マイクロソフトファミリの追加画面時間要求が送信されていません

JohnTim 受付中最終更新日:2021-05-14 07:48

サポートエンジニア:

私の問題を読んでください、そしてすでに慎重に撮影したステップ-

私の問題:

私の子供たちのための画面時間管理設定があります.
割り当てられた時間を超えると、それらは(期待通り)追加の時間を要求するためのオプションを備えています.
以前は、私は彼らに追加の時間を付与するための私の承認を求める電子メールを受け取るでしょう.私は承認し、彼らは彼らのアカウントを(予想通り)を使用することができるでしょう.
現在、私は彼らがより多くの時間の要求をクリックしたら、私はもはや電子メールを受け取っていません.彼らは彼らのアカウントにログインすることができませんどの宿題の割り当てを完了する能力に影響を与えています.

私はすでに機能しなかったステップ:

再起動
複数のPCから要求を送信しようとしました
の下のすべてのファイルを削除しました:\ProgramData\Microsoft\Windows\Protral Controlsフォルダ
ファミリーの安全時間制限ツールの実行を試みました(Windows 10では機能しません)
すべての既知のWindowsアップデートを適用

助けてください！

あなたの時間をありがとう

返信リスト(回答:12)

2 #

Le 2017-06-16 07:33

私がそうではないので、誰もこれに対する答えを見つけました.私はまだ彼女のラップトップ上の彼女の口座への私の子供にアクセスすることができません.狂信！ばかげてる.

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12 #
LEVENDI 2017-06-17 07:162
お子様のアカウントに再度ログインすることで、この問題を修正したと思います.もちろん、課題は、彼らがアクセスを許可されたときにあなたが入らなければならないことでした、そして時々それは挑戦です！次に、[設定とアカウント]に移動して確認します
アカウント.

同じ問題が発生してからしばらく経ちましたので、具体的ではないことをお詫び申し上げます.

アンドレアス

7 #

STMyers 2016-07-30 05:30

私たちは同じ問題を抱えています-あなたは問題を解決することができましたか?

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6 #
Jessica 2016-07-30 05:47
いいえ、できませんでした.最終的に新しいアカウントを作成しました.しばらくメールが届きましたが、また止まりました.諦めました.

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4 #
dmnunn6 2016-08-19 22:023
Microsoft-これらの問題を修正してください！私は同じエンドユーザーエクスペリエンスを持っています...しばらくの間正常に動作し、その後メールが機能しなくなります.子供をサービスから削除してから、再度追加する必要があります.このソフトウェア/サービスの料金を支払うのは非常識です
そしてそれは壊れ続けます.

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5 #
Augustu 2016-08-29 12:14
ここでも同じ問題があります.働いていた.私の息子は夏の間キャンプに出かけました.彼が戻ってきたとき、それはもはや機能しませんでした.Windows 10アップデートの何かが、機能を爆破したようです.クリックしてさらに時間を要求しますが、メールは送信されません.

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3 #
dmnunn6 2017-01-07 01:355
私はマイクロソフトでこれらの問題の解決策を見つけました.私は家族のiPhone6S Plus電話のすべての人を購入し、新しいMac BookProをすべての人に購入する過程にあります.十分です....私は私が拾い上げて作業できる技術が欲しいです.ない
意図したとおりに機能させるために、常に時間を費やさなければならないテクノロジー！

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1 #
dmnunn6 2017-02-14 05:4511
Microsoftファミリーのソリューションが正しく機能しない状態を続けました.今日、新しいMacBookProを購入しました.素晴らしいです！私のアップル製品を扱うことの最も良い部分は、それを機能させるために時間を無駄にしないことです！

私は25年間マイクロソフトのユーザーです...そして今アップル製品を使って仕事をすることができてとてもうれしいです.マイクロソフトおめでとうございます-あなたは私をMacの巨大な信者にしました！

9 #

Billion 2016-03-19 04:19

こんにちはジョン、

Microsoftコミュニティへようこそ.

あなたの懸念を理解しています.問題の解決をお手伝いさせていただきます.

問題の解決にご尽力いただき、ありがとうございます.簡単なトラブルシューティング手順を試して、これが問題の解決に役立つかどうかを確認しましょう.家族の安全からアカウントを削除して、もう一度追加することをお勧めします.削除するには、以下のリンクにアクセスしてください
家族の安全からのユーザー.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/family-features-remove-uninstall-faq

ファミリ機能を設定するには、以下のMicrosoft記事リンクをクリックしてください

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/set-up-family

これがお役に立てば幸いです.ステータスをお知らせください.

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8 #
Jessica 2016-04-10 10:052
同じ問題があります.息子のアカウントを家族から削除して、再度追加してみました.ただし、まだ電子メールはなく、時間枠は許可された時間枠に対応していません.時間枠を1時間から2時間に変更するだけだと思いました
は問題を「修正」しましたが、まだ時間がないということです.これは非常に苛立たしいことです.この問題に対する有用な解決策は見つかりませんでした.

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10 #
Chrissi 2016-04-04 06:577
Windows 10のファミリタイムは絶対的な最悪でなければなりません.Windows 8はそれがうまく機能していました、そしてあなたは後退し、そして人々があなたの答えの問題を抱えているときは、アンインストールしてから座ることです.哀れな

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11 #
codekai 2017-09-18 05:111
過熱億万台-

これは良い提案です.私は家族(アカウント上の他の大人)を取り除こうとした後、再加えようとしました.それから私たちは子アカウントから要求を送信しました.私は要求を得ました、しかし彼女はそうしなかったので、残念ながらこの提案はそうではない
働くために.

1人のアカウントに電子メールや別のアカウントを取得しないようにするのは何ですか?私はいくつかの診断ログが公開されていたので、これらの不思議な問題に良い頼みを得ることがより簡単かもしれません.

他の提案はありますか?

マイクロソフトファミリの追加画面時間要求が送信されていません

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