeを最新versionに更新しましたか?
カタリナのリリースはユーザーに多くの様々な問題をもたらしました、これはそれらの1つです.この問題を解決するためにできることの1つのことは、OfficeをアンインストールしてからOffice.comのアカウントから再インストールすることです.
Catalinaは32ビットのApplicationをサポートしていないため、64ビットversionのOffice Suiteをインストールしていることを確認してください.
あなたはあなたのマイクロソフトアカウントに適合するビットパッケージをダウンロードしてあなたのOfficeを正しく実行することができるようにする必要があります.
あなたが更新されたならば、それでも問題があるならば、私はこの他の方法を提案します.
いくつかのユーザーは、ワールド勾配をアンインストールすることによってCatalinaに関連した単語の問題を修正しています.
解決策が提供されたこのスレッドを見てください.
カタログアップグレード後にマイクロソフトの単語がクラッシュします

応答10# ->にスキップ
9 #
SethMat

Officeは最新versionv16.30に更新されます.実際、Officeは、Microsoftのガイドラインに従ってすでに再インストールされています:

support.Office.com/ja-jp/article...

再インストールは私の最初の試みであり、問題が解決すると考えました.

インストールされている他のアプリ/プラグインを1つずつ削除して、Wordの問題が解決するかどうかを確認します.

応答9# ->にスキップ
6 #
JazlynX

こんにちは、
単語文書を正常に開きましたか?それでもさらにサポートが必要な場合は、私に返信することを躊躇しないでください.

応答6# ->にスキップ
1 #
SethMat

残念ながら、Jazlyn-問題がそのように解決されることを期待して、MacOSとOffice2019を再インストールすることにしました.

応答6# ->にスキップ
3 #
Anonymous

こんにちは、

私はまったく同じ問題を経験しています...MS Office 2019でクラッシュする単語は解決しますか?

事前にありがとうございました.

応答9# ->にスキップ
7 #
JimGord 1

Mac OS X 10.15はMac OSへのアップグレードです.残念ながら、問題は浮上しています.

これは、ユーザーが経験して報告したものに関するランダウンです.これは私自身の追跡であり、マイクロソフトではありません.

アップデート

使用しているversionを見つけるには、Microsoft Wordなどのアプリを開き、単語メニューに行き、単語についてを選択します.あるいは、Finderで、OfficeApplicationを右クリックして、ポップアップメニューから情報を取得します.

Microsoft Office 2016または2019がある場合は、最新のアップデートがない場合は、それらをインストールする必要があります.その後、Macを再起動する必要があります.これらの製品の元のインストーラは32ビットversionをインストールしました.更新はそれらを作るために利用可能です
64ビットOffice 2016の現在のアップデートは16.16.15で、現在のOffice2019の更新は16.30です.購読または永久ライセンスを持つことは関係ありません.Microsoft Officeアップデートをインストールするには:

あなたのversionが16.Anythingに起動してアップデートをインストールするヘルプメニューに移動して、アップデートをチェックして自動アップデートを起動しました.AutoUpdateインストールを更新しましょう.

あなたのversionが15.Anythingに起動してアップデートをインストールするために この無料の新しいversionをダウンロードしてください
オートアップデートの
を実行してから、Macを再起動します.任意のversion15.x OfficeApplication内からAutoUpdateを実行しようとすると、メッセージが失敗します.「アップデートはありません」.Excelが逆さまに表示され、この更新プログラムのインストールが修正されます.
Excel.

Office 2019を持っている場合は、16.30アップデートにMac OS X 10.13.x以降が必要なことをご存知のとおりです.マイクロソフトは現在のオペレーティングシステムのversionと2つのMicrosoft Officeをサポートしています.カタリナの導入以来、Mac
OSversion10.12はサポートされなくなりました.

あなたのアプリは64ビットでなければならず、Mojaveで実行するように最適化されています.次のApplicationは、Microsoft OfficeApplicationで問題を引き起こしたことが報告されています.

9.3.1より前のEndNoteversionのversionは、Microsoft Wordがハングアップします.9.3.1は良いです.

<現在の更新前のWordrakeversionは、Microsoft Wordがクラッシュします.Wordrake

から入手可能なアップデートがあります

Helvetica Neueの悪いコピー原因Officeアプリをクラッシュさせる

ThinkCellはExcelがクラッシュする原因となります.Wordはまだ更新されていません

サードパーティのフォント管理ユーティリティはクラッシュや問題を引き起こします.スーツケースの更新このユーティリティに関する問題を修正しました.他の人はまだ問題を引き起こします.

