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添付ファイルはグレー表示/添付ファイルをダウンロードできません

ProChar 受付中 最終更新日:2021-05-17 20:12

から分割されました 高CPU使用率Outlook 16.9 MacBook Pro. .

まったく同じ問題があります.私はこれがOutlookを実行しているさまざまなMacで何度も何度も何度も起こったのを見ました.

プラグインがありません.

Outlookが添付ファイルをダウンロードできなくなり、それらはグレー表示されてからキャッシュをクリアし、再ダウンロードしてから、CPU使用率の高い日数に入ります.私の推測はそれが破損した電子メール/添付ファイルです.

私が見た唯一の修正は、Outlookとすべての関連システムフォルダとキャッシュを削除して再インストールすることです.

返信リスト(回答:3)

3 #
ProChar

これは私が読んだ修正です...

「Microsoftの担当者はこの問題を解決できませんでしたが、私が見つけた解決策は、Office 365スイートをアンインストールして再インストールすることでした.アンインストールするには、すべてを移動しました
Officeプログラムをゴミ箱に移動し、空にしてから~\Library\Containersに移動し、関連するすべてのcom.Microsoftフォルダーと、~\Library\Group Containers(UBF8T346..)にあるすべてのMicrosoftフォルダーを削除しました.など).それから私はから再インストールしました
Office 365のログインページですが、まだ問題を再現していません.」

応答3# ->にスキップ
2 #
Shyamal
こんにちはProCharter、
説明から、添付ファイルがグレー表示されている、または添付ファイルをダウンロードできないという問題があるとのことですが、ただし、これは既知の問題であり、エンジニアチームがこの問題の解決に取り組んでいます.それまでの間、Webメールを使用してください
添付ファイルをダウンロードまたは表示するには.
詳細については、添付ファイルがグレー表示されているか、添付ファイルをダウンロードできません[回避策]
時間と理解をいただければ幸いです.
応答2# ->にスキップ
1 #
RafiqSa

MicrosoftTeamがこの問題を解決したと思います.

"Microsoft最終更新日:2018年3月

問題

添付ファイルがグレー表示されているか、添付ファイルをダウンロードできません.

ステータス:修正済み

この問題は、Outlook 2016 for Mac(version16.11)で修正されています.最新の更新プログラムを入手するには、Outlook for Macを開き、[ヘルプ]>[更新プログラムの確認]メニューに移動して、指示に従います.
AutoUpdateアプリで.

最新のアップデートをインストールした後も添付ファイルがグレー表示されている場合は、[メッセージ全体を取得]ボタンをクリックして問題を修正してください.」

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