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開始メニューKB4517389 UPDATEのインストール後の重大なエラーを表示します

O.Berke 受付中 最終更新日:2021-05-11 07:22

KB4524147は最初にスタートメニューを使用するときにクリティカルエラーが発生し、プリンタが印刷されないようにしました.後者はプリントスプーラを使ってめちゃくちゃのためでした.I UNINSTALLEDKB4524147と両方の問題が消えた.

今朝、私はKB4517389で更新しました.プリンタが機能しているようですが、スタートメニューを使用するときに重大なエラーが発生します.

KB4517389をアンインストールする必要があると思いますか?

返信リスト(回答:20)

1 #
DK2019

これは私がしたことですが、すべての人に役立つとは限りませんが、うまくいけばこれが役立つでしょう.

1.アップデートkb4517389をアンインストールし、コンピューターを再起動します.

2.ファイルエクスプローラーに移動し、次にc:ドライバに移動して、Windows.old名のフォルダーを削除しました.

3.管理者としてディスククリーンアップを開き、WindowsUpdateログと以前のWindowsversionを削除しました.これを削除すると、以前のversionに戻ることができなくなることに注意してください.

4.また、一時フォルダー、%temp%、プリフェッチをクリーンアップして、コンピューターを再起動しました.

再度ログインし、アップデートを再度インストールして、何が起こるかを確認します.また、これが機能しない場合は、プロファイルを削除する必要がある場合があることに注意してください.1人のユーザーに対して4つの手順をすべて実行し、プロファイルを削除する必要がありましたが、他のユーザーに対しては実行する必要がありました.
プロファイルを削除せずに4つのステップ.また、テストプロファイルを作成して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください.これがお役に立てば幸いです.

7 #
Saltgra

最初に考えたのは、プリンタをアンインストールすることです.そして、すべてのドライバを確認して削除してください.

イベントビューアまたは入力して作成されたグラフからの情報が必要です 実行ボックスでperfmon/relを実行します.

8 #
IGNESIU 4

最近、ラップトップを最新のWindows 10アップデートに更新しました.これは、使用していたものがほぼサポートされていないことを通知し続けたためです...アップデート後、ラップトップのパフォーマンスが低下しました大幅にそしてそれがするすべてはそれが長い休止/ジャムを必要とします
それを使おうとしている間...

助けてください.

10 #
PaulSey 127
この問題を認識しており、10月下旬にリリースされる解決策を見積もっています.
11 #
Geezer6 1

設置KB4517389.

スタートメニューを使用するとクリティカルエラーが発生します.

アップデートのアンインストールは問題を修正しました.

これは、同じクリティカルエラーでスタートメニューを壊す行内の3番目の異なる更新です.

Microsoftの問題は何ですか?

14 #
KapilAr 2

こんにちは

KB4517389の更新ページにはこのアップデートの既知の問題としてこれについて言及しないでください.これを報告することをお勧めします.
フィードバックハブの問題.他の人が参加して賛成する可能性があり、それは正しいチームにエスカレートされます.その間、MVPチャネルを介してこの問題をエスカレーションします.

頑張ってください!

応答14# ->にスキップ
5 #
O.Berke
「この問題をフィードバックハブに報告」する方法(または内容)を教えてください.
応答5# ->にスキップ
3 #
rpr.nos 1

フィードバックHubアプリの説明は次のとおりです:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4021566/

アプリがMicrosoftストアにインストールされている場合は、Windowsキー+ Fで起動できます.

18 #
ParthaD 2
今日からはクラシックシェルだけです.
20 #
Prakhar 1

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

スタートメニューの使用中に重大なエラーに関連するプロンプトが表示されることを理解しています.

トラブルシューティング手順のいくつかを試して、それが役立つかどうかを確認しましょう.

方法1:

PowerShellコマンドを使用してスタートメニューを再登録してみて、それが役立つかどうかを確認してください.

  1. Windows+Xキーを同時に押して、 Windows PowerShell(管理者)

  2. 次のコマンドを入力してを押します
    入力
    してスタートメニューを再登録します:Get-AppXPackage-all* shellexperience*-packagetype bundle|%{add-appxpackage-register-disabledevelopmentmode($ _.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

  3. PCを再起動します.

記事スタートメニューの問題を修正

方法2:

PCをセーフモードで起動して、同じエラーが発生するかどうかを確認してください.記事を参照してください windows 10でPCをセーフモードで起動します

セーフモードでエラーが発生しない場合は、セーフモード環境でクリーンブートを実行してください.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンモードでエラーが発生しない場合は、セクションを参照してください.
クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法
:問題の根本原因を特定します.