Adobe AcrobatとAdobe Readerでは、最新のアップデートをインストールする必要があります.

Office 2011と古いversionのMicrosoft Officeは単にCatalinaで実行されていません.それらは32ビットです.マイクロソフトサポートは何年も前に終了しました.Appleのサポートは現在Mac OS X 10.15 Catalinaで終わります.

トラブルシューティング

あなたのすべてのアプリが最新のものであることを確認してください.

3rdpartyアプリまたはフォントの問題が含まれているかどうかをテストするには、Macがコールドブートまたは再起動から起動したときにShiftキーを押してセーフブートを実行します.Microsoft Officeアプリを実行してみてください
セーフモードで.セーフモードでは、最小限のフォントセットのみがアクティブになっていることに注意してください.ファイルがテキストを表示していない場合は、ファイルが作成されたときに使用されたフォントが現在オンになっていないためです.それについて心配しないでください-
クラッシュ、ハングまたはスローダウンのテスト.クラッシュがない場合は、ハングアップまたはスローダウンがない場合、Applicationからの干渉、悪いフォント、または重複したフォントがあります.テスト後に通常の再起動を行います.

問題がまだセーフモードで明白である場合は、悪いフォントを持つことができます.使用する フォント
システムフォントを復元するには、セーフモードでもう一度テストします.

問題がセーフモードで行ったが、通常のブート中に返された場合:私は最初に行うことになるだろうと思います フォント
.すべてのフォントを検証してください.清潔で緑色に渡されないフォントをゴミ箱する.次に、Macを再起動してすぐにゴミ箱を空にします.あなたのアプリを見て、 "援助"になる可能性のあるApplicationをオフにしたりアンインストールしたりするか、またはアンインストールします.

これまでのところ、サードパーティのApplication、フォント管理ツール、および悪いフォントを含みます.

何人かのユーザーは、スタートアップおよびボリュームを修復するためにディスクユーティリティを使用してスピードの向上を経験しました.

Macでディスクユーティリティを使用してディスクを修復-Appleサポート

キャッシュを空にすることによってクラッシュした一部のユーザーがクラッシュしました.

2 Mac OS Xのキャッシュをクリアする簡単な方法-ウィキワー

ビデオとパラメータメモリをリセットしてクラッシュした一部のユーザーが固定されている

MacでNVRAMまたはPRAMをリセット-Appleサポート

Mac OSを再インストールしてクラッシュした一部のユーザーがクラッシュしました.消去しない.

MacOS RecoveryからMacOSを再インストールする方法-Appleサポート

新しいMac OS X Xユーザーアカウントを作成して問題を修正しました.'

Mac OS Xに新しいユーザーアカウントを作成する方法

新しいユーザーアカウントで問題が解消されたら、データを新しいアカウントに転送します. https://kb.iu.edu/d/damoe.

Microsoft Office

のアンインストール/再インストール

唯一の時間については、Microsoft OfficeやApplicationをインストールまたは更新する前にファイルシステムが破損したときです.最初に使用しているMicrosoft Officeをアンインストール/再インストールする前に
ファイルシステムを修復するためのディスクユーティリティ.ディスクユーティリティにファイルシステムがOKのように見える場合は、Microsoft Officeのインストールが問題である可能性が低いため、Mac OSのアンインストール/再インストールを実行する前にMac OSを再インストールしてください.

刃先

上記のすべてが問題を解決しない場合は、Office 365の購読があります. に参加する
Officeインサイダー高速プログラム
.テストされている修正がある事務所のプリベータBuildを受けるでしょう.それは他のものよりも早く早く月を得る方法です.テストのための機能は、他の新機能を得ることもできます.しかし、問題が解決した場合
Mac OSまたはサードパーティ製Applicationでは、トラブルがなくなる前にMac OSのアップデートやサードパーティのApplicationの更新を待つ必要があります.

応答7# ->にスキップ
2 #
SethMat

非常に役に立ちました、ジム.
私は潜在的なオプションを使い果たし、現在Catalinaを再インストールしています(完全に消去してからインストールします).幸い、すべてのデータがonedriveにバックアップされているため、再インストールは大きな頭痛の種ではありません.

助けてくれてありがとう、私はそれらの修正であまり成功しなかったとしても、他の人はそうするだろうと確信しています.