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Microsoft 3600 Bluetooth Mobile Mouse

JacobFo 受付中 最終更新日:2021-05-14 07:22

Microsoft 3600 Bluetoothマウスを購入しました.それは私のコンピュータとペアにならない.Windows 10を持っていて、私のコンピュータにはBluetoothがあります.私はまたマウスをMacでペアリングしようとしました、そしてそれはうまくいきません.マウスが利用可能なデバイスのリストに表示されます
しかし、どちらかのコンピュータとペアリングしません.

マウスからマウスやキーボードセンターをダウンロードしてみました.Bluetoothドライバのアンインストールと再インストールを試みました.私はマイクロソフトのサポートを受けました(完全に役に立たなかったのは誰でした).これはこのマウスに関する一般的な問題のようです.唯一の
店が私の道から少し離れているので、そこに修理があることを願っています.

これをsurfaceカテゴリに入れてすみません.マイクロソフトは彼らが実際に働くと仮定していると思いますので、彼らのマウスの問題カテゴリはありません.

返信リスト(回答:2)

2 #
NathanR 1

こんにちは

Microsoftコミュニティフォーラムへようこそ.

この質問が最も適しているWindows 10サブフォーラムのWindowsフォーラムにこのスレッドを移動しました.

マイクロソフトのワイヤレスマウスに出会ったのも初めてです.だから私は問題について少し掘り下げる必要がありました.

サポートされているBluetoothは4.0であることがわかりました.これは新しいデバイスにあるはずです.ただし、デバイスの古さにも依存します.これは、マウスのセットアップについて説明するサポート記事です.

https://www.Microsoft.com/accessories/ja-JP/support/how-to/mouse/bluetooth

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1 #
GarethC
このマウスは動作するときは素晴らしいですが、切断されるたびにペアリングするのに15分以上かかることになり、今ではまったく機能しません.私のギアはすべて最高級であり、記事に従いましたが、それでも正しく機能しません.