無線ネットワークアダプタに関する接続の問題

こんにちはルパート、

あなたの懸念に関する詳細な情報をありがとう.すでに試したトラブルシューティングの手順を提供することに努めます.確認するためだけに、あなたが使ってみましたか
ネットワークトラブルシューティングツール?まだない場合は、親切にそうします.

トラブルシューティングツールは、共通接続の問題を診断して修正することができます.ネットワークのトラブルシューティングツールを実行するには:

1. タスクバーの検索ボックスで、ネットワークトラブルシューティング担当者と入力し、結果のリストからネットワークの問題を識別して修復します.
2. トラブルシューティングツールの手順に従って、それが問題を修正しているかどうかを確認します.

結果を持つように私たちを更新してください.

応答8# ->にスキップ

6 #

RupertG 2018-01-05 06:171

同じトラブルシューティングをもう一度試しました.今回は、Realtek8821AEワイヤレスLAN802.11ac PCI-E NICで、修正されていないドライバーまたはハードウェアの問題が発生しているというトラブルシューティングレポートが生成されました.

応答6# ->にスキップ

4 #

GerardQ 2018-01-06 15:2266

こんにちはルパート、

エラーメッセージに基づくと、おそらく、古いデバイスドライバまたは破損したデバイスドライバが原因です.また、ハードウェアの故障が原因で発生する場合もあります.この問題を解決するには、次の方法に従うことをお勧めします.

方法1:ハードウェアトラブルシューティングを実行します.

1. Cortana検索で、トラブルシューティングと入力します.
2. リストからトラブルシューティングを選択します.
3. ハードウェアとサウンドを選択します.
4. デバイスの下で、ハードウェアとデバイスをクリックします.
5. フォロー画面上の指示.

問題が解決しない場合は、方法2に進みます.

方法2:デバイスドライバーを再インストールします.

1. キーボードのWindowsキー+ Xを押して、デバイスマネージャーを選択します.
2. デバイスの名前を右クリックして、を選択します.アンインストール.
3. コンピューターを再起動すると、Windowsはドライバーの再インストールを試みます.

結果を更新して、さらにサポートを提供できるようにします.

応答4# ->にスキップ

1 #

sarahma 2018-02-01 07:1311

私はあなたのような人々にとても感謝しています！私はスレッドに従い、私が抱えていた問題をグーグルで検索し、あなたの指示に従い、問題を解決しました.私はまったく技術者ではなく、比較的マイナーなものを整理するために他の誰かにお金を払って大金を費やした可能性があることは間違いありません
問題.深く感謝します、どうもありがとうございました

応答4# ->にスキップ

2 #

RupertG 2018-02-01 07:226

保証の対象となったため、ASUSのサポートに相談してノートパソコンを返却しました.彼らはwifiアダプターを交換する必要がありました.これで問題は解決したようです.

応答4# ->にスキップ

5 #

KAHoff 2018-01-07 23:05

これへの解決策まったく同じ問題を抱えています.私はTherealtek 8821ae無線LAN 802.11ac PCI-E NICを再インストールすることに少し消極的です
私がうまくいくまでデバイスドライバ.ドライバを削除して再インストールできない場合は、WiFiを完全に失うことができましたか?

応答5# ->にスキップ

3 #

GerardQ 2018-01-11 10:37

こんにちは

ほとんどの場合、デバイスドライバーを再インストールすると、基本的な問題が修正されます.ドライバが再インストールされなかった場合でも、デバイスの製造元のWebサイトにドライバをダウンロードすることで再インストールできます.

同じ問題が発生しているため、このスレッドで提供されているトラブルシューティング手順を試すことをお勧めします.

結果を常に把握してください.

応答8# ->にスキップ

7 #

RupertG 2018-01-04 07:301

ご回答ありがとうございます.あなたが言及したトラブルシューティングを試しましたが、問題を特定できませんでした.