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Windows 10 のエラーコード0x80070002

RickDeL 解決済 最終更新日:2021-05-16 22:34

私はストアからアプリをダウンロードしてインストールしようとします.エラーコード0x80070002を取得します.誰かがこのコードを得て問題を修正したかどうかを知りたいのですが.

返信リスト(回答:10)

3 #
AviVarm

これも私の場合ですが、アカウント1ではPCに複数のユーザーがいて、機能しませんが、アカウント2では機能します.裸私は両方のアカウントが標準のアクセスレベルを持っていることを気にします.

7 #
MergenO

こんにちは

昨日はWindows 10の公式リリースでした.無料アップグレードを行った後、Windowsストアからアプリをダウンロードしようとすると同じエラーが発生し続けました.

一晩中調査した後、これが私にとってうまくいったことです:

アカウントが管理者であると想定します.(たとえば、あなたはジョンです)

1.新しいMicrosoftアカウント/電子メールアカウントを作成します.(たとえば、あなたはマークです)

2.アクションセンターに移動し、[すべての設定]をクリックして、[アカウント]に移動します

3.[家族と他のユーザー]に移動し、[このPCに他のユーザーを追加する]をクリックして、作成した新しいアカウントを別のユーザーとして追加(マーク)します.

4.ユーザーを完全に追加したら(Mark)、メインの管理者アカウント(John)からサインアウトし、新しいアカウント(Mark)でサインインします.「Ctrl + Alt + Del」でサインアウトできます

5.新しいアカウント(Mark)でログインしているときに、Windowsストアからアプリをダウンロードしようとすると、今回はエラーが発生しないはずです.

6.新しいアカウント(マーク)からサインアウトします.管理者アカウント(ジョン)でサインインします.

7.[すべての設定]->[アカウント]タブに戻り、[代わりにローカルアカウントでサインイン]をクリックしてアカウントをローカルアカウントに変更します

8.ローカルアカウントの設定が完了したら、Windowsストアからアプリをダウンロードしてみてください.今回は機能するはずです.そうでない場合は、コンピュータを再起動してみてください.

9.すべてが機能したら、ローカルアカウントをMicrosoftアカウント(John)に戻すことができます.

10.また、[すべての設定]-[アカウント]-[設定の同期]タブに移動し、同期設定をオフにして、同期設定オプションを無効にすることをお勧めします.

私は、デスクトップワークステーションとSurface Pro 3でこのアカウントを使用していますが、同じ設定は必要ありません.

10.必要に応じて、新しいアカウントユーザー(マーク)を削除します.

これがうまくいくことを願っています.SurfacePro3と同じアカウントを使用しているため、エラーはMicrosoftアカウントオプションに関係しています.無料のWindows 10アップグレードを行いました.正常に動作しています.

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5 #
DeniseC
私は今日マイクロソフトと2時間以上電話をしていました.Windows 10Proを購入しましたが、ダウンロードできませんでした.彼らは結局48時間後に再試行するように私に言った.私はそれ以上でした、私はちょうど元気に言いました.彼は私にWindows 10が大好きだと言い続けました.私は答えた、
有料のコピーをダウンロードできれば、きっとそうするでしょう.笑.この解決策を試してみます.投稿ありがとうございます.
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6 #
benr08 83
私は同じ問題を抱えていました、そしてあなたの解決策を読んだ後、私はショートカットを試すことに決めました.Microsoftアカウントの同期を無効にしたところ、他のすべての手順を実行しなくても問題が修正されました.
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1 #
IvorKCa 1
アカウントの同期を無効にしましたn今すぐダウンロードできます..ありがとう
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4 #
joshuam 1
ねえ:)ありがとうこれは私をとても助けてくれました...あなたがこの解決策を投稿するまで私も少し研究をしていました、ありがとう
10 #
UttamYa 125

こんにちはRick、

Microsoftフォーラムでクエリを投稿していただきありがとうございます.

エラーコード0x80070002 Windowsの更新の問題を示します.この問題は、アップデートがダウンロードされ正常に抽出されていても、Windowsの更新内の一部のファイルがない場合に発生します.

あなたがいくつかの質問に答えることができれば感謝します:

1.この問題はすべてのアプリまたは1つの特定のアプリで発生しますか?

2.コンピュータにアンチウイルスがインストールされていますか?

次のリンクから手順に従うと、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

https://support.microsoft.com/kb/910336.

注:このマイクロソフトの記事はWindows 10Tech Prechiewにも適用されます.

問題が解決しない場合は、ウイルス対策を無効にすることをお勧めします.

重要な注意:ウイルス対策ソフトウェアは、コンピュータをウイルスやセキュリティの脅威から保護するのに役立ちます.ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしないでください.もし、あんたが
他のソフトウェアをインストールするためにそれを一時的に無効にする必要があります、あなたは完了したらすぐにそれを再度有効にする必要があります.ウイルス対策ソフトウェアが無効になっている間にインターネットまたはネットワークに接続している場合、あなたのコンピュータは攻撃に対して脆弱です.

問題の状況を知らせましょう.

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2 #
AviVarm
これも私の場合ですが、アカウント1ではPCに複数のユーザーがいて、機能しませんが、アカウント2では機能します.裸私は両方のアカウントが標準のアクセスレベルを持っていることを気にします.
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8 #
KaiHill

リンクには、Windows 10...のみの修正方法を説明しませんでした.?

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9 #
UmutŞen
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