Windows UpdateがWin 10エラーコード0x80070564
昨夜、Windows 10
を更新しようとしている間、それはハングアップし、5時間実行したままにしても更新のインストールを終了しません.上記のエラーコードを与えました.
問題の煙がKB3097617でした. KB8890830; KB80399046; KB2267602
彼らはOKをダウンロードしますが、インストールされません.このAMは再インストールしようとしました、Defenderは再表示されましたが、インストールされません.
返信リスト(回答:3)
こんにちは
Microsoftコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.
この問題は、次の理由で発生する可能性があります:
-
サードパーティのセキュリティApplicationが競合しています.
-
WindowsUpdateコンポーネントエラー.
-
ディフェンダーサービスがオフになっている可能性があります.
問題の解決を支援します.
以下の方法を試して、役立つかどうかを確認することをお勧めします.
方法1:サードパーティのセキュリティApplicationをインストールした場合は、一時的に無効にしてから、アップデートをインストールすることをお勧めします.
重要な注意:ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスやセキュリティの脅威からコンピュータを保護するのに役立ちます.ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしないでください.一時的に無効にする必要がある場合
他のソフトウェアをインストールします.完了したら、すぐに再度有効にする必要があります.ウイルス対策ソフトウェアが無効になっているときにインターネットまたはネットワークに接続している場合、コンピューターは攻撃に対して脆弱です.
方法2:
- 「Windowsキー+ R」を押して実行windows を取得します.
- 「services.msc」と入力し、[OK]をクリックしてサービスwindows を開きます.
- サービスwindows で、サービスリストのWindowsDefenderサービス.
- ステータスが開始されていることを確認します.[ステータス]列が空白の場合.
- サービスを右クリックして[開始]を選択します.
- WindowsDefenderサービスを強制的に開始しようとしてエラーが発生した場合は、スタートアップの種類を次のように変更してみてください. 自動をクリックしてから、コンピュータを再起動します.
方法3:WindowsUpdateのトラブルシューティング.
1.検索バーにトラブルシューティングと入力します.
2.トラブルシューティングを選択します.
3.左上隅にある[すべて表示]を選択します.
4.Windows Updateをクリックします.
5.画面の指示に従って、トラブルシューティングを実行します.
情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでお手伝いさせていただきます.
ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ2 #dannyboありがとうございました.Defenderは、使用中または矛盾する他のAVを実行していません.
Windowsアップデートトラブルシューターを走行し、10分間ハングします.
インテリジェントバックグラウンドトラブルシューターを走って、問題はありません.
システムのトラブルシューターをすべて走っていて、問題はありませんでした.
次に何を試してみたいですか?
応答2# ->にスキップ1 #AnonymousHI、
返事をありがとうございました.
あなたを助けるために、あなたが第三者のセキュリティApplicationをインストールしたかどうかを知りたいのですが.
問題を解決する課題、私はあなたがコンピュータを配置することをお勧めします clean boot状態、次にインストールを実行してみてください.
最小のドライバと起動プログラムのセットを使用して、Windowsを起動するためにクリーンブートを実行します.これにより、プログラムやアップデートをインストールするとき、または
Windows 8
.1、Windows 8
、Windowsでプログラムを実行するときに発生するソフトウェアの競合を排除するのに役立ちます.
7、またはWindows Vista.クリーンブートを実行して、どの競合が発生しているかをトラブルシューティングまたは決定することもできます.clean boot:
を実行するために、下のリンクに記載されている手順を参照してください.https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929135?ppud=4&wa=wsignin1.0
Note:問題を解決した後にコンピュータをリセットする方法KB記事のクリーンブートでトラブルシューティングした後に通常どおり開始して、問題を修正した後に通常の起動時にコンピュータを起動します.
あなたがさらなる支援が必要な場合は私たちに知らせてください.私たちは助けて幸せになるでしょう.
ありがとうございました.
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