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私の家族に子供を追加することはできません

HansMad 受付中 最終更新日:2021-05-15 17:50

私は妻と3人の子供がいます.私は私のWindowsアカウントの下で家族に私の妻と1人の子供を追加しました.

一ヶ月前私は他の2人の子供に招待状を送り、それから私はそれについてすべてを忘れました.招待状が14日で期限切れになるにつれて、招待状の承認ボタンはもう機能していません.同時にからの招待状を再開することは可能であるべきです
私のアカウントですが、そうではありません.

システムは「彼らはもうあなたの家族の一部です」と言っています.私が試すとき.

だから私はそれを見ることができませんが、私の子供たちはシステムのどこかに登録されています.
彼らはそこに招待を受け入れることはできません、そしてそれを確実に再確立することはできません.
これを解決するにはどうすればいいですか?

返信リスト(回答:14)

10 #
UttamYa

こんにちは

回答Webサイトにログオンして、送信したプライベートメッセージを確認し、プライベートメッセージ自体に詳細を入力してください.

ありがとうございます

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6 #
HansMad

こんにちはUttam

私の問題はまだ解決されていません.

もう一度見てもらえますか?

14 #
DanielS

ヘイハンス、

バックエンドチームでこれを調査していることをお知らせしたいと思います.何か見つかったらお知らせします.

ダニエル

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13 #
DanielS

ハンス、

また、将来この問題が発生した他のユーザーのために、招待状の有効期限が切れたときのエクスペリエンスの改善にも取り組んでいます.

ダニエル

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11 #
HansMad

こんにちはダニエル

あなたはそこにいますか?

いいえ、うまくいきませんでした.

私はそれらを見ることができないのでそれらを削除することはできません.

システムに隠されているので、これは不可能です.

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7 #
CarbonS

私も同じ問題を抱えています.最初の子アカウントの電子メール招待状の有効期限が切れましたが、再度招待しようとすると、「彼らはすでにあなたの家族の一員です」と表示されます.招待された子アカウントも私の家族リストに表示されません、
招待をキャンセルして再送信することはできません.

助けていただければ幸いです!

サミュエル

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8 #
Mike27m

同様の問題.期限切れの招待に関連しているかどうかはわかりません.しかし、数週間前にこれを始めた後、私の子供たちの1人を招待しに行き、1人の子供が行方不明になっているのを見たので、「彼らはすでにあなたの家族の一員です」と付け加えました.メッセージ.

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5 #
CarbonS

私の場合、実際にこの問題を回避する方法を見つけました:

  1. 別のアダルトアカウントとしてログインします(すでに1つの設定がある場合、できれば招待状を送信していないアカウント).
  2. 期限切れの招待状が表示されるはずです(奇妙な方法でのみアダルトアカウントに表示される 招待状を送信しませんでした...)
  3. 招待状を再送信すると、正しく機能するはずです.

これがお役に立てば幸いです.私の場合はうまくいきましたが、問題はまだ何らかの形で招待に関連しているようです.

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4 #
HansMad

みなさん、こんにちは

CarbonSamからの最新の返信は、私の場合も実際に機能しているようです.

ありがとう、CarbonSam.

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3 #
DanielS

この問題を回避し、子供たちを準備することができてうれしいです.他の誰かがまだこの問題を抱えていて、私のモルモットであってもかまわない場合は、回避策を試す前に、新しいスレッドを開いてさらに掘り下げてください.

ダニエル

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2 #

こんにちはダニエル、

私はまだ同じ問題を抱えており、回避策をまだ試していません.問題を完全に解決できれば、モルモットになってもかまいません.

今すぐ新しいトレッドを開きます.

タリ

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1 #
VinceDe
私は同じ問題を抱えていて、別の方法で解決しました.別の子を追加しようとしましたが、招待状が見つからない同じメールアドレスを入力しました.招待状はその時を通りました.
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9 #
DanielS

わかりました.まだこのフォーラムへのモデレーターアクセスを取得しようとしています.これをサポートチームにエスカレーションさせてください.今後数日以内に彼らからのプライベートメッセージを探してください.Microsoftアカウントの電子メールアドレスと、自分用の電子メールアドレスを提供する準備をしてください
招待された子供たち.また、account.microsoft.comの「個人情報の編集」の下にある「一意のID」を見つけてください.

次のWebサイトの更新では、子の招待プロセスにいくつかの修正があり、問題が修正される可能性があります.しかし、私たちが何かを見逃していないことを確認するために、バックエンドであなたの家族の状態を調査したいと思います.(私は提供することはできません
アップデートのETAですが、公開されたら確認します)

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12 #
HansMad

こんにちはダニエル

いいえ、機能しませんでした.

見えないので削除できません.

これらはシステムに隠されているため、これは不可能です.