注:次のセクションに目を通してください:
Kbの記事から、クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピュータをリセットします
.問題を修正した後、通常の起動でコンピュータを起動します

方法3:

新しいユーザーアカウントを作成して、ユーザーアカウントの破損に関連する問題を特定します.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する

さらに、システムにサードパーティのウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、それをアンインストールして、エラーが続くかどうかを確認してください.セクションを参照してください 記事アプリとプログラムをアンインストールまたは削除します" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">windows 10でプログラムを修復または削除する

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

応答20# ->にスキップ
19 #
O.Berke 2

お返事ありがとうございます.残念ながら、これらの提案はいずれも問題を解決しませんでした.

方法1(PowerShellコマンド):エラーが続く

方法2(セーフモード、クリーンモード):以前にこれを実行しましたが、再試行しました.以前と同様に、セーフモードでは、エラーメッセージは表示されませんが、スタートメニューはまったく機能しません.クリーンモードでは、スタートメニューにアクセスするとエラーメッセージが表示されます.

方法3(新しいアカウントを作成):エラーが続く

KB4517389をもう一度アンインストールしました.すべてが正常に機能します.

これが関連するかどうかはわかりませんが、以前の更新であるKB4524147がこの問題を引き起こしました.
KB4524147は、印刷スプーラーとスタートメニューの両方に影響しました.アンインストールしたところ、気づきました
次に更新を確認したときに、KB4524147が更新リストから消えました.

KB4517389はプリンタに影響を与えませんが、スタートメニューにアクセスすると重大なエラーが発生します.すぐに修正されることを願っています.

応答19# ->にスキップ
16 #
AlMcNau 1

これは複数のマシンでも経験しました.KB4524147がインストールおよび削除されたものはすべて、KB4517389によって破損します.

私が見ている主な症状は、OutlookがOffice365に対して認証されなくなることです.

応答16# ->にスキップ
15 #
mirovb 1
確認できます.KB4524147updateをインストールしてからアンインストールした後は、[スタート]メニューの問題がまだ存在するため、新しい更新をインストールしても意味がありません.

KB4524147を最初にインストールする前にシステムのバックアップを復元してから、最新のパッチを再度インストールする必要があります.そうすると、スタートメニューの問題が解消されます.

システムには問題を引き起こし続ける残り物があるため、KB4524147の削除だけでは不十分だと思います.

また、新しいアップデート(18362.418)をインストールした場合も同様です.

KB4524147より前の古いシステムバックアップがない場合は、おそらくWindows 10を再インストールする必要があります.

多くの人が次のことを試しました.190318362.1(最初の1903)を入手し、それを使用してインプレースの「アップグレード」修復インストールを実行してから、最新のパッチ18362.418をインストールします.これは、私がテストした2台のマシンでも同様に機能しました.

応答15# ->にスキップ
4 #
O.Berke

「多くは次のことを試みました.テスト済み."

私は推奨されているあなたの推奨修正をどのように再インストールするかわかりません.もう少し情報を求めることが可能でしょうか?ありがとう.

おそらくそれは私の部分に素朴ですが、マイクロソフトが私のコンピュータをスクランブルしたならば、彼らはそれを暗示する何かを解放するべきです.オペレーティングシステムを再インストールする必要があります.

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17 #
RealSur 1

確認できます.その上、Edgeはもう機能しません.もう起動しません.InternetExplorerが起動して実行されます.
アップデートKB4517389を削除しました.everythinkは以前と同じように機能します.
VMware14を除いて、もう機能しません.

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9 #
ChattaD 4

KB4517389の後でEdgeが壊れていることも確認できます.起動しません.アカウントにログインできなくなりました.

アンインストールすると、すべてが正常に機能します.

応答9# ->にスキップ
6 #
IGNESIU 2

だから私はKB4517389をアンインストールする必要がありますか?

応答6# ->にスキップ
2 #
rpr.nos 1
私の場合、KB4517389をアンインストールすると問題が解決しました.スタートメニュー.
応答17# ->にスキップ
13 #
Welcome

Webページのリンクをクリックする以外に、Edgeを開くことができません.開いているときは設定に入ることができません.KB 4517389をアンインストールすると、すべて正常に動作します.

「wushowhide」を使用して、問題が解決するまでKB4517389の再インストールを停止しました.

応答13# ->にスキップ
12 #
GBorn 3
ここにまとめましたWindows 10 October 2019 Patchday
(スタートメニュー)の問題をMicrosoftのモデレーターにエスカレーションし、開発者に転送するように依頼します.HTH.