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Mojave Updateの後に絶えずクラッシュするOneNote

TashaNg 受付中 最終更新日:2021-05-14 01:07

Mojaveにアップデートしてからずっと、私のOneNoteは起動後2分以内に常にクラッシュします.すべてが最新のものであるので、私がこの問題に遭遇し続ける理由はわかりません.OneNoteは私のiPadと私のPCでうまく機能しますが、私のMacBookでは家庭で働くために使用しています.
正しく機能します.

OneNoteフォルダを削除するためにライブラリに入ってきました.私は私のキーチェーンから情報を削除しました.助けてください！

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_instruction

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x0000000107963000)

日付/時刻:2018-11-28 06:07:09 +0000

Application名:Microsoft OneNote

ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac

Applicationシグネチャ:ONMC

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.19.0.18110915

クラッシュしたモジュール名:Microsoft OneNote

クラッシュしたモジュールversion:16.19.0.181109

クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000434C8E

Blameモジュール名:Microsoft OneNote

Blame Moduleversion:16.19.0.181109

unkcbolicedChecksum:616BDD2E55B1E15235B7AF976CEFE547

Blame Moduleオフセット:0x0000000000434C8E

Stackhash:7D9FCC96CFC9C7A8-DM_0X0000000002457344A

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007000068D1458

クラッシュスレッド:5

返信リスト(回答:3)

2 #
ClarkWa

こんにちはタシャ、

今すぐOneNoteを使うことができるかどうかを知っていますか?あなたがまだこの問題についての助けが必要な場合は、投稿してください.

応答2# ->にスキップ
1 #
atuldwi

こんにちはクラーク、

解決策は私のために働いた.

ありがとうございます.

3 #
ClarkWa 5

こんにちはタシャ、

あなたはトラブルシューティングをしましたが、彼らは完全ではないかもしれません.OneNote

にアクセスできるかどうかを確認するには、Macの問題をトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください.
  1. MacApplication用のすべてのOffice 365を閉じます.
  2. Finder Go/Folder(Shift + CMD + G).
  3. "~/library/containers"を入力して、GO(Returnキー)を押します.
  4. "com.microsoft.onenote.mac"フォルダを見つけます.
  5. そのフォルダがゴミ箱に移動する(cmd +削除).
  6. TRASH(CMD +削除)このフォルダを選択して移動します.~/library/group\containers/ubf8t346g9.office
  7. デスクトップの右上にある虫眼鏡を選択してスポットライトを開きます.
  8. キーチェーンを検索して開く.
  9. 検索フィールドにADALを入力します.
  10. タイプISMICROSOFTOFFIES15_2_DATA:ADAL:を入力してから、トラッシュ(CMD +削除)に移動します.
  11. 検索フィールドに、EnterOffice.
  12. NamedMicrosoft Office Identities Cache 2andMicrosoft Office Identities設定2の項目を選択してから、ゴミ箱(CMD +削除)に移動します.
  13. キーチェーンアクセスを終了します.
  14. Macを再起動します.
  15. Open Open Open Mac用、
    16. を再アクティブにする

    あなたの問題がまだ発生した場合、私はあなたが記事をたどることをお勧めしたいと思います 再インストールする前に完全にアンインストールすることで、Office for Macの問題のトラブルシューティング Office 365をMac用に完全にアンインストールするには.これを説明するために以前に再インストールしようとしたことに気づいた、完全にアンインストールはいくつかの問題に対処することです.
    通常のアンインストールでは固定できません.Officeクライアント自体に関連する深いトラブルシューティングの目的のためのものです.それからあなたはこの記事を参照することができます MacでOffice 365をダウンロードしてインストールまたはインストールまたは再インストールする Mac用のOffice 365をインストールする

    OneNoteをアンインストールして再インストールした後は、まだOneNoteを使用できません.
    Safe ModeでMacを起動し、そこからOneNoteを開きます.以下の記事を参照することができます.

    背景プログラムが干渉しているかどうかを判断するために「クリーン起動」を使用する方法
    マックのOffice

    私は情報があなたを助けるかもしれないことを願っています.

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