2つの問題がありました:試行された_switch_from_dpcとdriver_irql_not_less_or_equal

AllanD7 受付中最終更新日:2021-05-13 14:06

=
クラッシュタイム :06/17/19 7:15:46 PM
バグチェック文字列:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
バグチェックコード :0x000000D1
パラメータ1 :00000000 00000000
パラメータ2. :000000000000002
パラメータ3 :00000000 00000000
パラメータ4 :FFFFF802`8E5139F7
ドライバーによる:btha2dp.sys.
アドレスによる原因:Btha2dp.sys + 139F7
ファイル説明 :
商品名 :
会社 :
ファイルversion :
プロセッサ :x64
クラッシュアドレス :ntoskrnl.exe + 1bc8a0
スタックアドレス1:
スタックアドレス2:
スタックアドレス3:
コンピュータネーム :
プロセッサ数:12
メジャーversion :15
マイナーversion :18362
ファイルサイズをダンプします :1,031,460
ファイルのタイムをダンプします :06/17/19 7:22:43 PM

=
クラッシュタイム :06/16/19午後7時11分
バグチェック文字列:試行された_switch_from_dpc.
バグチェックコード :0x000000B8
パラメータ1 :FFFFD4830747A040
パラメータ2. :FFFF9C81`E9695340
パラメータ3 :00000000 00000000
パラメータ4 :00000000 00000000
ドライバによる原因:
アドレスによる原因:
ファイル説明 :
商品名 :
会社 :
ファイルversion :
プロセッサ :x64
クラッシュアドレス :
スタックアドレス1:
スタックアドレス2:
スタックアドレス3:
コンピュータネーム :
プロセッサ数:12
メジャーversion :15
マイナーversion :18362
ファイルサイズをダンプします :555,292
ファイルのタイムをダンプします :06/16/19 7:13:40 PM

=
クラッシュタイム :06/16/19 9:26:45 AM.
バグチェック文字列:試行された_switch_from_dpc.
バグチェックコード :0x100000b8
パラメータ1 :FFFFCA8D`DBB05040
パラメータ2. :FFFFCA8D`C9121040
パラメータ3 :00000000 00000000
パラメータ4 :00000000 00000000
ドライバーによる:ntoskrnl.exe.
アドレスによるもの:NTOSKRNL.EXE + 1C3536
ファイル説明 :
商品名 :
会社 :
ファイルversion :
プロセッサ :x64
クラッシュアドレス :NTOSKRNL.EXE + 1C3536
スタックアドレス1:
スタックアドレス2:
スタックアドレス3:
コンピュータネーム :
プロセッサ数:12
メジャーversion :15
マイナーversion :18362
ファイルサイズをダンプします :1,173,028
ファイルのタイムをダンプします :06/16/19 9:27:54 am.

=
クラッシュタイム :06/16/19 1:07:34 am.
バグチェック文字列:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
バグチェックコード :0x000000D1
パラメータ1 :00000000 00000000
パラメータ2. :000000000000002
パラメータ3 :00000000 00000000
パラメータ4 :FFFFF807`4C5B39F7
ドライバーによる:btha2dp.sys.
アドレスによる原因:Btha2dp.sys + 139F7
ファイル説明 :
商品名 :
会社 :
ファイルversion :
プロセッサ :x64
クラッシュアドレス :ntoskrnl.exe + 1bc8a0
スタックアドレス1:
スタックアドレス2:
スタックアドレス3:
コンピュータネーム :
プロセッサ数:12
メジャーversion :15
マイナーversion :18362
ファイルサイズをダンプします :975,764
ファイルのタイムをダンプします :06/16/19 1:09:33 am.

返信リスト(回答:20)

1 #

Andrefo 2019-06-19 02:15 1

このモデルの重要なアップデートがいくつかあります.
BIOSアップデート2019年5月
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4...
チップセットドライバー2019年4月
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/03CHIPSET...
Bluetoothワイヤレスドライバー2018年8月
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4...これらのアップデートを適用して、安定性が向上するかどうかを確認します.

応答1# ->にスキップ
2 #
AllanD7 2019-06-19 02:21
OK！私はBIOSとBluetoothステップをしました.今、チップセットとBluetoothワイヤレスドライバを更新します.(Realtek Bluetoothアダプタをアンインストールして削除し、Auggyで推奨するWLAN Oneをインストールしただけでなく、まだそれをする必要がありますか?)

3 #

Andrefo 2019-06-19 02:21

Auggyの推奨事項を適用した後、システムを監視し、システムが安定しているかどうかを確認します.そうでない場合は、Bluetoothドライバーの更新を続行します.

応答3# ->にスキップ
5 #
AllanD7 2019-06-19 02:29
OK！

今、私が働いたこれらすべてのものをテスト/チェックする方法はありますか?

通常、Bluetoothスピーカーが接続されていると、PCアイドルを数時間去った場合にのみクラッシュします.

応答5# ->にスキップ
4 #
AllanD7 2019-06-19 02:37
また、みなさん、ありがとうございました:)
髪を抜いていた

6 #

Andrefo 2019-06-19 02:32 1

私は、システムを1日中実行し続け、通常どおりに実行し続け、安定しているかどうかを監視します.

9 #

Sumit 2019-06-20 20:58 2

更新:まだダウンしています.適切なチャネルが通知されていることを願っています.

応答9# ->にスキップ
7 #
AllanD7 2019-06-21 01:10
以前に投稿しなかったことをお詫びします.私はそれが修正されたことを確認したかった.そうだった！本当にありがとう

応答7# ->にスキップ
8 #
AllanD7 2019-06-21 09:33
数日間は大丈夫でしたが、今日もまた起こりました.:(

同じ手順を実行し、もう一度onedriveに配置して、私を救ってください.

10 #

auggy 2019-06-19 01:59 1

あなたはそれを試すことができます.アンインストールするときは、「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」も選択します.
一般的な予防策として、事前にシステムの復元ポイントを作成してください.
コンピュータを再起動すると、同じドライバが再インストールされて問題が発生する可能性があるため、Realtekからドライバをインストールする必要があります.

11 #

auggy 2019-06-18 21:51

こんにちは、
Windows Storeから入手可能なWindBGプレビューは今朝働いていて、問題はBluetooth、特にRealtek BluetoothフィルタドライバであるRTKBTFilter.sysに関連していることを示しています.
<スニップ>
FFFFF800E`783DFD98 FFFFF807 `4C5A9BD7:FFFFBF0F`C7C37690 FFFFFF0F`D57610 FFFFFF0F`D57610 FFFFBF0F`D15B1010:BTHA2DP！A2DPSBCCODEC :: getMatchedRemoteseID + 0x7
<スニップ>
FFFF800E`783E0960 FFFFBF0F`CC092F0:FFFF800E`783E09A0 00000000 00000002 FFFF800E`783E09D8:RTKBTFILTER + 0x3DC44
現在インストールされているRealtek Bluetoothドライバは、Windows Updateからのものです.
Realtek Bluetoothドライバを「アプリと機能」でアンインストールできますか?
古いドライバーである可能性があるRealtekから直接ドライバを試すことができます.
https://www.realtek.com/en/component/Zoo/Catego...
RealtekからWLANドライバを使用することをお勧めします.

応答11# ->にスキップ
12 #
AllanD7 2019-06-19 01:57
こんにちは！

アプリや機能にRealtek Bluetoothアダプタが見つかりませんが、Device Managerで見つけました.そこからそれをアンインストールできますか?

[編集:Realtek Bluetoothドライバではなかった、Realtek Bluetoothアダプタであった]

15 #

Andrefo 2019-06-18 15:41

こんにちはalland7
正確なメイクとモデルは何ですか?
開始スタート、タイプ:システム情報
>

システムの概要をクリックします右側のペインを見てください
システムSKU情報をここに返信します.
例を参照してください. https://imgur.com/qzektpa.
現在インストールされているWindows 10のversionは?検証方法を参照してください.
どのアンチウイルスユーティリティまたは他のセキュリティソフトウェアをインストールしましたか?

応答15# ->にスキップ
14 #
AllanD7 2019-06-18 16:42
お返事ありがとうございます、アンドレ！

自分でPCを作成しました.マザーボード-Asusrog strix b450-i/amd 52600xプロセッサ/16GB RAM Corsair Vengeance 3200mhz/Geforce RTX 2060

Windowsversion:10.0.18362Build18362-64ビット(Windows 10pro)

アンチウイルス:bitdefender

応答14# ->にスキップ
13 #
AllanD7 2019-06-18 18:56
申し訳ありませんが、Windowsのversionは間違っています.
Windowsのversionは1903(OSBuild18632.175)です.

17 #

Sumit 2019-06-18 13:51

こんにちはアラン、
ダンプファイルの読み取りに使用されるシンボルサーバーがダウンしているため、それらの分析に問題があります.今日は後でこれらを見て確認します.

応答17# ->にスキップ
16 #
AllanD7 2019-06-18 14:18
運が悪い！ハハ

大丈夫です.私はここにいます:)

20 #

Sumit 2019-06-18 12:37

こんにちはalland7、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ダンプファイルの投稿についての支援が必要な場合はお知らせください.

応答20# ->にスキップ
19 #
AllanD7 2019-06-18 12:51
こんにちはスミット

それらはログファイルだと思いました:(

それらを見つけてみましょう

応答19# ->にスキップ
18 #
AllanD7 2019-06-18 12:55
ここに行きます:

2つの問題がありました:試行された_switch_from_dpcとdriver_irql_not_less_or_equal

返信リスト(回答:20)

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