スタートアップ、Word、PowerPoint 16.11のクラッシュ

応答8# ->にスキップ

7 #

NicPlum 2018-03-29 07:23

明らかに、このスレッドへの応答を読んでいる人は誰もいません.先に述べたように、16.11.1も同じ運命をたどります.これは、当て推量よりも少し優れています.

これを解決する唯一の確実な方法は、削除して、自動更新がitsekfを起動して問題を解決する前に、すぐに状態に戻すことです.誰かが証拠に基づいた独自の提案を持っている場合、私は再考するかもしれません.

応答7# ->にスキップ

2 #

Charles 2018-04-03 08:06

ユーザーがversion16.9以降のOfficeに問題があることが言及されています.MacのOfficeは、Office 365/2016の劇的な変更を受けました.開発者はMacおよびWindowsのversionを同じか同等のものにするのを難しくしています
特徴.High Sierraを自分のOSとして使用している人に最近の問題がありました.開発者は実際の進歩を遂げています.しかし、一つのことを修正することは時々他人を壊すことがあります.これは、頻繁なアップデートと異なる問題グループを意味します.現在
発疹は、OSや事務所への同時変化によるものかもしれません.

ユーザーフィードバック機能を使用して、何かを破った場合に知らせることができます.すぐに修正があるかもしれません.更新の確認をお勧めします-更新があることを認識するためにいくつかの試みがあるかもしれません、それで数回チェックしてみてください.
その間、私はそれが固定されるまで以前のversionを使うことを提案します.
それをするには、現在のversionをアンインストールし、古いversionをダウンロードしてインストールする必要があります.
Macのアンインストール方法について説明します.
リンク:Officeのアンインストール
これは最新の安定versionをインストールするためのリンクです:
リンク:Officeの更新履歴 #bkmk_current
これが以前のリリースを選択できるリンクです:
リンク:Officeに戻る方法
これは、開発者に問題を引き起こしているものを知らせるためのUserVoiceへのリンクです.
Link:フォーラム304942 Mac用です.

注意、私はマイクロソフトのために働いても話しません.私は最後の数日間にポップアップしてきた問題のスペースに気づいたユーザーです.

応答7# ->にスキップ

5 #

TinaChe 2018-03-31 01:09

こんにちはNIC、

アップデートをありがとう.問題に遭遇することについての欲求不満を理解することができました.に集中してください スタートアップ、Word、PowerPoint 16.11のクラッシュ では、当社のエンジニアは発行のトラブルシューティングを支援し続けます.

応答5# ->にスキップ

6 #

NicPlum 2018-03-31 07:21

すでに回答済みの同じ質問をする前に、「専門家」が実際にスレッドを読むのに苦労した場合に役立ちます.自分で戦うことも、得点を上げることも、あまり専門的ではありません.感銘を受けていない-科学的なようです
そしてドラクの中をよろめくのが好きです.

応答17# ->にスキップ

16 #

TetOff 2018-03-20 08:58

遅れてすみません.まだ経験しています.

1:WordまたはPowerpointファイルを直接または間接的に開くことはできません.どちらの場合も、ApplicationアイコンはDockで数回バウンスし、どのような種類のwindows にも到達することなくすぐにクラッシュします.

2:MacOS 10.12.6

3:自動更新のプロンプトで更新を適用しました.それ以来、WordとPowerpointは機能していません(私のユーザーアカウントでは、同じマシンの別のアカウントでも機能します).

応答16# ->にスキップ

14 #

TinaChe 2018-03-24 19:12

こんにちはTetoff、

問題は解決しますか?上記の提案を参照しましたか?

応答14# ->にスキップ

13 #

TetOff 2018-03-25 00:14

変更なし.上記のより詳細な削除ページに従って、再インストールしました.まったく同じ結果.WordやPowerpointはなく、Excelは機能します.WordとPowerpointをクラッシュさせている間、アップデーターがポップアップし、.1アップデートを提供しました.適用されます.変更はありません.

High Sierraにアップグレードしていませんが、そのOSで同じ問題を抱えている他の人をここで確認してください.次に、削除してセーフモードでインストールしてみます.

応答13# ->にスキップ

12 #

JimGord 2018-03-27 02:59

次のことを行います:

1.Macを再起動します

2.Wi-Fiをオフにする

3.単語を開く

4.WiFiをオンに戻します

応答12# ->にスキップ

11 #

NicPlum 2018-03-27 17:46

変化なし.発射時にまだ爆撃されています.

応答11# ->にスキップ

9 #

TinaChe 2018-03-28 04:55

こんにちはNIC、

あなたはドックで単語が跳ね返って開くという問題を経験していますか?もしそうなら、私たちはあなたがversion16.11.1にアップグレードして、問題が消えるかどうかを確認してください.Word INのためにアップデートパッケージをダウンロードできます この記事

そうでない場合は、最善のサポートを確実にするために、フォーラムに新しいスレッドを投稿してください、私たちはそれに焦点を合わせて提供します
対応するトラブルシューティングステップあなたの時間と協力をありがとう.

応答9# ->にスキップ

10 #

NicPlum 2018-03-28 06:17

すでに述べたように、-16.11.1はまったく違いがありません.

問題を解決するために証拠に基づく原則を適用するのではなく、暗闇の中でパントをしていると思い始めています.

応答12# ->にスキップ

19 #

NicPlum 2018-03-27 04:59

これは少しランダムです.思考を説明できますか?

応答19# ->にスキップ

4 #

JimGord 2018-04-03 00:52

一部のMacには、WordとPowerpointを起動しようとする既知の問題がありますが、アイコンがドックでバウンスし、アプリがクラッシュします.誰かがその手順を発見し、それはクラッシュを経験していたほとんどすべての人を助けたようです.

Officeアプリを開くと、Microsoftサーバーをチェックして、コピーが合法であることを確認します.アプリがサーバーに接続しようとすると、問題が発生します.

応答4# ->にスキップ

3 #

TTWWHH 2018-04-03 05:08

手順の背後に追加情報があると非常に役立ちます.たとえば、Excel16.11.1は起動直後にクラッシュします.WordとPowerpointは起動しても問題ありません.NoteとOutlookを試してみました(私はそれらを使用しておらず、起動しても問題ありませんが).

WiFiがオフになっていて、イーサネットに接続しています.サーバー接続のバグリンケージを知っていたので、イーサネットケーブルを引っ張ってExcelを起動すると、問題なく起動しました.イーサネットケーブルを接続し直しても、まだ機能しています.

私が言えるのは、数日前にMac OS High Sierra 10.13.4(17E199)にアップグレードしたということだけです.先週、Office2016の最近のアップグレードもありました.それらの一方または両方にまとめることができます.

応答16# ->にスキップ

18 #

TinaChe 2018-03-21 19:20

こんにちはTetoff、

新しいversion16.11.1があります、私たちはあなたがOfficeを更新し、改善があるかどうかを確認してください.

参照: Mac用Office 2016のリリースノート

また、改善があるかどうかを確認するためにMacをアップデートすることをお勧めします.参照: MacOS High Sierraにアップグレードします

免責事項:マイクロソフトは、黙示的または保証、または方法を提供しません.また、サードパーティ製のリンクサイトまたはテクノロジ関連のサポートから受信した情報については責任を負いません.

INの手順を使用しましたか この記事 Officeを完全にアンインストールするには?そうでなければ、あなたがそれのステップに従って結果をチェックすることを勧めます.

注:次の3つのフォルダをゴミ箱に移動すると、Outlookデータは削除されます.削除する前に、これら3つのフォルダをバックアップする必要があります.

UBF8T346G9.MS

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOSFWebHost